内训师培养的关键策略与实践分享

内训师培养：企业培训的新趋势

在现代企业中，培训被视为提升员工能力和企业竞争力的重要手段。然而，很多企业在培训过程中面临着一个普遍的问题——高昂的外请培训师费用和针对性不强的课程内容。这使得越来越多的企业开始意识到，培养内部培训师（内训师）团队，成为解决这一问题的最佳策略。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

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为什么选择内训师？

企业内训师的优势显而易见：

• 熟悉企业文化和业务：内训师通常来自于企业内部，对公司文化、价值观以及业务流程有深入了解，能够提供更具针对性的培训内容。
• 节约培训成本：通过培养内部培训师，企业可以节省外请培训师的高额费用，将资源更好地用于企业发展。
• 促进学习氛围：内训师的存在有助于激励团队成员形成人人学习的企业文化，增强团队的凝聚力。

因此，建立一支高效的内训师团队，不仅可以提升企业的培训效果，也能在员工心中树立起学习和成长的榜样。

内训师的角色与定位

内训师在培训中的角色定位至关重要。根据课程内容，内训师主要可以扮演以下几个角色：

• 课程设计者：负责设计培训内容，配备讲义和其他辅助材料，以确保课程的系统性和完整性。
• 活动组织者：在培训过程中，内训师需要组织互动、激励参与者，提升课堂氛围。
• 内容表达者：以清晰、富有感染力的方式传达知识，确保学员能够有效理解和吸收。

通过对角色的深入理解，内训师能够更好地调整自己的教学策略，增强培训的有效性。

内训师的核心能力

成功的内训师不仅需要具备良好的表达能力，还应具备以下核心能力：

• 表达力：能够清晰、准确地传达信息，确保参与者能够理解。
• 挑战力：反思自身的教学方法，不断创新，以适应不同学员的学习需求。
• 整合力：能够将不同的信息和知识整合，形成系统性的培训内容。
• 细节感召力：关注课堂中的每一个小细节，通过细节打动学员。
• 投入度：全身心地投入到培训中，传递出积极的情绪，从而增强学员的参与感。

这些能力的培养，需要通过实践和反思不断增强。

内训师的培训内容

为了提升内训师的整体素质，本课程的培训内容包括多个方面：

• 情绪管理：帮助内训师识别和调节紧张情绪，保证在课堂上的表现稳定。
• 课堂风范：塑造内训师的个人形象，包括服饰搭配、肢体语言和说话技巧等。
• 专业表达：教授内训师如何通过多样的表达技巧来增强课堂的吸引力。
• 课堂呈现：传授课堂的组织和呈现流程，确保培训内容有效传达。
• 控场技巧：教授如何处理课堂互动，及时应对学员的提问与反馈。

通过系统的培训，内训师能够在实际教学中运用这些技能，提高培训的质量和效果。

内训师培训的特色

本课程强调学员为本，注重实践演练，采用丰富的案例分析，旨在提升内训师的实际操作能力。课程特色包括：

• 演练多：提供大量的实操机会，让学员在实践中掌握技巧。
• 技能实操：课程内容针对性强，易于掌握。
• 逻辑清晰：课程结构化，便于学员理解和吸收。
• 轻松氛围：幽默的教学方式，降低学习压力，提高学习效果。
• 精彩案例：通过案例分析，帮助学员更好地理解理论与实践的结合。

培养内训师的重要性

在企业发展过程中，内训师的培养不仅仅是一个培训问题，更是企业战略的一部分。一个成熟的内训师团队能够为企业带来：

• 持续的知识更新：内训师能够及时跟进行业动态，更新培训内容。
• 增强员工归属感：内训师的培养使员工感受到企业对他们成长的重视，增强了员工的归属感。
• 提升团队协作：内训师的培训能够促进团队成员之间的沟通与协作，提升整体工作效率。

综上所述，内训师的培养是企业实现长期发展的重要环节。通过系统的培训和实践，企业能够建立一支高效的内训师团队，为员工提供更具针对性的培训，最终实现企业与员工的双赢局面。

结论

在如今竞争日益激烈的市场环境中，企业必须重视内训师的培养。通过建立内部培训师团队，企业不仅能够节省培训成本，还能有效提升员工的技能和企业的整体竞争力。因此，内训师的培养将成为企业持续发展不可或缺的一部分。