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辛博:《管理破局 五LI模型》-- 赋予您管理抓手,撬动管理之球

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 6657

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适用对象

总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等

课程介绍

【课程对象】总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等

【课程时间】6小时

【课程背景】

在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下,很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。

很多老板向我诉苦:年轻一代工作上遇到一点小挫折,就想要炒老板鱿鱼。

有一位老板和特别认真地请教我:网上说,90后是“领导骂我就离职”,95后是“感觉不爽就离职”,00后是“领导不听话,我就离职”,这是真的吗?

我也特别认真地回复这位老板:不能说全部,但年轻一代中确实存在这种现象。

然而在任何变化的表象之下,均有不变的“恒定”之物。洞察力让你发现恒定之物;学习力让你掌握恒定之物。

新时代企业家要想破局管理难题,完成“业务增长”和“团队稳定”的双重目标,务须做到:运用自己的洞察力,运用自己的学习力,掌握抓手,化繁为简。

 

【课程收益】

  • 掌握“以力服人,以利服人,以理服人,以礼服人,以离服人”的关系;
  • 学会本课程讲授的五LI管理技巧,应用“管理五LI理论”实施管理行为;
  • 了解不同员工、及同一员工在不同阶段的“需求”变化;
  • 了解中欧国际商学院杨国安教授的“杨三角”理论;
  • 举一反三,创新运用。

 

【课程特色】

1、颠覆传统管理中认为“管理是为了员工不离职”的观点,提出“离职管理”也是管理的创新性观点:恰当的离职不仅可以帮助推进企业的更新换代,而且可以为企业带来良好口碑。

2、案例素材贯穿历史与现代,用讲故事的方式为学员答疑解惑。

3、独家授权。辛博老师是“管理破局五LI模型”发明人。

 

【课程对象】总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等

【课程时间】6小时

 

【课程大纲】

一、马云和柳传志在什么问题上观点不一致?

1、搭班子、定战略、带队伍    

2、需求管理

  • 重新认识马斯洛需求理论
  • 变化中的不变

3、老板领导力的兑现路径

案例:马云和柳传志观点、雍正王朝

 

二、员工为什么没有执行力   

1、案例导入:制度改革的4条建议 

  • 标准明确
  • 预防阻力
  • 经营人设
  • 源头筛选

2、预期管理

  • 胖子定律
  • 费孝通先生“熟人社会”理论

3、制度落地五步法    

  • 小范围共创
  • 正式公布
  • 个人和部门带头
  • 宣贯榜样
  • 阶段验收

4、杨三角理论(中欧商学院杨国安教授)

  • 愿不愿
  • 会不会
  • 许不许

5、员工执行力缺失来自于“五个不”    

  • 不知道干什么——目标明确
  • 不知道怎么干——方法可行
  • 干起来不顺畅——流程合理
  • 不知道干好了有什么好处——激励到位
  • 不知道干不好有什么坏处——考核有力

加餐:让客户续费的经典公式   

呈现方式:分组讨论

 

三、为什么有时候钱激励不了员工?      

1、领导要做“送公明”

  • 公,是要送的公开,让别人看到领导在嘉奖
  • 明,是要送的明白,让别人知道领导为啥在嘉奖

2、及时性:及时兑现的小激励优于滞后兑现的大奖励 

  • 老板:先相信,后看见
  • 员工:先看见,后相信

3、用利益相容原则驱动老人带新人 

  • 利益不相容的原因
  • 钱的问题
  • 饭碗问题
  • 解决利益不相容问题
  • 分清不愿还是不会
  • 考核老人“新人流动率”
  • 业绩分成原则

4、一个全新的绩效考核方式

  • 阿里金银铜制度

加餐:老板如何让自己的好心被员工看到?   

呈现方式:分组讨论

 

四、针对“笨”员工和“爱顶牛”员工,如何为己所用?   

1、团队和沟通漏斗    

  • 团队新解
  • 沟通漏斗
  1. 情绪为先:情绪沟通三大法则
  • 先心情,后事情;先心态,后时态      
  • 把“为什么不”换成“为什么要”
  • 从对立思维到协同思维
  1. 促发动因:黄金圈法则 
  • 布置工作的五步法
  • 从“What-Why-How”到“Why-What-How”
  1. 促发行动:Grow法则 
  • 目标
  • 现状
  • 方案
  • 行动

呈现方式:分组讨论

 

五、不用钱,怎么解决事儿?   

1、物质激励与非物质激励

  • 对待有功劳老员工的正确方式
  • 如何用非物质激励的方式来驱动老人带新人
  • 人的两大核心动力
  • 逃避痛苦
  • 追求舒适

2、正确使用批评

  • 二熟法则
  • 员工个性成熟度
  • 员工与领导熟悉度
  • 三大方法
  • 三明治法
  • 先抑后扬法
  • 严父法

3、正确使用表扬

  • 表扬的场合
  • 表扬的公式

4、认可是高级的表扬

  • 案例:通过认可挽回大将
  1. 授权是高级的认可 
  • 授权的时机
  • 授权的场合
  • 授权的注意事项
  1. 正确赋能
  • 赋予能量
  • 赋予能力
  • 赋予能动性      
  • 阿里16字方针灵活使用

加餐:建立上下互通机制   

呈现方式:小组PK

 

六、如何在员工离职率高的时代成为团队管理的高手?      

1、员工离职原因解析

  • 三缺二论
  • 同步论

2、两大离职场景

  • 员工主动提出离职  
  • 巧用离职洽谈“天龙八步”
  • 劝退员工
  • 针对中层

1)如何降职

2)如何劝退

  • 针对基层
  1. 软性的“知黑首白法”
  2. 硬性的“厉声质问法”

3、“情理法”与“法理情”的巧妙应用

加餐:说好离职的员工不离职了,怎么办      

呈现方式:分组讨论

课程回顾,课程结束

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