课程背景:
在培养内训师的过程中,您是否遇到这样的困惑:
1、重演绎呈现,轻流程方法:内训师培养已经开展多年,绝大多数内训师已经接受过TTT等课程训练,掌握了语音语调、肢体动作、应对突发状况等授课呈现技巧,但是课堂效果很大程度上依赖于讲师个人的呈现能力,缺乏标准的、可复制的授课流程方法降低授课难度。
2、重讲授技能,轻学员体验:大多数的内训师的教学方法仍然以讲授为主,强调讲师的讲授能力,尽管融入了讨论、案例、练习等多元化的授课方法,但效果可谓参差不齐,离“以学员为中心”、“重视学员的学习体验”的目标还是有一定差距。
3、重知识传递,轻引导启发。在互联网时代背景下,技术进步与革新的速度越来越快,学员获取知识信息的方式越来越便捷,这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。
通过本课程的引导方法和技巧的学习,培训师将明白,自己的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员,更重要的是通过引发学员的思考、讨论,培养他们自主学习、解决问题的能力。
课程收益:
理解FTT和TTT的区别,能够使用流程、步骤、规则和工具激发学员参与
学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情
运用BSCC、ORID等6种引导工具在授课中与学员深层互动
运用闭场圈、走墙式总结等5种引导工具实现课程的精彩结尾
运用5种以上的引导提问技术进行培训,改善课程
课程时间:2天,6小时/天
课程对象: 企业内部讲师、培训师、培训经理、有授课任务的管理者
课程方式: 将翻转式课堂、引导式授课、混合学习活动,现场带课实操
课程模型:
课程大纲
第一讲:认识引导式培训
一、引导的基本概念
1. 什么是引导
2. 什么是引导式培训
3. 引导式培训与传统培训的区别
二、培训准备
1. 了解培训学员
2. 设计课堂布局
3. 准备培训物料
第二讲:激发学习兴趣
一、传统开场四部曲
1. 介绍自己
2. 提出主题
3. 内容预告
4. 制定规则
二、激发学习兴趣的三大任务
1. 注意力
2. 联系力
3. 链接力
三、 引导式开场四种技术
1. 人物调查表
Ø 示例
Ø 目的
Ø 操作步骤
Ø 注意事项
2. 引导式调研
Ø 示例
Ø 操作步骤
Ø 作用
3. 视觉探索卡
Ø 视觉探索卡有效的秘诀
Ø 视觉探索卡在使用上要注意事项
现场练习:运用视觉探索卡
4. 翻转测试法
Ø 知识型课程翻转
Ø 传统翻转课堂遇到的现实性问题
Ø 现场拆书
Ø 翻转在前&测试在后模式
现场练习:运用翻转测试实现快速学习
第三讲:构建场域(FB)
1. 场域是什么
2. 场域构建的三要素
Ø 环境
Ø 链接
Ø 能量
3. 如何营造氛围促使沉浸式学习
引导活动:5分钟自我规划——你向引导式内训师转型的突破点
第四讲:引导提问(FQ)
一、引导式提问
1. 开放式&封闭式
2. 集体提问&个体提问
3. 上堆提问&下切提问
4. 漏斗式&SSR式
5. 文字信息式&图景式
综合练习:用引导式提问讲解自身的课程
二、过渡语设计(TSDD)
1. 行云流水VS一字一句
2. 三种常见的过渡语设计逻辑
第五讲:深层互动
一、共创式教学(BSCC)
1. BSCC基本操作步骤
Ø 提出问题,明确规则
Ø 头脑风暴,发散思考
Ø 书写便贴,视觉呈现
Ø 分类梳理,同类命名
Ø 投票排序,总结归纳
2. BSCC法关键原则
3. BSCC注意事项
现场练习:运用BSCC组织学员研讨
二、焦点研讨法(ORID)
1. ORID的基本概念
2. ORID四要素
3. ORID操作步骤
4. ORID在培训中的3大应用
Ø 在提问互动中应用
Ø 在案例教学中应用
Ø 在总结反思中应用
现场练习:运用ORID组织情境案例研讨、进行有效复盘、进行启发式提问
第六讲:引导式关闭总结(FC)
一、引导总结三大特征
1. 主动输出
2. 双脑思维
3. 全员参与
二、五类总结方式
1. 闭场圈分享
2. 接龙式总结
3. ORID反思
4. 走墙式总结
5. 关键学习点
现场练习:五类应用要点进行练习