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杨辉:企业文化战略管理务实

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 企业文化

课程编号 : 3743

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适用对象

企业各级管理人员、HR专业人员、储备HR干部

课程介绍

课程背景

企业文化有什么作用?企业文化如何落地?

如何通过企业文化管理,实现企业的基业长青、实现百年老店的梦想?

在中国的企业中,长久以来有很多关于企业文化管理的问题困扰着人们。

在实践中,很多企业对企业文化工作努力加大投入,但只停留于员工唱唱歌跳跳舞搞搞聚餐此类的肤浅内容,并没有看到什么效果,慢慢地就淡化了企业文化管理工作。

其实,那是因为对企业文化管理的不了解,对企业文化管理的一知半解,对企业文化管理如何落地毫无头绪,负责文化管理的管理人员缺乏训练所导致。

本课程站在战略的高度,阐述了企业文化管理在企业发展的核心作用,以及企业文化管理的应用及发展。

课程着眼于实战操作,帮助学员正确掌握企业文化管理系统的构建方法与应用技巧,通过提升企业文化管理能力,打造企业核心竞争力,实现企业发展进步,最终实现企业基业长青的战略目标。

 

课程收益

1.本课程着眼于实战操作,帮助学员理解企业文化管理的作用

2.帮助学员掌握企业文化管理系统的构建方法,推动企业文化管理的落地

3.帮助学员掌握推动企业文化管理系统的应用及发展,能够通过企业文化管理系统的综合运用全面提升企业发展进步水平

4.帮助学员掌握维护企业文化管理的实战方法技巧,提升企业文化管理能力

 

课程对象:企业各级管理人员、HR专业人员、储备HR干部

课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性

 

课程大纲

第一章 何谓企业文化

一、你的公司有没有文化
二、公司是否有文化的标准
三、什么是企业文化
四、企业文化有什么作用
五、企业文化在中国企业中的发展
1、中国企业文化管理理论的引进与发展
2、中国企业文化管理实践上的成功探索

 

第二章 企业文化载体
一、人员类载体
1、企业文化与领导
2、领导者为什么能促进企业文化落地
3、领导者如何促进企业文化落地
4、不同层次管理者在企业文化落地中的角色差异
5、先进模范人物
6、一般员工
二、规制类载体
1、规制类载体促进企业文化落地
2、员工行为规范
3、企业战略
4、组织结构
5、特殊制度
6、其他制度
7、制度的执行
8、企业文化与招聘
9、企业文化与培训
10、企业文化与考核
11、企业文化与薪酬管理
12、企业文化与人员晋升
13、企业文化与劳动关系
14、企业文化与素质模型
三、活动类载体
1、活动类载体的主要形式
2、活动类载体怎样促进企业文化落地
3、活动类载体的应用

四、器物类载体
1、象征物
2、媒体
3、产品

五、语言类载体
1、故事
2、口号
3、其他语言类载体

六、企业文化载体的作用机制
1、激励诱导机制
2、群体压力机制
3、环境暗示机制
4、个体学习机制
5、人员流动机制

 

第三章 企业文化落地
一、环境造就员工
二、文化落地的关键要素
三、企业文化生命力
四、企业文化落地的四个步骤
五、文化落地的逻辑方向
六、文化落地的关键关系
【工具】企业文化落地五步法: 教育感化、制度固化、奖惩强化、领导垂范、坚持到底

 

第四章 企业文化的根本
一、企业文化的实质是企业的决策文化
二、职业人的三种思维方式
三、掌舵人一键做文化:开放分享法
四、会议背后有文化:公司例会工具
五、有榜样有力量:标杆示范法
六、以点带面秀文化:案例分析法

 

第五章 企业文化的关键

一、人力资源流程植入文化基因

二、总经理致欢迎辞工具

三、面试文化工具:文化面试大纲

四、新员工入职结果导向养成法

五、文化培训工具与内容

六、全能文化落地工具:个人品牌积分系统

七、团队几何倍速成长:分享成长会工具

八、文化活力催化剂:对抗激励工具

九、公司行为的标签:企业病毒工具

 

第六章 企业文化的支持资源环境

一、企业形象识别系统

二、企业文化墙工具

三、网络平台工具 

四、企业内刊

五、微信文化工具

 

第七章 企业文化的机制支持保障
一、机制与文化如何影响员工行为
二、机制建设的操作要点

 

第八章 企业文化落地的实战
一、企业文化发展三段论
二、企业文化与企业战略、人力资源、机制之间的关系
三、推动文化落地的四个主要步骤
四、企业文化落地的五个操作要点
五、企业文化咨询

 

第九章 《企业文化手册》
一、企业文化手册的基本框架
二、企业的历史
三、企业战略的基本内涵
四、企业的远景
五、企业的使命
六、企业的核心价值观
七、企业理念
八、企业文化模型
九、企业形象语
十、企业视觉识别系统
十一、企业员工行为规范与规章制度
十二、企业之歌

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课程背景企业文化是什么?企业文化有什么作用?企业文化如何落地?如何通过企业文化管理,实现企业的基业长青、实现百年老店的梦想?在中国的企业中,长久以来有很多关于企业文化管理的问题困扰着人们。经过多年的迷茫中摸索,现在有很多吃过苦头的人认为企业文化是虚无不存在的,就算有企业文化存在,那对企业管理、对企业发展没有什么作用。真的这样吗?其实,那是因为对企业文化管理的不了解,对企业文化管理的一知半解,对企业文化管理如何落地毫无头绪,导致认为企业文化管理投入得不偿失。本课程站在战略的高度,阐述了企业文化管理在企业发展的核心作用,以及企业文化管理的应用及发展。课程将帮助学员正确掌握企业文化管理系统的构建方法与应用技巧,通过提升企业文化管理能力,打造企业核心竞争力,实现企业发展进步,最终实现企业基业长青的战略目标。 课程收益1.帮助学员理解什么是企业文化管理,企业文化管理的作用2.帮助学员掌握企业文化管理系统的构建方法,推动企业文化管理的落地3.帮助学员掌握推动企业文化管理系统的应用及发展,能够通过企业文化管理系统的综合运用全面提升企业发展进步水平4.帮助学员掌握维护企业文化管理的实战方法技巧,提升企业文化管理能力 课程对象:企业各级管理人员、HR专业人员、储备HR干部课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性 课程大纲第一章 何谓企业文化一、企业文化的内涵1、什么是企业文化2、正确理解企业文化二、企业文化形成与发展的背景1、企业文化的产生2、企业文化管理的蓬勃发展三、企业文化理论的发展1、现代管理科学理论的演进2、企业文化理论的发展历程四、企业文化在中国企业的发展1、中国企业文化管理理论的引进与发展2、中国企业文化管理实践上的成功探索 第二章 企业文化的构成一、构成企业文化的各层面1、企业文化的精神层面2、企业文化的制度层面3、企业文化的行为层面4、企业文化的物质层面5、企业文化各层面之间的关系二、企业文化的类型1、迪尔和肯尼迪的四种类型2、卡迈隆和奎因的四种类型3、科特和赫斯科特的三种类型4、梅泽正和上野征洋的四种类型三、企业文化的特征与功能1、企业文化的特征2、企业文化的功能 第三章 企业文化策划一、企业文化诊断1、企业文化诊断的步骤2、企业文化诊断的工具3、诊断结果应用二、企业文化策划的内容1、精神层面的策划2、制度层面的策划3、行为层面的策划4、物质层面的策划三、企业文化策划的技术1、突出企业文化的民族历史传承2、锤炼企业文化的个性3、从企业故事中提炼企业精神 第四章 企业文化推行一、企业文化建设规划1、规划的原则2、规划产生的基础3、规划的主要内容二、企业文化实施的七个方法1、领导垂范法2、造就楷模法3、员工培训法4、宣传推广法5、制度检查法6、礼仪固化法7、情境强化法三、企业文化实施的五大措施1、建立企业文化领导小组2、构建企业文化工作机构3、设立专项资金4、企业文化建设动员5、建立企业文化考评机制四、企业文化实施与人力资源管理1、企业文化贯穿整个人力资源管理2、人力资源管理承载企业文化管理 第五章 企业文化与企业竞争力一、企业文化与竞争优势1、竞争优势的内涵2、企业文化对竞争优势的影响3、企业文化对经营绩效的影响二、企业文化与企业战略1、战略管理的内涵2、企业文化对战略管理的影响3、企业文化与战略模式的匹配三、企业文化与组织学习1、组织学习的内涵2、企业文化对组织学习的影响3、学习型文化的培育四、企业文化与技术创新1、技术创新的内涵2、促进技术创新的文化因素3、企业文化与技术创新的匹配五、企业文化与企业社会责任1、企业社会责任的内涵2、企业文化与企业社会责任的关系3、企业责任文化的塑造 第六章 企业并购中的文化整合一、文化整合1、文化整合的内涵2、文化整合的内容3、文化整合的作用二、文化整合的模式1、五种文化整合模式2、如何选择文化整合的模式三、文化整合的过程1、整合前阶段2、整合进行阶段3、整合后阶段 第七章 跨文化管理一、文化差异1、文化差异是什么2、文化差异的影响3、如何识别文化差异二、跨文化管理问题的方法1、跨文化沟通2、跨文化培训三、中外企业管理模式比较1、美国的企业文化特征及管理模式2、日本的企业文化特征及管理模式3、中国的文化特征及管理模式
• 杨辉:关键人才管理
课程背景有一个著名的80/20法则,说在企业管理中,20%的关键人员决定整个企业的生死存亡,比这更甚的是,在管理工作实践中,是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。或许,企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工,但关系到企业生死存亡的关键人才,一定要自始至终都要管理好的。那么,如何有效识别和发现关键人才?如何用好关键人才让其融入企业?如何做好关键人才的梯队建设,实现关键人才的快速培养和复制?如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升?……这些,都是企业必须解决的人才管理问题。杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度,帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法,实现关键人才的发展与复制,打造企业人才竞争优势。 课程收益1.帮助学员从企业战略的角度,认识关键人才管理的重要意义,掌握人才盘点与关键人才识别的方法,建立科学的关键人才发现与选拔机制,组建企业稳固的核心人才团队2.帮助学员掌握并提升关键人才培养与梯队建设的技能,建立关键人才的后备体系3.帮助学员掌握关键岗位人才的使用与激励技巧,充分发掘人才潜能,让人才与企业理念协调一致4.帮助学员理解和掌握关键人才吸引与保留的基本策略、方法,掌握物质、情感、文化留才的方法技巧,收住人心,实现企业基业长青5.帮助学员提升人才决策、领导、考核、沟通、激励能力,打造企业核心人才竞争优势 课程对象:董事长、总经理、企业中高层管理人员、专业的人力资源管理人员课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性 课程大纲前言一、对关键人才的管理是领导者的必修课二、关键人才管理是组织制胜的关键三、关键人才管理的挑战与陷阱 第一章 企业人才盘点一、企业人才管理核心四大任务二、人才盘点是企业人才战略重要工具三、实施人才盘点行动的方法四、实施人才盘点的实战操作五、人才盘点结果运用 第二章 关键人才的识别和选拔一、关键人才胜任素质模型的构建二、识别的办法1、通过企业战略识别2、依据管理层级、职位层级识别3、依据业绩来识别4、通过人才稀缺性和人才价值矩阵法识别三、识别评价的步骤1、入职前评价,即上岗评价2、任职资格评价3、业绩评价4、价值评价四、关键人才选拔的基本技巧 第三章 关键人才的培养一、关键人才培养与复制的基本策略1、关键人才培养与复制的基本要求2、关键人才要在实践中培养3、建立多通道的关键人才培养机制二、关键人才的目标与绩效管理1、关键人才的绩效目标制定与跟踪2、关键人才绩效考核的实施3、关键人才的绩效面谈辅导技巧三、关键人才培训机制1、健全培养机制2、注重用主导文化培养3、注重传、帮、带 第四章 关键人才使用机制的建立一、标准化任职资格体系的建立二、分工与授权机制的建立三、监督与反馈机制的建立四、工具:任职资格标准模型、分权手册 第五章 关键人才激励机制的建立一、关键人才激励的基本策略二、关键人才物质激励的技巧1、关键人才工资、福利与奖金设计的技巧2、关键人才股权激励的方法三、关键人才的非物质激励技巧四、工具:需求理论、期望理论、公平理论 第六章 关键人才的吸引与保留一、关键人才吸引机制的建立1、吸引关键人才的因素分析2、关键人才吸引的策略与方法二、关键人才的保留之道1、关键人才保留的基本策略2、关键人才保留“铁三角”
• 杨辉:构建合理化薪酬管理体系实战技巧
课程背景在职场上的员工绝大多数人都有养家糊口的压力,而员工赖以养家糊口最主要经济来源是薪酬收入,因此合理公平的薪酬管理制度对员工来说极其重要。企业是由员工构成的,因此对于企业来说,薪酬管理体系构建得好的,则能调动员工积极性高涨,使企业发展推力强大;薪酬管理体系构建不合理的,则员工人心涣散,企业管理问题一大堆,甚至有可能就此沉沦下去再也不能翻身。有上述得知,对于企业来说,薪酬管理体系构建是生死攸关的,必须谨慎认真地对待薪酬管理体系的构建,操作薪酬管理体系构建的人员必须是经验丰富或受过严格训练的人员,并根据实际情况进行针对性的行动。本课程杨辉老师着眼于组织内部合理化薪酬管理体系的构建,从提升学员实战应用技巧出发,将帮助学员正确掌握薪酬管理系统的构建方法与应用技巧,通过提升薪酬管理能力来调动员工的积极性,进而促进企业人才管理水平与组织绩效的提升,打造企业核心竞争力。 课程收益1.帮助学员从企业战略经营的角度理解薪酬管理系统在人才管理中的核心作用,树立正确的薪酬系统、整体的管理理念2.帮助学员掌握基于企业战略与业务需求的薪酬管理系统构建方法3.帮助学员掌握薪酬管理系统的应用及发展,能够通过薪酬管理系统的综合运用全面提升企业管理的基础绩效4.帮助学员深入理解薪酬管理系统在人才激励管理中的应用,了解方法工具的利弊,掌握使用中的注意事项,拓展管理视野,树立正确人力资源管理思想,全面提升薪酬管理实战能力 课程对象:企业各级管理人员、HR专业人员、储备HR干部课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性 课程大纲前言一、薪酬对于员工和企业的重要含义二、薪酬的作用和支付依据三、薪酬管理及其目标四、有关薪酬的激励理论及人性假设五、几种基本的工资制度六、不同业务性质企业薪酬管理特点 第一章 如何设计薪酬体系一、薪酬设计的核心问题1、内部一致性和薪酬结构2、外部竞争性和薪酬水平3、员工贡献度和薪酬构成二、3PM薪酬体系1、3PM薪酬体系的含义2、3PM薪酬设计原则3、3PM薪酬构成三、薪酬体系设计过程四、制定薪酬策略1、制定薪酬策略需考虑的因素2、薪酬结构策略3、薪酬水平策略4、薪酬构成策略【案例分析】某公司的薪酬管理现状诊断:1.薪酬管理现状诊断过程;2.公司管理现状与薪酬绩效诊断结果;3.问题解决思路及项目运作;4.方案实施注意事项及效果评估 第二章 薪酬水平和薪酬结构设计一、薪酬调查和薪酬水平设计1、如何进行薪酬调查2、竞争性薪酬指数及薪酬数据库的使用3、市场薪酬及薪酬水平设计二、薪酬政策线和薪酬结构设计1、如何制定薪酬政策线2、如何设计薪酬结构3、薪酬结构4、工资等级表5、岗位工资等级【案例分析】某工程公司薪酬设计案例:1.薪酬职等划分;2.薪酬等级表设计;3.岗位工资基准等级设计;4.岗位工资如何定级【案例分析】某集团公司薪酬案例、科研机构薪酬案例、知识密集型企业薪酬结构案例、制造企业薪酬结构及薪酬水平案例 第三章 薪酬构成设计一、岗位绩效工资制1、岗位绩效工资制的工资构成2、固定工资设计3、绩效工资设计4、风险工资设计【案例分析】某投资公司薪酬构成设计二、一般常用工资制度设计1、年薪制设计2、计时工资制设计3、计件工资制设计4、提成工资制设计5、特殊工资制设计三、奖金设计四、津贴补贴设计【案例分析】生产制造企业薪酬构成:1.岗位绩效工资制;2.计件工资制;3.提成工资制;4.特殊工资制度;5.补贴;6.试用期薪酬【案例分析】某高科技公司产品营销激励方案、时尚服装销售公司销售提成管理办法、某投资公司投资项目激励办法 第四章 薪酬成本管理一、人力资源成本及薪酬预算1、人力资源成本2、人力资源成本分析3、人力资源成本预算4、薪酬总额确定二、薪酬支付及成本监控1、薪酬计算支付2、薪酬成本控制【案例分析】薪酬支付案例三、薪酬调整1、薪酬水平调整2、薪酬结构调整3、薪酬构成调整4、薪酬调整注意事项【案例分析】薪酬调整、计算与支付:1.薪酬调整;2.薪酬的计算、支付第五章 如何进行岗位评价一、岗位体系设计及工作分析1、岗位体系的含义2、工作分析的含义二、岗位评价方法1、岗位评价的含义2、排序法岗位评价3、分类法岗位评价4、因素比较法岗位评价5、因素法岗位评价三、岗位评价案例1、因素法岗位评价方案2、排序法岗位评价方案3、岗位评价准备4、岗位评价过程及结果【工具】人力资源专业技能和管理技能等级模型 第六章 应用于薪酬体系的绩效管理设计一、绩效管理体系的核心二、绩效管理体系的特点三、绩效管理体系设计过程四、绩效管理现状诊断五、绩效管理可行性分析六、绩效管理变革风险评估与策略1、绩效管理变革风险评估2、绩效管理变革策略七、绩效考核体系设计中的几个关键问题1、到底该由谁来负责考核—360度考核与自上而下考核2、如何划分绩效考核等级3、如何避免绩效考核误差【案例分析】钣金车间年度业绩合同及评价标准、技术支持部季度考核指标库、集团公司办公室部门考核、集团公司财务部部门考核、普通岗位员工考核 第七章 满意度模型及其应用一、满意度的含义二、满意度模型的建立三、员工满意度模型四、客户满意度五、部门满意度六、如何将几种满意度模型落到实处

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