朱宏：4D卓越领导力 -- 打造高绩效团队

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 6628

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行业不限

适用对象

高层管理者、中层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工；如果是管理人员带领自己的团队参加，效果更佳。

课程介绍

【课程对象】高层管理者、中层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工；如果是管理人员带领自己的团队参加，效果更佳。

【课程时间】2天（6小时／天）

【课程背景】

作为领导，如何打造高绩效团队？如何调动团队成员的积极性，实现自我突破，创造最佳业绩？如何化解跨部门冲突，加强共同协作？如何打造良好的团队文化？如何让团队更有创造力、凝聚力、执行力？4D领导力通过1个坐标4个维度，帮助领导者解己识人，了解天性，了解不同天性形成的不同领导风格，而不同领导风格决定不同的团队效能。4D8项行为，可以帮助领导者完善天性，成为全能领导者，营造高绩效、低风险的团队文化；提高员工保留率；激发团队创造力与愿景驱动力；打造高绩效团队--快乐、协作、包容、诚信、乐观、投入、团结、高效。4D情绪管理，可以帮助领导者有效管理自己/团队情绪，塑造团队正能量场，提高团队凝聚力与执行力。

【课程收益】

管理者领导力得到提升，知道如何评估、改进自己的领导行为；
团队的凝聚力得到提升；
团队的创造性得到释放；
团队的执行力得到提高；
团队的协作性得到增强。

【课程特色】

NASA认证课程。4D领导力系统，是由美国宇航局著名的查理·佩勒林博士创立，全球75个国家在使用这一系统。课程在创立之初，就注重实战。八项行为，让领导力这很难量化很难操练的艺术成为可衡量、可管理的技能。
本人又揉和进创新、问题解决、情绪疗法等不同工具，充分结合学员实际工作场景，现场引导学员做出课后实践计划，课后即可应用，提升团队绩效。

【课程对象】高层管理者、中层管理者、基层管理者、新晋经理人、储备干部、骨干员工；如果是管理人员带领自己的团队参加，效果更佳。

【课程时间】2天（6小时／天）

【课程大纲】

导入--什么因素影响团队绩效

了解什么是团队
了解影响绩效的因素

环境因素，个体因素

案例：如何增加工作效率

如何改善环境

4D的缘起，来自美国宇航局的实践
4D里的环境指的是团队背景

案例：哈勃太空望远镜的失败与修复

关注所在，能量所向

打造团队背景和行为改变的AMBP（注意力、心态、行为、结果）

视频：你看到了什么

呈现方式：小组讨论

二、改进缘于了解--天性对领导团队的影响

了解自己的天性颜色（绿色、黄色、蓝色和橙色）

天性的分类--找到自己的天性颜色

案例：你靠什么收集信息，靠什么决策

四种天性的AMBP原则
四种天性的优缺点

案例：黄权的无奈

天性对领导团队的影响

四种天生个性领导者的优势/劣势
做一个4D全能领导者

绿色，培养--以人为本者；黄色，包融--团队凝聚者；蓝色，展望--创意创造者；橙色，指导--体系构建者

呈现方式：小组讨论

三、用4D的8项行为打造高绩效团队

1、表达欣赏感激--营造赋能场域

2、关注共同利益--解决冲突，加强协作

3、适度包融他人--融为一体，凝聚合力

4、信守所有协议--诚信支持高效

5、表达务实乐观--创新创造机遇

6、百分之百投入--专注投入高收益

7、避免指责抱怨--化抱怨为动力

8、厘清角色、责任、权力--系统高效执行

团队协作工具：共同利益表；问题分析工具：5W法；创新工具：随机关联法

呈现方式：小组讨论、演练

注：以上的8个行为，每个行为都有对应的演练工具/方法，并当场引导学员做出课后改进计划

四、改善团队氛围的4D情绪管理

1、思维决定情绪

情绪疗法改变思维认知，正向认知提升团队氛围

案例：心理学家的成果

处理你和团队成员不良情绪的方法

红色情节转为绿色情节—团队氛围得到提升

3、管理你的愤怒，别让愤怒阻碍团队的绩效提升

管理愤怒--认知预演

情绪管理工具：认知预演

呈现方式：演练

五、问题收集与解答

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• 朱宏：高效执行: 【课程对象】希望提升团队执行力、尤其希望保障重点项目成功的高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员；管理者带领自己的团队成员参加，效果更佳。【课程时间】2天（6小时／天）【课程背景】拉姆·查兰，当代最具影响力的管理咨询大师指出：“70%的战略失败源于领导者的执行不力，而不是不够聪明或缺乏远见。”究竟是什么导致了执力行低？目标不明确--不知道做什么。有了目标却不知道如何达成--不会做。员工对目标缺乏热情--不想做。责任未落实到人--不做也没关系。如何解决这些问题？聚集最重要目标--让员工知道做什么；贯彻引领性指标--让员工知道怎么做；坚持激励性记分牌--让员工愿意做；建立定期问责制--让员工必须做，从而提升团队绩效。【课程收益】学会如何找到团队最重要目标；学会找到实现最重要目标的方法；学会如何激励员工去实现最重要目标；学会如何建立团队执行文化。【课程特色】柯维公司认证课程。本课程源自管理大师克里斯·麦克切斯尼、肖恩·柯维和吉姆·霍林的精心设计，总结和提炼了高效执行的四个原则，清晰、精炼、实用！实战：整堂课程，完全围绕公司实际工作情况展开讨论、演练、达成结果，非常具有实战性和落地性。如果公司有正在或将要进行的重点项目，培训效果更佳！【课程对象】希望提升团队执行力、尤其希望保障重点项目成功的高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员；管理者带领自己的团队成员参加，效果更佳。【课程时间】2天（6小时／天）【课程大纲】导入--执行力不佳的原因是什么讨论：执行不力的原因是什么引出原因与解决方法目标不明确--聚集最重要目标，让员工知道做什么没有将目标转化为行为--贯彻引领性指标，让员工知道怎么做才能完成目标对目标没有热情--坚持激励性记分牌，让员工愿意做责任机制缺失--建立定期问责制，让员工必须做呈现方式：小组讨论二、聚集最重要目标—让员工知道做什么1、重要目标和最重要目标的区别是什么人们不专注最重要目标的原因要对好点子说不，只对最重要目标说yes案例：乔布斯2、找到团队的最重要目标第一步：考虑各种可能，找出候选最重要目标第二步：设定优先排序，筛选出最有影响力的候选最重要目标第三步：通过四个角度进行测试，确定最重要目标第四步：用一句话定义最重要目标，让团队成员一看到就清楚最重要目标是什么案例：宇航局呈现方式：小组讨论注：找到团队最重要目标的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员找出自己团队现阶段最重要目标三、贯彻引领性指标—让员工知道怎么做1、什么是引领性指标让员工知道如何做才能完成最重要目标的行为引领性指标具有预见性：如果没有完成引领性指标，则最重要目标不能完成引领性指标具有可控性：由自己团队进行控制，从而直接影响最重要目标的完成找到引领性指标第一步：考虑各种可能，找出候选引领性指标第二步：通过三个角度进行排序测试，找出引领性指标第三步：一句话定论引领性指标，让团队成员清楚知道做什么案例：如何提高生产率如何提高销售额创新工具：随机关联法呈现方式：小组讨论注：通过现场引导，尤其是通过创新工具进行演练、扩宽思路，带领学员找出实现最重要目标的引领性指标四、坚持激励性记分牌--让员工愿意做1、为什么设立记分牌设立记分牌，可以让员工一眼看清做得怎么样，是否能完成最重要目标记分牌最基本的目的就是激励参与者去赢。一旦计分，人们的表现会大不一样建立记分牌第一步：设定主题，如曲线图、柱状图、速度表、现场图第二步：从三个角度考虑，设计记分牌，达到激励作用第三步：建立记分牌第四步：保持对记分牌的更新案例：展会酒店入住率呈现方式：小组讨论注：建立记分牌的每一步都结合学员实际工作情景进行引导，现场带领学员做出自己团队激励人心的记分牌五、建立定期问责制--让员工必须做1、什么是定期问责机制对过去表现和未来行为计划的有规律的周期性问责，即定期召开最重要目标会议。了解最重要目标会议和传统会议的区别最重要目标会议流程问责：汇报计划完成情况回顾记分表：总结成功和不足计划：清除障碍，做出新计划案例：李明团队最重要目标会议过程解析最重要目标会议相关表格填写呈现方式：演练六、问题收集与解答

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