提升思维结构化能力的五大实用技巧

思维结构化：提升沟通与管理效率的关键

在现代企业管理中，沟通、汇报、演讲、写作和问题解决等方面的问题层出不穷。许多管理者和员工在这些领域常常面临挑战：沟通时语言冗长且要点不突出，汇报内容杂乱无章，演讲时思路不清晰，写作时逻辑混乱，甚至在解决问题时无法分清轻重缓急。为了解决这些困扰，结构化思维课程应运而生，成为提升企业管理和沟通效率的重要工具。

东方启明：《结构思维 职场怕谁》

【课程背景】在企业管理中，部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题，沟通，冗长繁琐，要点不强；汇报，语无伦次，主次不分；演讲，不知所言，思路不清；写作，逻辑混乱，重点不明；做事，缓急不分，不得要领。沟通如何简单明了，力抓重心？汇报如何思路清晰，主次分明？演讲如何所言所想，思路清晰？写作如何逻辑清晰，重点突出？解决问题如何全面周到，轻重缓急？这些问题困扰了企业管理者。结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系，提高组织效率；对外沟通、销售、谈判时，给客户、合作伙伴留下良好的企业形象；提高员工的思考水平，高效率抓住主要矛盾的主要方面，抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时，能从多角度思考问题；总结汇报、即兴表达、团队激励时，能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队，实现企业和个人价值的十倍成长。【课程收益】掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤了解结构化思维的四大原则，会熟练运用四大原理提高工作效率掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率掌握工作汇报六个模型【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工【课程时间】1-2天（6小时/天））【课程大纲】一、结构化思维为什么很重要1. 事物本质事物都是有结构结构化测试大脑特性喜归纳喜分组喜规律表达痛点不突出不分明不清晰逻辑方法思维显性化思维结构化思维形象化结构化思维的逻辑方法是怎样的（一）思维显性化找结构解问题拆结构变简单看结构辨真伪案例分析小组练习（二）思维结构化1.结论先行有思想：分组分类、行动语句和描述语句有结果：明确步骤、用词准确、点明结果有共性：思想联系、结构共性、概况总结实操练习2.以上统下自下而上思考SO What：信息整合、合并同类、总结概况自上而下表述 Why SO：设定目标、提出疑问、回答问题3.归类分组MECE原理：相互独立、完全穷尽MECE切入点：完全分解、直接使用MECE框架MECE步骤实战演练4.逻辑递进：并列型、解说型改错练习（三）思维形象化1.搭配关系：关系、比较、流动、作用2.选择图示：3.修饰包装：简化、类比、引用、整合三、怎样运用结构化思维问题解决1.现况图：问题一目了然案例分析解决问题六步法案例分析2.疑云图：打破两难局面；矛盾情况疑云架构案例解决分析四、怎样运用结构化思维沟通表达1.临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）会议即席发言：三有模型（有准备、有态度、有逻辑）即席讲话：内外前后模型（内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来）发言练习：口吐莲花台模型小组练习2.讲好故事耐克法则动感小人模型小组练习3.工作汇报NBA 模型请示领导：做选择判断题方案汇报：明星模型（工作背景、工作策略、行动计划、资源需求）进度汇报：PDCA模型（工作计划、实施进展、表现分析、行动计划）成果汇报：起航模型（工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划）短裙原则：短裙法则（观点、理由、证据、重复）小组练习五、怎样运用结构化思维写作演示1.方案制定案例分析方案写作步骤方案质量验证案例实战演练2.邮件撰写邮件撰写步骤实战演练3.总结报告

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课程背景：为什么需要结构化思维

在企业管理的实际操作中，沟通的清晰度直接影响到工作效率。许多管理者在汇报时，常常无法明确主次，导致信息传达不畅。而在演讲和写作中，逻辑混乱、重点不明又是常见问题。这些现象不仅影响了个人的工作表现，也降低了团队的整体效率。因此，掌握结构化思维，能够帮助管理者在面对问题和任务时，从多个角度进行思考，迅速找出问题的关键，并达成共识。

结构化思维的核心内容

1. 思维显性化

思维显性化是结构化思维的第一步，旨在通过找结构、拆结构的方法，帮助我们将复杂问题变得简单明了。通过案例分析和小组练习，学员们可以掌握如何在复杂情况下快速辨别真伪，提炼出核心信息。

2. 思维结构化

思维结构化强调结论先行的原则，管理者在汇报或交流时应明确表达结果和步骤。通过分组分类和归类分组，我们可以运用MECE原理，使信息相互独立且完全穷尽。此外，逻辑递进的方式也能确保我们的表达更加清晰有序。

• 结论先行：明确步骤和结果，确保信息传达的有效性。
• 以上统下、自下而上思考：整合信息，设定目标，提高思考的深度。
• MECE原理：确保信息的独立性和全面性，便于分类和总结。
• 逻辑递进：通过并列型和解说型的方式，使表达更有层次感。

3. 思维形象化

思维形象化是将抽象的思考转化为具体的图示或模型，帮助我们更好地理解和表达。通过搭配关系、选择图示和修饰包装，我们可以将复杂的信息以更直观的方式呈现出来，从而提高沟通的效果。

如何运用结构化思维解决问题

1. 现况图与疑云图

在解决问题时，现况图可以帮助我们将问题一目了然地展现出来，使分析过程更加高效。通过案例分析，我们能够掌握有效的解决问题六步法。而疑云图则帮助我们打破两难局面，理清矛盾情况，为问题的解决提供结构化支持。

如何运用结构化思维进行沟通表达

1. 临时发言与即席发言

在临时发言和即席发言中，运用三子模型（定调子、搭架子、填例子）可以帮助我们快速组织语言，提升表达效果。会议即席发言时的三有模型（有准备、有态度、有逻辑）也能确保我们的发言更具说服力。

2. 讲好故事与有效汇报

结构化思维不仅适用于日常沟通，也可以用来讲好故事和进行工作汇报。耐克法则和动感小人模型能够帮助我们在讲故事时更具吸引力，而NBA模型、PDCA模型等则为工作汇报提供了清晰的框架，使信息传递更加顺畅。

如何运用结构化思维进行写作演示

1. 方案制定与邮件撰写

在撰写方案时，结构化思维能够帮助我们明确步骤，确保方案的逻辑性和有效性。同时，邮件撰写的步骤也应当遵循结构化思维的原则，以提升沟通效率。

2. 总结报告

总结报告是对工作成果的全面回顾，通过运用结构化思维，我们可以确保报告的逻辑清晰，重点突出，使读者能够快速抓住核心内容。

课程特色与对象

本课程以学员为中心，采用多种演练和实操方式，使学员能够在轻松幽默的氛围中掌握结构化思维的核心理念。针对中层部门管理者、基层科室主任、主管及骨干职工，课程有效帮助他们提升思考水平和工作效率。

结论

在企业管理中，面对复杂的问题和任务，掌握结构化思维成为了管理者和员工不可或缺的能力。通过思维显性化、结构化和形象化的“三化”步骤，我们能够提高工作效率，增强沟通效果，最终实现个人和企业的双重成长。无论是在汇报、演讲还是解决问题时，结构化思维都能为我们提供强有力的支持，使我们的表达更加清晰、逻辑更加严谨、观点更加明确。

因此，建议各位管理者和员工在日常工作中积极实践结构化思维，提升自身的沟通能力和管理水平，为企业的发展贡献更大的力量。