掌握顾问式销售技巧，提升客户满意度与业绩

顾问式销售：提升招商团队的专业素养与业绩

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的招商团队承担着至关重要的角色。他们不仅要吸引潜在投资者，还要帮助加盟商实现成功。因此，如何提升招商团队的专业技能，制定有效的销售策略，成为了企业关注的重点。本文将结合“顾问式销售”这一主题，探讨如何通过系统化的培训课程来提升招商团队的能力。

梁海恩：连锁加盟招商经理成长训练营

【课程背景】前线招商团队，是企业生意拓展重要的队伍，然而由于进入销售的时间先后，各自掌握的技能不一，企业组织内如果也没有系统化、标准化的技巧、工具给予赋能，则成员的技能往往会非常参差营销团队目前面对的主要挑战有：如何扩大投资者基数、提高招商成功率；如何令更多加盟商成为成功案例，形成BD的良性循环……【课程收益】【核心技能提升】：力求提升个人的销售、谈判技能的专业水平，提高卖入的成功率【客户管理提升】：力求提升对潜在投资者的理解，掌握合作关键，提高招商成功率【店内表现提升】：掌握如何复盘、管理、优化店内资源，提升坪效从而提高门店盈利水平【生意发展提升】：掌握销售财务知识、设计JBP、富有说服力的招商简报等技能【课程对象】负责对接商家、潜在投资者的 FOM（连锁招商|运营经理）或 BDM（生意发展经理）【课程方式】围绕工作场景、根据成年人学习特性，【系统化】地设计成长路径，并以此配置课程【课程时间】1-2天【课程大纲】一、提升招商成效——成为客户信赖的顾问目标：提高招商成功率扩大客户基数提升品牌美誉度1.FOM的R&R（角色与职责）3.FOM的三项关键工作3.FOM的能力模型4.FOM的成长路径5.成为优秀FOM的系统化修炼（模型）6.高效的销售沟通技巧训练7.顾问式销售模式与实践二、提升加盟商生意——成为生意运营的专家目标：提高加盟店存活率提升加盟店经营及盈利水平打造更多成功案例1.加盟商管理的常见挑战2.加盟商管理的三项核心工作3.加盟店生意目标的管理工具：专业生意数据分析实践：门店生意目标制定与实施4.加盟店日常运营管理店内表现要素管理门店人员管理门店促销活动管理5.加盟店日常管理复盘技巧与工具包6.实践工作坊三、扩大商拓成果——成为优秀的引领者目标：高效分析门店生意设计及推动JBP充分利用以商招商1.如何成为加盟商的“生意导师”2.销售顾问须掌握的财务知识3.JBP（联合生意计划）的制定与卖入4.专业简报撰写及演讲技巧—招商应用篇高阶提升赋能项目——MVP或种子培养目标：提供个性化赋能人才价值最大化1.课题应用实践提升系列Workshop上述各门课程的实践复盘优秀经验分享及创新总结2.重点培养对象个人辅导协同拜访及反馈辅导3.定期个人沟通复盘

梁海恩 培训咨询

课程背景：招商团队的挑战与机遇

前线招商团队是企业生意拓展的重要力量。由于团队成员的入职时间不同，各自掌握的销售技能也存在较大差异，导致整体业绩参差不齐。为了应对市场挑战，企业需要为招商团队提供系统化、标准化的培训与工具，帮助他们提升专业能力。

• 扩大投资者基数：通过有效的沟通与策略，吸引更多潜在投资者。
• 提高招商成功率：制定科学的招商计划，提升成交率。
• 形成成功案例：帮助加盟商实现盈利，创造良性循环。

课程收益：全面提升招商团队的核心技能

通过本次培训课程，招商团队将获得以下几方面的提升：

• 核心技能提升：销售和谈判技巧的专业化，提高成交成功率。
• 客户管理提升：深入理解潜在投资者，把握合作关键，提升招商成功率。
• 店内表现提升：掌握复盘、管理与优化店内资源的能力，提高门店盈利水平。
• 生意发展提升：学习销售财务知识，设计联合生意计划（JBP）和招商简报。

课程对象：锁定目标群体

本课程主要面向负责对接商家和潜在投资者的FOM（连锁招商|运营经理）或BDM（生意发展经理）。通过针对性培训，帮助他们提升招商能力，进而推动公司业务的发展。

课程大纲：系统化的培训路径

一、提升招商成效——成为客户信赖的顾问

本模块旨在通过以下内容，提高招商团队的专业能力：

• FOM的角色与职责（R&R）
• FOM的三项关键工作
• FOM的能力模型与成长路径
• 成为优秀FOM的系统化修炼模型
• 高效的销售沟通技巧训练
• 顾问式销售模式与实践

通过以上内容，招商团队不仅能够提升自身的专业素养，还能在与客户的沟通中，展现出顾问的价值，赢得客户信赖。

二、提升加盟商生意——成为生意运营的专家

为了提高加盟店的存活率和盈利水平，本模块将涵盖以下内容：

• 加盟商管理的常见挑战
• 加盟商管理的三项核心工作
• 加盟店生意目标的管理工具：专业生意数据分析
• 加盟店日常运营管理技巧
• 门店人员管理与促销活动管理
• 加盟店日常管理复盘技巧与工具

通过生意目标的制定与实施，加盟商将更有效地管理日常运营，提高店内表现，进而实现盈利目标。

三、扩大商拓成果——成为优秀的引领者

本模块旨在帮助招商团队分析门店生意，并设计有效的销售策略：

• 如何成为加盟商的“生意导师”
• 销售顾问须掌握的财务知识
• 联合生意计划（JBP）的制定与卖入
• 专业简报撰写及演讲技巧—招商应用篇

通过这些内容，招商团队将能够充分利用以商招商的机会，成为引领市场的专业人士。

高阶提升赋能项目：人才价值最大化

为了进一步提升招商团队的专业素养，本课程还提供个性化的赋能项目，包括：

• 课题应用实践提升系列Workshop
• 重点培养对象的个人辅导与协同拜访
• 定期的个人沟通与复盘

这些高阶提升项目将帮助团队成员在实际工作中不断反思与学习，推动个人及团队的全面发展。

总结：顾问式销售的核心价值

在当前的市场环境中，顾问式销售不仅是一种销售技巧，更是一种思维方式。通过系统化的培训，招商团队能够提升自身的专业能力，成为客户信赖的顾问，并有效推动加盟商的生意发展。最终，企业将能够在竞争中脱颖而出，实现可持续的生意拓展。

通过不断学习与实践，招商团队将不断提升自身的价值，为企业的长远发展贡献力量。