非物质激励：提升员工积极性的有效策略

非物质激励：当今企业管理的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着员工离职率飙升的严峻挑战。根据数据显示，员工在企业的平均工作时间仅为两年，而关键人才的流失则意味着企业将承担高昂的经营成本。因此，留住人才，特别是关键人才，成为企业管理者必须面对的重大问题。

杜祥林：《用心激励构建激励型领导思维与能力》

（1）背景：当今时代，员工离职率飙升，在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失，对企业意味着高昂的经营成本。留住人才，尤其是关键人才，使企业必将面临的重大问题。俗话说，员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。说明，员工的流失大部分跟主管有关。那么员工喜欢什么样的主管呢？经过调查，大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦，一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑。如何解决这对矛盾呢？这就需要我们的主管要重新认识员工，了解现在的员工需要什么？才能知道该怎么管理。（2）解决的问题：    为什么团队士气不高，员工积极性提升不起来？为什么凡事都要我亲自过问才放心，团队中的员工办事就是不能让我放心？为什么给员工加了工资，他还是干劲不足？为什么我苦口婆心与员工沟通，却仍然无法激发他的工作热情？我觉得作为管理者我的权力太有限，没有足够的资源给员工提供他想要的激励。（3）课程收益：管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。目标学员高、中、基层管理者理解激励的目的与重要性什么是激励？激励的三个转身经典激励理论及其要点下属最期望的激励方式员工激励的普遍误区激励理论的应用技巧案例研讨共同面对的激励问题难忘的激励往事分享我们大家共同的问题一激励还远没有成为主管们的职业习惯激励无处不在，无处不可做华为激励实践我们大家共同的问题二认为可供调配的激励资源不多，力不从心研讨：无“薪”激励有多少？为什么非物质激励才是真正的发动机华为非物质激励实践我们大家共同的问题三对挖掘现有手段的效能缺乏信心和热情 激励是持续的关注和投入，不能急功近利有效激励的方法针对员工的需求进行激励视频讨论了解员工需求的方法不要吝啬你的赞美人人都需要认可和赞美认可赞美模型

杜祥林 培训咨询

一、背景分析：员工流失的根本原因

俗话说：“员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。”这句话揭示了员工流失的核心因素，直接主管对员工的影响至关重要。通过调查发现，员工更倾向于喜欢激励性的领导。然而，现实中，许多主管却常常抱怨工作中的种种困难，导致员工感到痛苦、委屈、郁闷和压抑。那么，如何解决这一矛盾呢？这就要求管理者重新认识员工，了解他们的需求，从而制定出有效的管理策略。

二、问题探讨：激励不足的表现

在团队管理中，许多管理者常常会遇到以下问题：

• 团队士气不高，员工积极性提升不起来。
• 团队成员的工作能力无法得到充分信任，必须亲自过问才能放心。
• 即使加薪，员工的干劲依然不足。
• 与员工沟通后，仍然无法激发他们的工作热情。
• 管理者感到自己的权力有限，无法提供足够的激励资源。

这些问题的出现，往往源于管理者对激励的忽视和对员工需求的不了解。

三、课程收益：激励的重要性

有效的激励可以点燃员工内心的希望，激发他们的工作动力。通过本课程的学习，管理者将能够：

• 明确激励的重要性，认识到激励是管理者领导力的关键指标。
• 了解经典激励理论及其要点，掌握激励方法。
• 认识到员工最期望的激励方式，以及激励理论的应用技巧。
• 通过案例研讨，分享彼此的激励经验和难忘的激励故事。

四、激励的转身：从物质到非物质

在激励员工时，许多管理者往往将注意力集中在物质激励上，如加薪、奖金等。然而，实际上，非物质激励才是真正的动力源泉。非物质激励包括认可、赞美、职业发展机会、工作环境的优化等，这些因素对于提升员工的工作积极性和归属感至关重要。

1. 认可与赞美的重要性

每个人都渴望得到认可与赞美，这种情感需求是人类的基本心理需求之一。作为管理者，不要吝啬你的赞美，及时认可员工的努力和贡献，能够极大地提升他们的工作热情。在日常工作中，主管可以通过以下方式来表达对员工的认可：

• 定期与员工进行一对一的反馈谈话，及时反馈他们的工作表现。
• 在团队会议中，公开表扬表现突出的员工。
• 为员工设立“员工之星”等荣誉称号，激发他们的荣誉感。

2. 职业发展机会

员工普遍希望能够在职业生涯中不断成长和进步。作为管理者，应该为员工提供职业发展机会，包括培训、晋升空间等。这不仅能够提升员工的能力，也能够增强他们对公司的忠诚度。

五、非物质激励的实践案例

在华为等优秀企业中，非物质激励得到了广泛的应用。例如，华为通过丰富的员工培训项目，帮助员工提升专业技能，同时也鼓励员工提出创新意见并参与公司决策。这种做法不仅增强了员工的参与感，也提升了团队的凝聚力。

六、持续关注与投入：激励不是一时之功

有效的激励是一个持续的过程，绝不是一次性的行为。管理者需要对员工的需求保持持续关注，并不断调整激励方式。通过定期的员工满意度调查，了解员工的真实想法和需求，从而制定出更有效的激励措施。

七、总结：激励的艺术与科学

在现代企业管理中，非物质激励已经成为提高员工积极性和留住人才的重要手段。管理者需要重新审视激励的重要性，了解员工的真实需求，运用有效的激励方法，从而提升团队的整体士气和工作效率。通过本课程的学习，管理者将能够掌握激励的艺术与科学，使激励成为他们日常管理的一部分，最终实现企业的可持续发展。

在竞争愈发激烈的市场环境中，成功的企业必然是那些能够有效激励员工，提升员工满意度和忠诚度的企业。通过非物质激励，企业不仅能够留住关键人才，还能够激发员工的潜能，从而在行业中立于不败之地。