企业文化传承的重要性与实践方法探讨

企业文化传承的重要性及其在管理者角色认知中的体现

在现代企业中，文化传承不仅是企业生存与发展的基石，也是推动企业持续创新和提升竞争力的重要力量。特别是在快速发展的企业环境中，如何确保企业文化能够有效传承，成为了管理者们必须面对的重要课题。本文将结合华为公司在国家代表角色认知培训中的实践，探讨企业文化传承的意义及其在管理者角色认知中的体现。

杜祥林：管理者的人才管理

课程简介背景：从2006年开始，随着业务的快速发展，华为公司加快了向海外扩张的步伐，海外地区部、代表处纷纷建立，火速提拔的国家总经理们面临在海外与国内有着明显差别的全新业务，苦苦摸索、屡败屡战，为帮助国家代表们在尽可能短的时间内转变意识、认清自己的岗位职责要求，建立清晰的关键业务活动的路标，熟悉上手新业务，设计开展了国家代表角色认知培训项目，其中，《国家代表的人才管理》课程作为此项目中最核心的课程，纲领性地帮助国家代表们认清了自己的职责，理顺了关键业务活动，真正完成从意识到行为的转变。国家代表角色认知项目在华为仍在例行开展，这个项目的成功实践使得《国家代表角色认知》这门核心课程作为标杆在华为公司其他核心管理岗位人员的培训中迅速复制和使用。如今，《管理者角色认知》已经是华为管理者培训的公认最为重要和有效的纲领性课程解决的问题：首先是《管理者的角色认知》，管理者作为公司员工中最核心的人群，他们对自身岗位职责的认知决定了他们有多大的主动意识去做好本职工作。另一方面，岗位职责的澄清不应只是在组织层面，更重要的是在管理者的意识和认知层面，管理者对组织对其期望的一致性认知是确保其履行职责、实现行为、确保结果打成的最为重要的基础。对于人才的认知和干部的培养，是每个企业能够持性发展的关键。作为各级领导，必须把这一点作为重点工作来抓。各级主管首先必须是第一人力资源官，重在识人，用人，培养人，有私心、格局小的人是不适合做领导的。如何做一个激励性的领导，激发下属的内在潜力和自我驱动力，是我们现在企业领导必须深思的问题。从古到今，我们发现，任何有成就感的领导，都是善于激发下属激励下属的人。只靠自己干，基本上是走不通的。一个不会激发下属，不会激励下属的内在驱动力，一切靠自己，即时把自己累死，也总是效果达不到的。如何做一个激励性的领导，也是我们课程中要解决的一个问题。课程收益：通过对管理者角色要求和职责期望的传递，确保管理者主动、正确、快速达到与公司要求和期望的意识匹配使管理明确改如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用目标学员适用于中高层管理者，对于新上任的中基层管理者也非常适用。往期学员体验及评价通过研讨，使得我们更加清楚自己要干什么，如何干。对自身岗位职责角色的认识更加清晰完整，这是做出正确行为的第一步。角色职责的澄清太重要了，原先我们中很多人在理解上是不完全一样的，以前只是感觉可能需要怎么做，现在通过研讨，明确了公司对自己这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。学习目标认识到作为管理者的责任和角色要求认识到公司管理者转身过程的常见问题及转身行动要点获知角色履行及转身上的优秀实践主要学习程序、内容及形式一、引入案例研讨成长的启示：从管理他人到管理管理者的不同之处二、角色认知什么是角色各角色及关键业务活动的讨论讲解：角色1：企业文化的传承者视频：亮剑•军魂讲解：角色2：战略执行和业务目标达成的责任者讲解：角色3：组织与人才的管理者案例讨论讲解：角色4：高绩效团队的建设者案例讨论7 管理者职责履行自检三、从管理他人到管理管理者的转身工作价值观“转身”技能要求“转身”时间应用“转身”四、课程回顾与总结课程回顾我该如何行动改进

杜祥林 培训咨询

一、企业文化的定义与重要性

企业文化是指企业在长期发展过程中形成的，体现企业价值观、信念、规范和行为方式的总和。企业文化不仅仅是口号和标语，它深刻影响着企业的决策、员工的行为以及企业的整体形象。

• 增强员工凝聚力：企业文化能够将员工的价值观与企业的目标相结合，从而增强团队的凝聚力和向心力。
• 提升企业竞争力：一个强大的企业文化能够形成独特的竞争优势，帮助企业在市场中脱颖而出。
• 促进内部沟通：良好的企业文化能够促进不同部门之间的沟通与协作，提高工作效率。
• 吸引和留住人才：企业文化能够吸引志同道合的人才，并提高员工的忠诚度，降低员工流失率。

二、华为的企业文化传承实践

自2006年开始，华为公司在向海外扩张的过程中，面临着文化差异和团队融合的挑战。为了帮助国家代表们迅速适应新的业务环境，华为设计了国家代表角色认知培训项目，其中包括了《国家代表的人才管理》课程。这一课程不仅是对管理者角色的认知，更是对企业文化传承的深刻理解与实践。

1. 明确管理者的职责与角色

在华为的培训中，管理者被视为企业文化的传承者。通过对管理者角色的深入探讨，帮助他们理解自身在传承企业文化中的重要责任。管理者需要具备以下几点：

• 对企业文化的深刻理解和认同。
• 能够通过自身的行为榜样，影响和带动团队成员。
• 积极推动企业文化在团队中的落地实施。

2. 角色认知与意识的转变

培训项目强调了管理者从“管理他人”到“管理管理者”的转变。这一转变不仅是职能上的变化，更是意识与认知的变化。管理者需要认识到：

• 自身不仅是任务的执行者，更是企业文化的传播者。
• 在面对复杂的国际市场时，如何将企业文化与当地文化进行有效结合。

三、企业文化传承的关键要素

为了实现企业文化的有效传承，管理者需要关注以下几个关键要素：

1. 清晰的文化愿景与目标

企业文化的传承需要有明确的愿景和目标，管理者应确保团队成员对企业文化的认同与理解。通过定期的文化宣导和培训，帮助员工建立共同的文化认同感。

2. 领导者的示范作用

管理者作为企业文化的传承者，必须以身作则，展现出企业文化的实践。领导者的行为直接影响到下属的价值观和行为方式，因此，管理者需要时刻保持对企业文化的敏感性。

3. 建立良好的沟通渠道

企业文化的传承离不开有效的沟通。在华为的培训中，强调了沟通在文化传承中的重要性。管理者需要创建一个开放的沟通环境，鼓励团队成员分享对企业文化的理解与反馈。

四、如何在管理中激励下属，实现文化传承

激励下属是管理者的重要职责之一。在企业文化传承的过程中，如何有效激励下属，是管理者需要深思的问题。

1. 了解员工需求

每位员工的需求与动机不同，管理者需要通过沟通和观察，了解下属的需求，并以此为基础制定激励方案。

2. 设定明确的目标与期望

通过设定明确可量化的目标，帮助员工理解自身在企业文化传承中的角色与责任。明确的期望能够激励员工积极参与文化建设。

3. 提供成长机会

为员工提供学习与发展的机会，帮助他们提升自身能力，让他们在实现个人目标的同时，积极参与到企业文化的传承中。

五、总结与展望

企业文化的传承需要管理者的积极参与与引导。在华为的国家代表角色认知培训中，我们看到企业文化与管理者角色认知的深度结合，展现了企业文化在实际操作中的重要性。未来，企业应继续强化文化传承的机制，帮助管理者更好地履行职责，从而推动企业的可持续发展。

通过这一系列的培训与实践，企业不仅能够提升管理者的能力，更能够在全员中建立起强大的文化认同感，为企业的长远发展奠定坚实的基础。