课程背景：
宣讲是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与导游有着显著的区别，它综合了教师，播音，演讲，话剧，表演等专业的技术手段，是专业性，知识性和艺术性的综合。宣讲员既承担着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外，还担负着协调处理，协作研究等义务和职责。这种在关键场合下的沟通和影响的能力——即高效宣讲的能力，在今天的商业世界里，已经成为对外展示最重要的窗口之一。
然而，以下情景在日常的演讲表达与宣讲中是否很常见?
内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划；
逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法；
语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡；
表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷；
控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬。
在这样的背景下，我们开发了这套高效能宣讲员演讲能力提升课程，让有需求的宣讲员游刃有余的在各种场合下做好讲解。
课程时间：2天，其中，6小时/天
课程对象：企业宣讲员、企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、营销人员
课程收益：
● 宣讲员逻辑结构力：利用克服紧张的4张王牌消除紧张，运用5开场白设计、4种结尾设计、9大万能公式进行演讲框架搭建
● 宣讲员肢体表现力：运用声法、面法、手法、身法、站法、步法、礼法7大肢体表现技巧
● 宣讲员语言生动力：熟练运用语言生动的6大法宝、运用6种现场掌控技巧
● 宣讲员即兴反应力：运用2种万能回答公式与5种控场技巧进行完美讲解
● 宣讲员故事演绎力：运用5种讲故事的结构和6种故事演绎的技巧
● 宣讲员幽默控场力：运用6种制造幽默的技巧，制造幽默的5个步骤和6个注意事项
● 宣讲员讲解实战力：运用各种讲解技能进行实战演绎
课程方式：
● 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎，课堂氛围好
● 互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，课后作业和一课四讲，落地效果好
● 行动学习：翻转课堂、微信小组、531行动计划，使学员沉浸其中相互激发，体验评价好
课程模型：（宣讲员七项修炼）
课程大纲
基础篇：宣讲标准化
第一讲：宣讲员逻辑结构力
一、调整心态——克服紧张4张王牌
1. 一个对比——堪比死亡
2. 二个误区——裸体白菜
3. 三个案例——巴马乔罗
4. 四张王牌——“抖动洗脸”
二、明确目标
1. 总体目标（演讲目的）
Ø 说服
Ø 传递
Ø 激励
Ø 娱乐
2. 具体目标（演讲主题）
Ø 聚焦
Ø 重复
Ø 精简
三、分析听众
1.一对多 听众VAK类型
Ø 视觉型
Ø 听觉型
Ø 动觉型
2.一对一 听众DISC类型
Ø D型客户
Ø I型客户
Ø S型客户
Ø C型客户
3. 听众基本情况
Ø 需求点
Ø 利益点
Ø 特别点
Ø 兴趣点
Ø 关注点
Ø 抗拒点
四、精彩开场
1. 给利益
2. 先熟悉
3. 多互动
4. 激兴趣
5. 有戏剧
五、万能结构
1. 黄金3点论
Ø 时间结构
Ø 空间结构
Ø 支点结构
Ø 递推结构
Ø 钟摆结构
Ø 变焦结构
2. 黄金圈法则
3. SCQA公式
4. PRM公式
六、4种精彩收尾
1. 镜头回放
2. 激励行动
3. 排比升华
4. 誓言金句
【案例】乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例
【练习】5种万能公式搭建演讲框架练习、开场练习、现场展示练习
进阶篇：宣讲生动化
第二讲：宣讲员肢体表现力
一、面法
1. 表情3要
Ø 匹配
Ø 微笑
Ø 自然
2. 表情类型
3. 表情模仿
二、眼法
1. 眼法4不要
Ø 不空视
Ø 不扫视
Ø 不逼视
Ø 不斜视
2. 眼法要诀
Ø 触一眼 罩一脸 贴全身
Ø 触一人 罩一片 贴全场
三、声法
1. 声音运用
Ø 吐归——吐字归音
Ø 含咬——拿捏有度
Ø 断连——三五成群
Ø 抑扬——起承转合
Ø 轻重——虚实结合
Ø 缓急——紧打慢敲
2. 声音轻重
3. 声音缓急
4. 抑扬顿挫
四、手法
1. 巴马式
2. 切菜式
3. 开合式
五、站法
1. 男士站姿
2. 女士站姿
六、步法
1. 横向移动
2. 纵向移动
3. 步法要诀
七、礼法
1. 服装
2. 仪表
3. 礼貌
4. 修养
【案例】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例
【练习】表情喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习（肢体语言综合运用）
第三讲：宣讲员语言生动力
一、生动6宝
1. 话语
Ø 变术语为话语
Ø 变数据为感受
Ø 变功能为价值
3. 道具
4. 修饰
Ø 比喻
Ø 夸张
Ø 排比
Ø 拟人
Ø 对比（类比）
5. 停顿
Ø 开场停顿
Ø 强调停顿
Ø 笑声停顿
Ø 提问停顿
Ø 结论停顿
6. 利益
Ø 利他化
Ø 场景化
Ø 感性化
【案例】上海开幕式演讲案例、博鳌亚洲论坛开幕式演讲案例、华山医院张文宏主任演讲案例、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲案例、华师戴建业教授演讲案例、乔布斯Mac发布会案例、外交部怼美国案例、奥巴马演讲案例、俞敏洪演讲分析
【练习】停顿练习、对比练习，类比练习
高级篇：宣讲完美化
第四讲：宣讲员即兴反应力
一、如何回答提问
1. PREP公式
2. 变焦公式
二、控场技巧5法
1. 答——观众发问
Ø 直接式回答
Ø 描述式回答
Ø 报告式回答
Ø 附和式回答
Ø 反问式回答
Ø 拒绝式回答
2. 忘——突然忘词
3. 错——口误说错
Ø 补述
Ø 改叙
Ø 转义
4. 困——观众走神
Ø 震醒
Ø 动醒
Ø 提醒
5. 超——超过时间
【案例】张文宏演讲案例、李咏演讲案例、王大锤逻辑分析、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例
【练习】90秒即兴演讲练习、向心仪的女友求婚表达练习、一组随意提问，另一组用接送变技巧回答练习
第五讲：宣讲员故事演绎力
一、好故事的5种结构
1. 麦基故事结构
2. 营销故事结构
3. 好莱坞故事结构
4. 克利弗故事结构
5. 哲荣故事结构
二、故事演绎6种技巧
1.隐形故事显性化
Ø 故事内核——3大故事内核
Ø 故事优先级——6种故事顺序
2.显性故事标准化（5F法则）
Ø 第一次
Ø 有瑕疵
Ø 遇恐惧
Ø 遇挫折
Ø 失败了
3.标准故事生动化
Ø 对话
Ø 细节
Ø 拟声
Ø 冲突
4.生动故事画面化——画面通五觉
Ø 视觉
Ø 听觉
Ø 嗅觉
Ø 味觉
Ø 触觉
5.画面故事曲线化
6.曲线故事有变化
【案例】《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、创意广告冲突分析、俞敏洪故事案例、乔布斯创业故事案例、褚橙故事分析、腓特烈大帝与土豆的故事、好莱坞五部经典电影故事案例、益达广告案例、大众银行广告案例、奥巴马演讲分析
【练习】讲故事练习、画面通五觉练习、任选一种故事结构编写各自的故事
第六讲：宣讲员幽默控场力
一、幽默5问
1.什么是幽默？
2.幽默可以后天习得吗？
3.人们为什么喜欢幽默？
4.人们为什么要发笑？
5.制造幽默的途径有哪些？
二、幽默技巧6法
1. 造夸张
2. 出意外
3. 侃热点
4. 懂自嘲
5. 多联想
6. 移接木
三、幽默的万能结构
1. 铺垫
2. 笑点
四、制造幽默5步法
1. 铺垫
2. 假设
3. 连接
4. 解读
5. 笑点
五、制造幽默6项注意
1. 停顿
2. 精简
3. 语速
4. 预期
5. 铺垫
6. 落点
【案例】崔永元调侃周立波案例、吐槽大会案例、创意广告案例、小品反转案例
【练习】用6种幽默技巧进行自我介绍练习
落地篇 宣讲落地化
第七讲：行动与落地
一、实战训练
1. 演讲设计
2. 擂台PK
3. 小组互评
4. 老师讲评
二、辅导点评
1. 观——呈现形象
2. 察——察言观行
3. 贯——贯穿行动
4. 通——融会贯通
三、点评6步
1. 准备
2. 沟通
3. 讲评
4. 反馈
5. 专业
6. 总结
四、点评8维
1. 结构逻辑
2. 情感曲线
3. 语言生动
4. 肢体语言
5. 气场风度
6. 幽默控场
7. PPT呈现
8. 故事共鸣
五、一课四讲
1. 实讲：我讲你听
2. 示讲：我做你看
3. 视讲：我看你讲
4. 试讲：你讲我评
六、行动落地
1. 学员课后写出5个课程中的收获点
2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
【案例】世界演讲冠军视频分析
【练习】学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测
吴军