课堂呈现技巧:内训师成长之路
随着企业培训需求的不断增加,内训师的角色成为了企业培训体系中的重要一环。为了提高内训师的课堂呈现技巧,我们必须从多个维度入手,帮助他们更好地掌握授课技巧,实现知识的有效传递。本篇文章将围绕课堂呈现技巧的主题,从角色定位、情绪管理、风范塑造、表达能力、呈现流程以及控场技巧等方面进行详细探讨。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
一、角色定位:明确内训师的职责
内训师的角色不仅仅是知识的传递者,更是学习的引导者。明确内训师的角色定位,有助于他们在课堂中发挥更大的作用。以下是内训师需要理解的几个重要角色:
- 课程设计者:内训师需要根据企业文化和员工需求设计课程内容,确保培训的有效性和针对性。
- 活动组织者:内训师需要组织互动活动,激发学员的学习兴趣,增强课堂的参与感。
- 内容表达者:通过理性讲解和感性演绎,帮助学员更好地理解和吸收知识。
二、情绪管理:克服紧张,塑造自信
内训师在课堂上可能会面临紧张和怯场的情绪,因此,掌握情绪管理的技巧至关重要。以下是一些有效的情绪管理方法:
- 深呼吸:在上课前进行深呼吸,帮助平复情绪,缓解紧张感。
- 正面自我暗示:通过积极的自我对话,增强自信心。
- 充分准备:对课程内容的充分准备可以有效降低紧张情绪。
三、风范塑造:树立专业形象
内训师的风范直接影响学员的学习体验,因此,塑造良好的课堂风范至关重要。以下是内训师在课堂上需要注意的几个方面:
- 身法:保持聚精会神的状态,展现出昂扬向上的气质。
- 手法:通过肢体语言增强表达效果,使用大开大合的手法吸引注意力。
- 眼法:与学员进行有效的眼神交流,增强课堂的互动性。
- 说法:通过生动的语言表达,使内容更加易于理解。
四、表达能力:提升沟通效果
内训师的表达能力对课堂呈现的质量有着直接影响。以下是提升表达能力的几个关键要点:
- 话语系统:构建清晰的表达框架,确保信息传递的准确性。
- 表达敏捷力:通过排比、比拟等修辞手法,提高表达的灵活性和趣味性。
- 表达创新力:运用新颖的表达方式,使课程内容更具吸引力。
- 表达宽广力:多角度、多层次地呈现信息,丰富学员的学习体验。
五、呈现流程:有条不紊地进行授课
有效的课堂呈现流程可以帮助内训师更好地组织课程内容。以下是课堂呈现的基本流程:
- 导入环节:通过开场白或破冰活动吸引学员注意力,建立良好的课堂氛围。
- 内容呈现:按照预设的逻辑结构,逐步展开课程内容,确保学员能够跟上节奏。
- 互动环节:通过提问或小组讨论等方式,增强学员的参与感。
- 总结收尾:回顾课程要点,表达感谢,并鼓励学员进行后续的实践和应用。
六、控场技巧:维护课堂秩序
在课堂中,内训师需要掌握控场的技巧,以确保培训的顺利进行。以下是一些有效的控场技巧:
- 提问技巧:使用开放性问题引导学员思考,激发他们的参与热情。
- 应答技巧:根据学员的反馈迅速调整授课策略,保持课堂的活跃度。
- 互动技术:利用八动技术等方法,增强学员的参与度。
总结
通过本文的探讨,我们了解到课堂呈现技巧对内训师的重要性。内训师不仅要明确自己的角色定位,还需要掌握情绪管理、风范塑造、表达能力、呈现流程与控场技巧等多方面的能力。只有不断提升这些技能,内训师才能在企业培训中发挥更大的作用,推动企业的成长与发展。
希望每位内训师都能在实际教学中不断实践和改进,成为一名优秀的培训者!
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