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掌握销售沟通技巧提升业绩的秘密方法

2025-01-15 05:04:00
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销售沟通技巧提升

销售沟通技巧:提升招商团队的核心能力

在当今竞争激烈的市场环境中,前线招商团队作为企业生意拓展的重要组成部分,承担着重要的使命。然而,团队成员因进入销售行业的时间不同,各自掌握的技能水平参差不齐,导致招商效率的低下。因此,系统化、标准化的销售沟通技巧显得尤为重要。

【课程背景】前线招商团队,是企业生意拓展重要的队伍,然而由于进入销售的时间先后,各自掌握的技能不一,企业组织内如果也没有系统化、标准化的技巧、工具给予赋能,则成员的技能往往会非常参差营销团队目前面对的主要挑战有:如何扩大投资者基数、提高招商成功率;如何令更多加盟商成为成功案例,形成BD的良性循环……【课程收益】【核心技能提升】:力求提升个人的销售、谈判技能的专业水平,提高卖入的成功率【客户管理提升】:力求提升对潜在投资者的理解,掌握合作关键,提高招商成功率【店内表现提升】:掌握如何复盘、管理、优化店内资源,提升坪效从而提高门店盈利水平【生意发展提升】:掌握销售财务知识、设计JBP、富有说服力的招商简报等技能【课程对象】负责对接商家、潜在投资者的 FOM(连锁招商|运营经理)或 BDM(生意发展经理)【课程方式】围绕工作场景、根据成年人学习特性,【系统化】地设计成长路径,并以此配置课程【课程时间】1-2天【课程大纲】一、提升招商成效——成为客户信赖的顾问目标:提高招商成功率扩大客户基数提升品牌美誉度1.FOM的R&R(角色与职责)3.FOM的三项关键工作3.FOM的能力模型4.FOM的成长路径5.成为优秀FOM的系统化修炼(模型)6.高效的销售沟通技巧训练7.顾问式销售模式与实践二、提升加盟商生意——成为生意运营的专家目标:提高加盟店存活率提升加盟店经营及盈利水平打造更多成功案例1.加盟商管理的常见挑战2.加盟商管理的三项核心工作3.加盟店生意目标的管理工具:专业生意数据分析实践:门店生意目标制定与实施4.加盟店日常运营管理店内表现要素管理门店人员管理门店促销活动管理5.加盟店日常管理复盘技巧与工具包6.实践工作坊三、扩大商拓成果——成为优秀的引领者目标:高效分析门店生意设计及推动JBP充分利用以商招商1.如何成为加盟商的“生意导师”2.销售顾问须掌握的财务知识3.JBP(联合生意计划)的制定与卖入4.专业简报撰写及演讲技巧—招商应用篇高阶提升赋能项目——MVP或种子培养目标:提供个性化赋能人才价值最大化1.课题应用实践提升系列Workshop上述各门课程的实践复盘优秀经验分享及创新总结2.重点培养对象个人辅导协同拜访及反馈辅导3.定期个人沟通复盘
lianghaien 梁海恩 培训咨询

课程背景

招商团队目前面临的主要挑战包括扩大投资者基数、提高招商成功率,以及如何让更多加盟商成为成功案例,以形成良性的业务发展循环。为了应对这些挑战,企业需要为团队成员提供系统化的培训,帮助他们掌握更有效的销售沟通技巧,提高整体业绩。

课程收益

通过本次培训,参与者将收获以下几点:

  • 核心技能提升:提升个人的销售和谈判技能,增加成交的成功率。
  • 客户管理提升:深入理解潜在投资者,掌握合作的关键要素,以提高招商成功率。
  • 店内表现提升:学习如何复盘、管理和优化店内资源,提升坪效,从而提高门店盈利水平。
  • 生意发展提升:掌握销售财务知识、设计联合生意计划(JBP)、撰写有说服力的招商简报等技能。

课程对象

本课程适合负责对接商家和潜在投资者的FOM(连锁招商/运营经理)或BDM(生意发展经理),旨在提升他们的专业能力,助力企业的整体发展。

提升招商成效——成为客户信赖的顾问

提高招商成功率、扩大客户基数和提升品牌美誉度是本课程的主要目标。为此,我们将探讨以下几个关键方面:

FOM的角色与职责

FOM作为招商团队的重要角色,需要明确自己的职责和目标。通过了解FOM的三项关键工作,团队成员可以更好地定位自己的工作方向,提升工作效率。

FOM的能力模型和成长路径

我们将建立FOM的能力模型,帮助团队成员明确自身的成长路径,包括必要的知识和技能,促进个人能力的提升。

高效的销售沟通技巧训练

销售沟通技巧是提高招商成功率的关键。我们将通过实践训练,帮助参与者掌握各种沟通技巧,增强与潜在投资者的互动能力。

顾问式销售模式与实践

在招商过程中,FOM需要运用顾问式销售模式,了解客户需求,提供专业的建议,从而建立信任关系,促进成交。

提升加盟商生意——成为生意运营的专家

为了提高加盟店的存活率和经营盈利水平,FOM需要掌握一系列的管理工具和技巧:

加盟商管理的常见挑战

加盟商在运营过程中可能面临多种挑战,包括资金不足、管理不善等。了解这些挑战有助于FOM制定相应的支持策略。

加盟商管理的三项核心工作

FOM需要专注于加盟商的支持、培训与激励,通过有效的管理,提升加盟商的经营能力。

门店生意目标的管理工具

通过专业的生意数据分析,FOM可以帮助加盟商制定并实施门店生意目标,推动业绩提升。

加盟店日常运营管理

  • 店内表现要素管理
  • 门店人员管理
  • 门店促销活动管理

以上内容将帮助加盟商更好地运营门店,提升整体盈利水平。

加盟店日常管理复盘技巧与工具包

通过复盘技巧与工具包,FOM能够帮助加盟商总结经验教训,优化管理流程。

扩大商拓成果——成为优秀的引领者

为了进一步推动招商成果,FOM需要具备引领者的思维和能力:

如何成为加盟商的“生意导师”

FOM应当以导师的身份,帮助加盟商分析生意状况,提供专业的指导和支持。

销售顾问须掌握的财务知识

了解基本的财务知识,能够帮助FOM为加盟商提供更具价值的商业建议。

联合生意计划(JBP)的制定与卖入

FOM需要掌握JBP的制定过程,确保与加盟商的合作能产生良好的效果。

专业简报撰写及演讲技巧

通过提升简报撰写与演讲技巧,FOM可以更有效地进行招商应用,增强说服力。

高阶提升赋能项目——MVP或种子培养

为了最大化人才的价值,企业需提供个性化的赋能项目,包括:

  • 课题应用实践提升系列Workshop
  • 重点培养对象的个人辅导和协同拜访
  • 定期个人沟通复盘

通过这些措施,企业能够培养出更多优秀的招商人才,进一步推动业务的发展。

总结

销售沟通技巧在招商过程中至关重要。通过系统化的培训课程,招商团队能够提升核心技能,优化客户管理,改善店内表现,从而实现更高的招商成功率和加盟商的经营效益。企业应当重视团队成员的能力提升,为他们提供必要的支持与培训,以应对市场的挑战,推动企业的持续发展。

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