孙倩：创新思维与创新工具

【课程受众】企业管理者、企业所有人员

【课程时间】1-2天（根据企业要求可进行适当调整）

【课程背景】

思维一词出自《汉书·张汤传》："使专精神，忧念天下，思惟得失。"（思惟：思量之意）。今天的课题我们研究的是创新思维，意为突破现有思维模式，找到更多的解决问题的方法。

在企业中，如不能很好的突破自己固守的思维，就会遇到很多挑战，今天我们就来盘点一下如下挑战是否也困扰着你！

1. 每天工作累到半死，可关键目标还是未达成，真不知自己一天到晚在忙什么？
2. 遇到困难，总是很难找到突破口？
3. 一天到晚都在谈创新，到底什么是创新？如何做到创新？

如上的这些问题正是企业中困扰着我们的课题，也是本课程的内容所在。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助学员看到思维突破的全景图，更让你的思维通关，上下通透！

【课程收获】

1. 了解思维难以突破的原因
2. 了解创新的方法
3. 掌握创新思维的工具
4. 具备创新思路去发现问题解决问题

【课程受众】企业管理者、企业所有人员

【课程时间】1-2天（根据企业要求可进行适当调整）

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【课程大纲】

DAY1:如何具备创新思维？

1. 如何建立创新的认知与共识？
2. 为何要创新？（VUCA 时代）
3. 什么是创新？
4. 从企业视角看创新
5. 从客户视角看创新
6. 创新的4原则
7. 普适化
8. 岗位化
9. 实践化
10. 常态化
11. 如何做创新？
12. 设计思维：以用户为导向的解决复杂问题的创新方法论
13. 创新活动的基本流程：洞察方法、创意方法、实施方法
14. 如何达到心智模式的突破？
15. 创新的关键挑战是什么？
16. 心智模式/思维定势

练习：9点连线

1. 创新需要冲破的三重心智模式
   • 第一重：创新者心智模式突破
   • 第二重：领导、员工及股东心智突破
   • 第三重：客户及伙伴心智模式突破
2. 如何洞察创新机会？
3. 创新机会的来源？
4. 未明确的需求
5. 未满足的需求
6. 服务过度的需求
7. 创新机会发现的视角？
8. 从企业视角（人、机、料、法、环）

练习：找到自己企业的机会点，围绕人、机、料、法、环

1. 从客户视角（消费链）
2. 需求从何而来？
3. 基于情境的客户工作
4. 基于客户视角，审视企业经营管理活动

DAY2:如何利用创新工具？

1. 思维漫步创意法的使用
2. 创意的普遍原理
3. 获取创意的基本法则
4. 思维漫步创意发解析

练习：以小组为单位进行思维漫步创意法的演练

1. 头脑风暴法的使用
2. 书写式头脑风暴法的关键环节及步骤
3. 创新方法评估模型
4. 评估筛选创新方案
5. 快速原型验证法的使用
6. 快速原型法定义
7. 快速原型作用：思考、验证、营销
8. 快速原型制作的原则：不求精细、适可而止、想法可视化
9. 快速原型的呈现形式：手绘草图、物理原型、故事板书、角色扮演
10. 原型测试的方法与工具：新的假设与测试假设的回路

课程总结