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提升组织韧性:应对不确定性的新策略与实践

2025-01-15 17:51:33
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组织韧性提升

提升组织韧性:高效团队建设的关键

在当今快速变化的商业环境中,组织韧性已成为企业成功的关键因素之一。一个高效的团队不仅能够解决复杂问题,还能在面对挑战时持续产出优异的绩效结果。然而,当团队未被充分赋能以应对挑战时,组织的增长能力和韧性将受到极大削弱。因此,提升组织韧性,建立高效团队是每个管理者必须面对的挑战。

【课程背景】一个高效的团队要能够解决复杂问题,能够在组织中持续地产出优异的绩效结果。当团队未被充分赋能以应对挑战时,彼此职责不明,组织增长能力及组织韧性则被大大削弱。管理者需要知道如何提供清晰的愿景目标、管理冲突、同时破除障碍,推动团队持续前进。本课程从帮助学员建立对于团队、高效团队建设的整体概念,了解团队发展的四个阶段,学习作为领导者如何在工作团体中更有效地传递团队目标、认识并运用团队角色、不断主动完善流程,以及如何与他人沟通合作,在团组动力和共同协作中高效地完成团队的共同目标。【课程收益】建立团队和高效团队建设的整体概念学习并应用高效团队模型理解并演练如何有效传递团队目标学习团队不同发展阶段对于领导者的要求克服团队协作的阻碍学习团队中的互动技巧并进行实际演练【课程特色】小班授课、大量练习,高度体验、最大限度还原呈现团队的现状,并帮助推动团队改进现状、真实案例的情境演练。【课程对象】团队管理者;20人以内/班【课程时间】2天,12 小时【课程大纲】一、真正的团队团队的定义及要素团体和团队的区别团队的核心要素二、高效团队模型高效团队的特征与要素高效团队的特点体验:共同完成一件团队任务讨论高效团队的特征与要素高效团队模型:(愿景、目标、角色、流程、人际互动)体验活动:作为领导,我是如何向下属传递愿景与目标的?三、愿景与目标团队中目标的有效传递讨论:愿景与目标对于我们的组织意味着什么领导者如何为工作赋予意义四、领导者的识人用人领导者的识人用人不同任务目标下团队成员的发展阶段领导者的识人用人——知人善用团队激励马斯洛需求理论与双因子激励理论练习:如何激励我团队中的不同员工团队发展阶段体验练习五、团队发展阶段讨论:团队的四个发展阶段及其主要特征领导者在不同发展阶段行为方式的灵活调整六、团队的人际互动通过有效的人际互动建设高效团队建立信任信任的要素:能力、品格、关怀、可靠解决团队冲突团队不良行为自查——团队的四种破坏性行为团队破坏性行为如何转换为良性互动七、高效团队模型在环境中的应用高效团队模型在实际工作中的应用讨论:作为领导者,我们会遇到什么样的实际障碍演练:实际案例现场演练
fudongyun 傅东云 培训咨询

一、课程背景:组织韧性的基础

组织韧性是指一个组织在面对外部压力和内部挑战时,能够快速适应并持续运作的能力。高效团队的构建是实现组织韧性的基础。当团队彼此职责不明时,管理者需要提供清晰的愿景目标、管理冲突、破除障碍,才能推动团队持续前进。

本课程旨在帮助学员建立对团队及高效团队建设的整体概念,理解团队发展的四个阶段,并学习如何在工作团体中有效传递团队目标、识别和运用团队角色、完善流程,以及如何与他人沟通合作,最终实现团队的共同目标。

二、课程收益:掌握提升组织韧性的工具

  • 建立高效团队建设的整体概念
  • 学习并应用高效团队模型
  • 理解并演练如何有效传递团队目标
  • 克服团队协作的阻碍
  • 学习团队中的互动技巧并进行实际演练

三、课程特色:深度体验与实战演练

本课程采用小班授课,注重实践与体验。通过真实案例的情境演练,帮助学员更好地理解团队的现状,并推动团队改进。课程时间为2天,共12小时,确保学员能够充分吸收和应用所学知识。

深入理解高效团队建设

一、真正的团队:核心要素与定义

在讨论高效团队之前,我们首先需要明确“团队”的定义及其核心要素。真正的团队不同于一般的团体,团队需要具备以下几个核心要素:

  • 共同目标:所有成员向着同一目标努力,确保团队的方向一致。
  • 角色分配:团队成员明确各自的职责,以便高效协作。
  • 有效沟通:团队成员之间保持良好的沟通,促进信息共享。
  • 信任与支持:成员之间建立信任关系,互相支持以应对挑战。

二、高效团队模型:特征与要素

高效团队具备特定的特征和要素,例如:

  • 明确的愿景和目标
  • 良好的角色分配和流程管理
  • 高效的人际互动和沟通
  • 良好的信任基础

通过体验共同完成一件团队任务,参与者能够更直观地理解高效团队的特征与要素。在这个过程中,学员将学习如何作为领导向下属传递愿景与目标,确保团队成员在同一方向上努力。

三、愿景与目标:组织的意义

愿景和目标对于组织的意义不言而喻。领导者需要为工作赋予意义,让团队成员清楚地理解他们的工作如何与组织的整体目标相结合。通过讨论,学员将深入理解愿景与目标对团队协作的重要性。

领导者的角色:识人用人

一、不同任务目标下的团队发展

领导者在不同的任务目标下,需要灵活调整自己的行为方式,以适应团队的不同发展阶段。领导者的识人用人能力,将直接影响团队的整体表现和发展。

通过结合马斯洛需求理论与双因子激励理论,学员将学习如何激励团队中不同的员工,使其发挥最大潜力。同时,参与者将通过练习,探索如何识别团队成员的发展阶段,并采取相应的激励措施。

二、团队发展阶段:灵活调整领导方式

团队的发展分为四个阶段:形成期、风暴期、规范期和表现期。每个阶段的主要特征及领导者的行为方式都各不相同。在课程中,学员将讨论如何在不同发展阶段灵活调整自己的领导方式,确保团队能够顺利过渡到下一个阶段。

人际互动:建设高效团队的关键

一、建立信任:高效团队的基石

有效的人际互动是建设高效团队的关键。在团队中,信任是促进合作的基础。建立信任需要关注以下要素:

  • 能力:团队成员需要展示自己的专业能力。
  • 品格:诚实守信是建立信任的前提。
  • 关怀:团队成员之间的关心与支持。
  • 可靠性:团队成员要互相依赖,确保承诺的兑现。

二、解决团队冲突:转危为机

团队中的冲突不可避免,关键在于如何有效解决。通过自查团队的破坏性行为,学员将学习如何将这些行为转化为良性互动,促进团队的协作和信任。

高效团队模型的实际应用

一、应对实际障碍:领导者的挑战

在实际工作中,领导者会面临各种障碍。通过讨论,学员将识别这些障碍,并学习如何应用高效团队模型来克服挑战。

二、案例演练:理论与实践结合

最后,学员将参与实际案例的现场演练,将所学的理论知识应用于实践中。这种结合理论与实践的方式,将帮助学员更好地理解如何在日常工作中落实高效团队模型,提高组织韧性。

结语

提升组织韧性是一个系统工程,需要高效团队的支持与协作。通过本课程的学习,学员不仅能够掌握高效团队建设的理论知识,还能通过实践演练提升自己的领导力和团队管理能力。最终,实现组织的持续发展和竞争力提升。

在未来的工作中,管理者应继续关注团队的建设与发展,确保团队在面对挑战时,能够保持高效运作,从而提升整个组织的韧性和适应能力。

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