内训师培养：提升企业培训质量的关键策略

内训师培养：提升企业培训能力的关键

在现代企业中，培训不仅是提升员工技能的途径，更是企业文化建设的重要部分。随着企业的发展，培养一支优秀的内训师团队显得尤为重要。内训师的角色不仅局限于知识的传授，更在于激励和引导团队，形成“人人学习”的企业文化。本文将深入探讨内训师培养的重要性、课程内容和实施策略，以帮助企业更好地进行内部培训。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

东方启明 培训咨询

课程背景：内训师的重要性

企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，许多企业在外部培训市场上投入了大量资金，然而效果并不理想。企业外请培训师不仅费时费力，而且针对性较差，无法满足特定企业的需求。因此，建立适合企业自身的内部培训师团队，成为解决这一问题的有效途径。

• 内训师的优势：内训师对企业文化和业务流程的熟悉，使得他们能够提供更具针对性的培训。
• 节省成本：通过培养内部培训师，企业可以节省大量的外部培训费用，将资金投入到其他发展领域。
• 文化建设：内训师可以更好地传播企业文化，促进团队凝聚力和学习氛围的形成。

课程收益：内训师应掌握的核心能力

在内训师的培养过程中，课程设计旨在帮助学员掌握必要的授课技巧和课堂管理能力。具体收益包括：

• 了解培训师的角色理念和定位，明确自身职责。
• 掌握去除紧张的六大方法，提升自信心。
• 学习课堂风范展示的六法模型，提高课堂吸引力。
• 掌握专业表达的四力要点，增强表达能力。
• 掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法，提升课堂管理能力。

课程特色：以学员为中心的培训模式

本课程注重实践，强调学员的参与和演练。课程设计拥有以下特色：

• 学员为本：课程围绕学员的需求展开，确保培训的实用性。
• 演练多：通过大量实操练习，帮助学员掌握培训技巧。
• 轻松氛围：课程氛围幽默轻松，降低学习压力，提升学习效果。
• 案例精彩：结合真实案例，让学员在实践中获取经验。

课程大纲：系统化的内训师培训

课程内容分为六大模块，涵盖内训师应掌握的各项技能：

一、导论：角色做事，重实效

• 角色理念：明确培训师的使命与责任，提升自我认知。
• 成人学习特点：尊重学员的学习方式，激发参与热情。
• 学员风格：理解不同学员的学习风格，灵活调整教学策略。

二、基础：夯实基石，强内心

• 情绪管理：掌握调节紧张情绪的方法，以应对课堂挑战。
• 培训师能力养成：通过实践提升内训师的综合能力。

三、风范：做足本分，塑形象

• 形象管理：注重服饰搭配和行为举止，提升个人形象。
• 课堂行为风范：学习如何通过肢体语言增强课堂魅力。

四、表达：专业演绎，善表达

• 表达技巧：掌握语言的表达力，提高沟通效果。
• 表达创新力：通过多样化的表达方式吸引学员注意。

五、呈现：表达呈现，有流程

• 课堂呈现流程：学习如何设计课程、引导讨论和总结回顾。
• 收尾技巧：掌握有效的收尾方法，增强学员记忆。

六、控场：提问应答，促训练

• 互动技术：提升课堂互动效果，增强学员参与度。
• 应答技巧：学习如何有效应对学员提问，提升课堂控制能力。

总结：内训师培养的未来

随着企业对培训需求的不断增加，内训师的培养将成为企业培训战略的重要组成部分。通过系统的培训课程，企业不仅能够培养出一批优秀的内训师，更能够在内部形成良好的学习氛围，提升整体竞争力。在未来，内训师的角色将愈发重要，他们将成为推动企业发展的重要力量。

通过本课程的学习，内训师们将能够掌握必要的技能和知识，成为企业内部最宝贵的资源。让我们共同期待内训师在企业发展中的重要贡献，为企业的未来铺就成功之路。