内训师培养：提升企业培训效果的关键策略

内训师培养：企业培训的未来之路

在现代企业管理中，培训能力的内化被视为企业成长和成熟的重要标志之一。随着市场竞争的加剧，许多企业逐渐意识到，依赖外部培训师不仅费用高昂，而且往往缺乏针对性，这使得企业在培训方面的投入产出比不尽如人意。因此，建立一支适合企业自身的内训师团队，成为了许多企业的首选方案。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

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内训师的优势与必要性

内训师是指在企业内部进行培训的专业人员，他们不仅熟悉企业文化和业务流程，还能够根据企业的实际需求提供有针对性的培训方案。以下是内训师的几个重要优势：

• 成本节约：企业内部培训师能够节省高额的外部培训费用，且培训内容更贴合企业实际。
• 提高培训效果：内训师能够根据员工的具体需求和特点，制定个性化的培训计划，从而提高培训的有效性。
• 营造学习文化：通过内训师的引导，可以在企业内部形成人人学习的氛围，提高整体团队的学习积极性。
• 快速反馈与调整：内训师可以根据培训过程中员工的反馈，及时调整培训内容和方法，确保培训的持续改进。

如何挑选和培养内训师

内训师的培养并非易事，企业在挑选和培训内训师时，需要关注多个方面。首先，内训师应具备良好的沟通能力和表达能力，能够将复杂的知识简单化，帮助员工理解。其次，内训师需要具备一定的专业知识和实践经验，能够为员工提供真实的案例和有效的解决方案。最后，企业还需关注内训师的学习能力和适应能力，以便他们能够在不断变化的市场环境中持续提升自身的培训能力。

内训师培养课程内容概述

本课程旨在通过系统的培训，帮助内训师掌握授课技巧和控场能力。课程内容涵盖了内训师的角色定位、课堂风范、专业表达、课堂呈现流程和控场技巧等多个方面。

课程背景

企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又缺乏针对性。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对企业内部环境的熟悉，能够有针对性地进行培训，同时激励团队形成人人学习的企业文化，从而节省大量资金用于企业发展。

课程收益

参与本课程后，学员将能够：

• 了解培训师的角色理念和角色定位。
• 掌握去除紧张情绪的六大方法。
• 掌握课堂风范展示的六法模型。
• 掌握专业表达的四力要点和17个模型方法。
• 掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法。

课程特色

本课程具有以下特色：

• 学员为本，注重演练。
• 技能实操，易于掌握。
• 逻辑清晰，结构化教学。
• 轻松氛围，幽默风趣。
• 案例精彩，收获颇丰。

课程对象

本课程主要面向内训师团队及培训管理者，适合希望提升内部培训能力的企业管理人员。

课程大纲

课程内容涵盖以下几个方面：

一、导论：角色做事，重实效

• 角色理念：携使命出发，依责任行事。
• 成人学习特点：尊重听众、激发信心、结合经验。
• 培训师的角色定位：课程设计者、活动组织者、内容表达者。

二、基础：夯实基石，强内心

• 核心理念：真性情与平常话的结合。
• 情绪管理：应对紧张和怯场的技巧。
• 培训师能力养成：不断提升自身能力。

三、风范：做足本分，塑形象

• 形象管理：服饰搭配与课堂行为风范。
• 课堂行为：身法、手法、步法、眼法、说法、心法。

四、表达：专业演绎，善表达

• 表达内核力：重建说法与表达影响。
• 表达敏捷力与创新力：提升表达的灵活性与创造性。
• 表达宽广力：多面体素材与信息球主题演绎。

五、呈现：表达呈现，有流程

• 导入与破冰：建立共识与树立形象。
• 总结与收尾：有效总结要点与表达感谢。

六、控场：提问应答，促训练

• 互动技术：掌握提问与应答的技巧。
• 六种提问法与四种回答法。

结语

内训师的培养是企业提升培训能力的重要一环，通过系统的课程培训，企业可以建立一支专业的内训师团队，从而提高员工的培训效果，节省培训成本，促进企业的持续发展。通过本课程的学习，内训师不仅能够掌握实用的授课技巧，还能在实际操作中提升自信，塑造良好的课堂形象，为企业的成长贡献自己的力量。