课堂呈现技巧:培养企业内训师的必备能力
在企业不断追求发展的过程中,培训能力的内化已经成为成熟企业的重要标志之一。随着市场竞争的加剧,企业不再仅仅依赖外部高价培训师,而是逐渐意识到建立适合自身的内训师团队的重要性。内训师不仅熟悉企业文化和需求,还能针对性地进行教学,激励团队形成学习文化,从而节省大量培训成本。因此,如何挑选和培养内训师,成为了当前企业发展的关键一环。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
课程背景
本课程旨在从课堂呈现技巧方面,帮助内训师掌握授课的基本能力。我们将从多个维度入手,包括角色、内心、风范、表达、呈现与控场等六个方面,着重于实操与练习,确保学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。
课程收益
- 了解培训师的角色理念和角色定位
- 掌握登场去除紧张的六大方法
- 掌握课堂风范展示的六法模型
- 掌握专业表达的四力要点及17个模型方法
- 掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法
课堂呈现的核心要素
1. 角色与责任
作为培训师,首先要明确自己的角色定位。这不仅是一个知识传授者,更是课程设计者和活动组织者。在课堂上,培训师需要扮演多个角色,包括:
- 编:课程设计者,负责教材和讲义的准备。
- 导:活动组织者,促动互动,点破要点。
- 演:内容表达者,理性讲解与感性演绎兼具。
2. 情绪管理与表达能力
课堂呈现中,情绪管理至关重要。内训师必须学会如何控制紧张情绪,避免怯场。在此过程中,需要掌握以下技巧:
- 理解紧张的情绪反应及其来源。
- 通过深呼吸、正念冥想等方法调节情绪。
- 适时进行自我暗示,增强自信心。
3. 风范与形象塑造
内训师的课堂风范直接影响学员的学习效果。通过塑造良好的形象,内训师可以提升课堂的吸引力。这里有几个关键点:
- 身法:保持聚精会神,昂扬向上的姿态。
- 手法:运用大开大合的手势,辅助表达。
- 步法:规行矩步,保持移动的方向感。
- 说法:吐字清晰,语速适中,轻重缓解。
4. 专业表达与沟通技巧
内训师的表达能力是其课堂呈现的核心。以下是提高表达能力的几个要点:
- 道可顿悟,事须渐修:在表达时,需注意循序渐进。
- 表达内核力:重建话语概念,使信息更易于理解。
- 表达敏捷力:能够快速应对学员的提问和反馈。
5. 课堂呈现的流程
一个成功的课堂呈现需要有明确的流程。以下是课堂呈现的一些常用步骤:
- 导入:通过生动的案例或问题吸引学员注意。
- 破冰:通过互动活动减轻学员的紧张情绪。
- 总结:在课堂结束时复述要点,强化学习内容。
6. 控场能力的培养
课堂上,内训师还需具备良好的控场能力,确保教学活动的顺利进行。以下是一些控场技巧:
- 提问应答:掌握六种提问法,鼓励学员参与。
- 互动技术:运用八动技术,增加课堂的互动性。
- 应答技巧:运用四种回答法,确保学员的疑问得到解答。
总结
课堂呈现技巧是内训师成功的关键。通过对角色、情绪管理、风范塑造、专业表达、课堂流程和控场能力的全面掌握,内训师不仅能够提升自身的授课水平,还能在企业内部培养出一种积极向上的学习氛围。最终,建立适合企业自身的内训师团队,将为企业的长远发展奠定坚实的基础。
希望通过本课程的学习,所有学员都能够在实践中不断提升自己的课堂呈现能力,成为优秀的内训师,为企业的发展贡献自己的力量。
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