掌握有力说服技巧，让你轻松赢得他人信任

有力说服：提升个人影响力的关键

在现代职场中，个人影响力的重要性愈发凸显。尤其在组织结构日渐扁平化、跨部门合作日益频繁的背景下，个人的权力已不再是达成目标的唯一途径。非职权影响力成为了影响他人、达成共识的重要手段。本文将探讨如何通过有力说服，提升个人的影响力，帮助您在工作中更加有效地沟通和协调。

傅东云：《非职权影响力》

【课程背景】为什么叫“非职权”影响力？因为影响力是属于个人的，而权力是别人赋予并随时可以拿走的。在这个组织结构趋于扁平，跨部门合作增多，职工流动性强的企业大环境里，到底是什么让你得以达成目标？是权力的控制，还是你影响他人的能力？【课程收益】本课程旨在帮助学员更加关注沟通效果及策略，学会以不同的方式来灵活多变的影响他人。课程内容包含五种影响方式和十种有效的行为，采用演练的方式帮助学员实现知行合一。本课程帮助学员通过学习影响力策略，在真实工作场景中应用实践，并通过不断演练，帮助学员走出舒适区【课程特色】体验式的活动设计，课程趣味性高，学员参与感强，用自己的项目或案例演练，解决实际问题。【课程对象】企业骨干、管理者以及需要跨部门沟通的组织协调人员【课程时间】12 小时【课程大纲】一、什么是非职权影响力？影响的基础：积极主动权力、操控和影响有什么不同？体验活动影响力的定义影响力三步曲：目标、策略和第一步行动二、影响力模型体验快速影响他人影响力模型：五种策略有效影响他人我以前是用什么方式影响他人的？有效吗？影响力风格测试三、影响力的五种方式1、第一种方式：果敢表达 - 意愿的力量 Asserting表达和适度坚持自己，但不多余冒犯他人提出要求有效反馈果敢行为练习演练实际工作中的应用与挑战2、第二种方式：有力说服 - 思考的力量 Convincing说服他人的六项原则：准确、清晰、简短、数据、举例、逻辑工作中说服他人， 我是怎么做的？还能如何有效提升？从“推动”的方式转移到“吸引”的方式影响他人的三圈模型遇到影响他人的困境， 我该怎么办？3、第三种方式：融合共赢 - 情感的力量 Involving先理解他人后影响他人体验活动：加油站的故事情境演练：深入了解需求，建立信任， 而后影响他人4、第四种方式：鼓舞激励 - 信念的力量 Inspiring激励故事会我如何才能鼓舞他人？ - 打动人心的关键工作中的应用：鼓舞激励并影响他人5、第五种方式：洞察感知 - 过程的力量 Observing影响力过程中，随时观察对方，能随时切换影响力方式，高效影响对方演练：针对学员困难情境、不断重复、演练，帮助学员走出舒适区，尝试自己不擅长的影响方式四、影响力模型实际应用1、第一种情境：如何影响我的同事原则：保持合作胜于竞争我们看到的事实为何如此不同？2、第二种情境：跨部门工作中的影响力短期与长期影响的策略如何深入了解对方的利益诉求3、第三种情境：如何影响我的上级和上级相处的基本原则真心诚意帮助你的上级4、综合演练真实情境演练及反馈影响力范例视频真实情境演练五、总结1、行动计划2、总结与分享

傅东云 培训咨询

什么是非职权影响力？

非职权影响力指的是个人在没有正式权力的情况下，依靠自身的能力和魅力去影响他人的能力。这种影响力不仅仅来源于职务的高低，更源于个人的沟通技巧、情感理解和策略运用。在当今快节奏的职场中，非职权影响力显得尤为重要，因为它能够帮助我们在没有强制力的情况下，赢得他人的支持和合作。

影响的基础：积极主动权力

影响力的基础在于积极主动的权力。与其说是操控他人，不如说是通过有效的沟通，让他人愿意跟随你。影响力的核心在于理解对方的需求，并通过适当的方式去满足这些需求。

影响力的三步曲

• 目标：明确你想要达成的目标，以及你希望影响的对象。
• 策略：选择合适的策略和方式来实现你的目标。
• 第一步行动：采取具体行动，开始与他人的沟通和互动。

影响力模型：五种影响方式

在提升影响力的过程中，了解和运用不同的影响方式至关重要。以下是五种主要的影响方式：

1. 果敢表达 - 意愿的力量

果敢表达意味着要勇于表达自己的想法和需求，同时又不冒犯他人。通过适度的坚持和有效的反馈，可以增强个人的影响力。在工作中，学员需要通过演练，掌握如何在合适的场合下果敢地表达自己的意见。

2. 有力说服 - 思考的力量

有力说服是影响力的重要组成部分。要说服他人，需要遵循六项原则：

• 准确：确保信息的准确性。
• 清晰：表达要简洁明了。
• 简短：避免冗长的阐述。
• 数据：用数据支持你的观点。
• 举例：通过例子增强说服力。
• 逻辑：确保论点的逻辑性。

在说服过程中，从“推动”的方式转移到“吸引”的方式，可以极大提高影响的有效性。

3. 融合共赢 - 情感的力量

融合共赢强调先理解他人的需求，再进行影响。通过建立信任和深入了解他人的利益诉求，可以在工作中实现共赢的局面。这种方式不仅能提升个人影响力，也能增强团队合作的凝聚力。

4. 鼓舞激励 - 信念的力量

鼓舞激励是通过情感打动他人。在工作中，通过分享感人故事和激励言辞，可以鼓舞团队士气，提升整体的工作效率。影响他人不仅在于逻辑上的说服，更在于情感上的共鸣。

5. 洞察感知 - 过程的力量

在影响的过程中，随时观察对方的反应，能够帮助我们及时调整策略。通过不断的演练和反馈，学员能更好地掌握不同影响方式的运用，提升影响的灵活性和有效性。

影响力的实际应用

影响力的提升需要在实际工作中不断实践。以下是几种重要的情境应用：

1. 如何影响同事

在与同事的互动中，应始终保持合作的态度优于竞争。通过倾听和理解对方的观点，可以更有效地达成共识。

2. 跨部门工作中的影响力

在跨部门合作中，短期与长期影响的策略需要结合。了解对方的利益诉求，能够帮助我们制定更有效的影响策略。

3. 如何影响上级

与上级的相处中，真心诚意地帮助他们解决问题，可以增强个人的影响力。在适当的时候提出建议，能够帮助上级做出更好的决策。

总结与行动计划

通过本课程的学习，学员不仅能够掌握影响力的理论知识，更能够在实际工作中应用这些知识，提升自己的影响力。在结束课程后，学员应制定个人的行动计划，明确目标和策略，持续实践和反馈，不断提升自己的影响力。

有力说服不仅是一种沟通技巧，更是一种战略思维。通过对影响力的深入理解和灵活运用，您将在职场中游刃有余，达成更高的职业目标。

总结

在当今竞争激烈的职场环境中，有力说服的能力显得尤为重要。通过合理的策略和技巧，我们能够在没有职权的情况下，成功地影响他人，达成目标。在以后的工作中，持续练习和运用这些影响力模型，将能够帮助您在职场中脱颖而出，建立良好的人际关系，推动团队合作，提升工作效率。