教练合约的重要性及其对球队发展的影响

教练合约：提升团队效能的关键

在现代组织中，团队的效能直接影响到整体的绩效和创新能力。随着企业环境的快速变化，团队教练的角色愈发重要。本文将围绕“教练合约”这一主题，结合团队教练的培训课程内容，深入探讨如何通过建立教练合约来提升团队的协作与效能。

傅东云：《团队教练》

【课程背景】个人教练能激发个体的无限潜能，团队教练激发的则是整个团队甚至组织的潜能。什么时候需要团队教练来提升团队效能？组织/团队重组时（重组、新的团队领导或成员加入、裁员、并购后）组织计划变革或实施新项目时（政策、业务、流程发生变化）团队士气不高，团队成员缺乏归属感和投入度时缺乏强有力的愿景或文化价值观不落地时重要的战略实施不顺利时团队之间发生冲突、合作效率低下时团队内部相互推诿责任、协作不佳时【课程收益】帮助团队照镜子，看到自己团队的现状以及与自身的相关性帮助团队共同探索团队目标，并相应承担责任提升团队凝聚力帮助团队成员之间增进理解【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】同一个团队的成员10人以内为佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】 团队教练前需要与团队负责人提前沟通，明确团队挑战与需要解决的问题，后续的模块及工具推荐有可能需要调整和替换。一、开场及建立团队合约？开场建立团队同盟建立教练合约建立信任：个人故事会每一位团队成员分享自己成长道路上的故事，展示脆弱，加深彼此的了解与信任原型故事——增加团队中的积极性什么条件让你们聚到了一起？吸引你们进入团队的是什么？最初的震撼体验？你们欣赏/敬佩对方的是什么？这个团队的独特之处是什么？它将在世界上扮演什么角色？起到什么作用？关于你团队的一个比喻是什么？二、直面团队中的问题团队四种不良行为站位体验：四种不良行为的特征、引发的行为、我自己的表现改善不良行为的方法领地探索——增进相互理解我的领地你的领地我们共有的国度感受分享及行动计划非正式系统排列——团队状态呈现选定团体目前的一个热议话题通过站位表达个人现在对它的态度再次站位表达你希望调整的态度消除团队中个人的消极情绪识别不良情绪及触发情境分离情绪与被触发的情绪建立关系，展开对话探索情绪的积极作用缓和地释放情绪理性看待自己的行为，我需要做什么避免被触发不必要的过激反应赋予新的意义制定下一次的行动策略并践行三、憧憬团队愿景感意、梦想和现实的三个层级高峰梦境/低谷梦境抱怨背后的期待找出并简要描述你的抱怨探索抱怨背后的期待、意义与价值新的可能性与行动计划元技能之轮——团队氛围深度民主彼此尊重轻松承诺落实愿景把自己视为团队这个整体团队突出的问题与挑战分组选择问题或挑战，并头脑风暴解决方案选取不同元技能的解决方案，并制定行动计划回到大团队分享四、营造积极氛围赞美之环——每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达

傅东云 培训咨询

课程背景：为什么需要团队教练？

个人教练能够激发个体的潜能，而团队教练则专注于激发整个团队甚至组织的潜力。以下是一些需要团队教练的情境：

• 组织或团队重组时，如新团队领导或成员加入、裁员、并购等。
• 组织计划变革或实施新项目时，尤其是涉及政策、业务和流程的变化。
• 团队士气低落，缺乏归属感与投入度。
• 缺乏强有力的愿景或文化价值观未能落地。
• 重要战略实施不顺利，造成效率低下。
• 团队之间发生冲突，合作效率低下。
• 团队内部责任推诿，协作不佳。

针对这些问题，团队教练可以帮助团队“照镜子”，看清自身现状，提升凝聚力和责任感，从而有效应对挑战。

课程收益：建立信任与责任感

通过团队教练的培训，团队可以实现以下几个重要目标：

• 照镜子：帮助团队成员看到自身的现状及其与团队的相关性。
• 共同探索目标：团队成员共同探索团队目标，并相应承担责任。
• 提升凝聚力：通过增进理解，帮助团队成员之间建立更加紧密的联系。

课程特色：实战案例与模拟训练

本课程的独特之处在于，通过现场示范和实战案例练习，学员可以在真实的模拟教练场景中，体验个人、双人和小组的多种练习方式。这种方式让学员真正从“知道”到“做到”，有效提升实践能力。

建立教练合约的重要性

在团队教练的过程中，建立教练合约至关重要。教练合约不仅明确了团队的目标和期望，也为团队成员之间建立信任和理解铺平了道路。

开场及建立团队合约

课程开始时，首先需要与团队负责人沟通，明确团队面临的挑战和需要解决的问题。接下来，教练将通过以下步骤建立团队合约：

• 建立信任：通过个人故事会，每位团队成员分享自己的成长故事，展示脆弱。这种分享能够加深彼此的了解和信任。
• 探讨团队目标：讨论吸引团队成员聚集在一起的初衷，分享彼此的欣赏与敬佩之处。
• 构建团队愿景：共同探讨团队的独特之处及其在全球化背景下的角色。
• 比喻与象征：用一个比喻来形容团队，帮助成员更好地理解团队的使命与价值。

直面团队中的问题

在建立了良好的基础后，团队需要直面当前存在的问题和不良行为。通过以下方式，教练可以引导团队成员深入理解彼此的行为：

• 识别不良行为：通过站位体验，团队成员可以识别四种不良行为的特征及其引发的后果。
• 领地探索：增进相互理解，明确个人领地、他人领地和共同领地。
• 情绪管理：识别不良情绪及触发情境，帮助团队成员理性看待自己的行为。

憧憬团队愿景

在直面问题之后，团队需要憧憬未来的愿景。通过以下方式，团队可以共同制定明确的目标：

• 梦境探索：分析团队成员的高峰梦境和低谷梦境，理解背后的期待与价值。
• 元技能之轮：探索团队氛围，促进彼此之间的深度民主和尊重。
• 行动计划：选择团队突出的问题，进行头脑风暴，并制定切实可行的解决方案。

营造积极氛围

积极的团队氛围是团队成功的基础。在课程的最后，教练将引导团队通过赞美之环活动，增强团队成员之间的相互欣赏与支持。

• 赞美之环：每位成员接受同事的赞美与欣赏的表达，增强团队的凝聚力。
• 反馈与反思：鼓励团队成员对彼此的表现进行正向反馈，促进持续改进。

总结

在团队教练的过程中，建立教练合约不仅仅是一个形式，而是提升团队效能的关键。通过明确团队的目标与期望，增进成员之间的信任与理解，团队可以更有效地应对挑战，实现共同的愿景。只有当团队成员之间建立了深厚的信任关系，才能在面对困难时，齐心协力，共同克服障碍，达到更高的成就。

无论是面对重组、变革，还是提升士气，教练合约都能为团队提供强有力的支持。通过系统的培训和实践，团队将能够充分发挥自身潜力，迎接未来的挑战。