内训师培养的重要性与课程解读
在当今快速发展的商业环境中,企业的培训能力内化是其走向成熟的重要标志之一。许多企业在外部培训市场上投入大量资金,寻找高价的外请培训师,然而这种方式不仅耗时耗力,且针对性不强。因此,建立一支适合企业自身的内部培训师团队,成为解决这一问题的有效途径。本文将从内训师的角色、能力和课程内容等方面,深入探讨内训师培养的重要性及其具体实施过程。
【课程背景】企业培训能力的内化,是企业走向成熟的重要标志之一。当前,很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师,既花费大量资金,又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队,是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉,可以有针对性教到点上;激励团队形成人人学习的企业文化,可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势,企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧,从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面,基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行,重实操、多练习,给学员大量登台展示机会,是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、导论:角色做事,重实效1.角色理念(携使命出发,依责任行事)抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑:循序渐进、及时反馈、注意强化目的:尊重听众、激发信心、相信自律经验:结合经验、讲解生动、积极引导参与:方法多样、组织互动、参与体验使用:安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者(编教材,配讲义,备讲授)导——活动组织者(互动促动,点破点化)演——内容表达者(理性讲解,感性演绎)5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础:夯实基石,强内心1.核心理念身边事真性情:触景生情平常话:口头论证身边事:现身说法2.情绪管理紧张:情绪反应怯场:行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范:做足本分,塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则:三不四一体上场与下场课堂行为风范身法:聚精会神,昂扬向上手法:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼法:出神入化,点面结合说法:吐归断连,轻重缓解心法:装腔作势,身心合一四、表达:专业演绎,善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度:瞬间排比深比拟:取类比象接话题:话锋一转脱口秀:即兴发表5.表达创新力说文解字(用拆字演绎追求概念元认知)旧说新语(让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点)数理新解(“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动)象限分析(针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法)模型定义(概念图形化呈现实现组织智慧理性升华)表达宽广力多面体:素材多主题演绎信息球:主题多素材论五、呈现:表达呈现,有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识:显作用明迷惑树立形象:定角色建关系化解抵触:知障碍挑问题过渡提问:起承转合总结:复述串讲回顾和反馈:印证强化收尾和收结收尾三件事(总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”)常用收尾方法(期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾)六、控场:提问应答,促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法
一、内训师的角色与价值
内训师在企业培训中的角色可以总结为以下几点:
- 课程设计者:内训师负责编写教材、配备讲义并进行讲授,这不仅需要扎实的专业知识,还需要丰富的实际经验。
- 活动组织者:内训师负责组织课堂活动,促进学员间的互动,确保培训的有效性。
- 内容表达者:内训师需要通过理性讲解和感性演绎,帮助学员更好地理解和掌握课程内容。
内训师的价值不仅体现在其授课能力上,更在于其对企业文化和业务的深刻理解。他们能够针对企业的实际需求,提供更加精准的培训内容,促进员工的成长与发展。
二、内训师培养的课程内容与收益
本课程旨在通过系统的培训,帮助内训师掌握必要的授课技巧和控场能力。具体来说,课程收益主要体现在以下几个方面:
- 了解培训师的角色理念和角色定位。
- 掌握登场去除紧张的六大方法。
- 掌握课堂风范展示的六法模型。
- 掌握专业表达的四力要点和17个模型方法。
- 掌握课堂呈现流程和控场的三种技巧方法。
通过这些内容,内训师不仅能够提升自我的授课能力,还能够有效地激励团队,形成人人学习的企业文化。
三、课程结构与特色
本课程的结构清晰,逻辑严谨,涵盖了内训师需要掌握的核心技能。课程内容主要分为以下几个部分:
- 基础:夯实基石,强内心 — 理解情绪管理与培训师能力养成。
- 风范:做足本分,塑形象 — 通过形象管理提升内训师的课堂风范。
- 表达:专业演绎,善表达 — 掌握表达的内核力与敏捷力,提升授课效果。
- 呈现:表达呈现,有流程 — 学习课堂呈现的流程与收尾技巧。
- 控场:提问应答,促训练 — 通过互动技术提升课堂的参与感。
课程特色在于学员为本,强调实操与演练,使学员能够在轻松幽默的氛围中学习,活学活用所学知识。
四、内训师培养的实施步骤
为了有效地培养内训师,企业可以遵循以下步骤:
- 明确内训师的选拔标准:选择具备良好沟通能力、专业知识和团队协作精神的员工。
- 制定系统的培训计划:根据企业的实际需求,设计适合的培训课程。
- 提供实际的培训机会:通过模拟授课和实践演练,让内训师在真实的环境中锻炼能力。
- 定期评估与反馈:通过学员反馈和培训效果评估,持续改进培训内容和方式。
通过以上步骤,企业可以有效地培养出符合自身需求的内训师团队,从而提升整体的培训水平和企业竞争力。
五、内训师的未来发展趋势
随着企业对内训师的重视程度日益增加,内训师的角色将变得愈加重要。未来,内训师的发展趋势主要体现在以下几个方面:
- 专业化:内训师将更加强调专业知识的深度与广度,成为各自领域的专家。
- 数字化:随着科技的进步,内训师需要掌握数字化工具,提升线上培训的效率。
- 个性化:内训师将根据学员的个体差异,提供更加个性化的培训方案。
总而言之,内训师的培养不仅是企业培训体系的重要组成部分,更是提升企业竞争力的关键所在。通过系统的培训与实践,企业能够培养出高素质的内训师团队,为企业的长远发展奠定坚实基础。
结语
内训师的培养是一项系统工程,不仅涉及到知识的传授,更关乎企业文化的塑造和团队的激励。通过科学的培训体系和实践机会,企业可以有效提升内训师的能力,使其在未来的培训工作中发挥更大的作用。随着内训师的不断成长,企业必将在竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
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