谢瑞宝:高层管理者卓越领导力提升

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 35532

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适用对象

企业高层管理者

课程介绍

课程背景

本课程旨在提升高层管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器,也是影响和改善下属绩效的重要保证。为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值与财富却不一样?造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义,但当你看到时,你就知道;领导力不仅要你自己做得卓越,更加激发他人表现卓越;领导者就是要让追随他的人们,从现在的地方到达还没有去过的地方,卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。

本课程帮助您从管理走向领导,掌握领导力的关键技术,并根据下属的不同情况对领导方式进行适时的调整,以发挥最佳的领导力,建立高成效的领导艺术。

课程收益: 

收益1:掌握卓越领导者修炼五大要诀,提升自身领导力;

收益2掌握因人而异的领导风格要领;发挥情境领导力;

收益3掌握关系领导力建立方法工具;提升关系领导力;

收益4掌握教练式工作辅导技巧方法;发挥教练领导力;

收益5掌握激发员工良好状态的方法;激发员工内驱力;

收益6掌握授权技术工具方法与技巧;发挥卓越领导力。

课程产出:

产出1员工准备度与领导策略

产出2《员工工作状态问题解决表》

产出3领导者智慧带人视图

课程时间:26小时/天

授课对象企业高层管理者

授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲:因势利导的情境领导力

一、卓越领导者五项修炼

1.从管理到领导

解析:企业发展中的两种力

互动研讨:管理与领导的区别

互动:何为领导力

解析:领导绩效的三大要素

2.卓越领导者的五大修炼

1)自我定位

解析:何为角色心理

2)优先顺序

互动研讨:如何对相关任务排定优先顺序?

参考工具:工作管理矩阵

3)人才经营

解析:人才经营的六大策略

4)领导权力

解析:职位权与个人权

5)升级迭代

解析:领导力迭代2.0-三大转变

互动:领导者每天都在忙些什么?

二、领导者行为与领导风格

解析:工作行为与关系行为

解析:四种领导风格典型特征

现场演练:四种不同的领导风格

助攻测试:领导风格与风格适应度

三、诊断员工准备度

1.什么是员工准备度

解析:员工准备度的两把标尺

解析:员工准备度的四个阶段

2.诊断技术—准备度诊断步骤与流程

案例解析:诊断员工的准备度

四、领导风格的弹性应用

1.员工准备度匹配分析

解析:领导风格与员工准备度匹配模型

2.领导风格适应度测试解析

课堂演练:领导风格的弹性应用

成果产出1团队合创完成员工准备度与领导策略

第二讲:领导力四大核心技术

一、沟通技术:关系领导力杀手锏

1.沟通与领导力

2.人际互动三定律-内容、态度与关系

模拟展示:如何建立信任的互动关系

3.发挥领导力的三大沟通法则

4.相处之道-构建关系领导力

1)换位思考

课堂体验:同理心-换位思考

解读:同理心-冰山模型

参考工具:同理心互动公式

2)尊重个性差异

讨论:如何与不同性格沟通

3)累积人际资产

解析:情感账户法则

工具表单:《情感账户实践表》

课堂演练:分析下属成员的领导策略

参考工具:《智慧带人视图》

二、教练技术:造就精英下属

1.高效问话技巧

解析:提问的流程

案例解析:如何进行问题设计

提问技巧1:多问开放式,少问封闭式

提问技巧2:多问未来导向问题,少问过去导向问题

提问技巧3:假如型问题,打破思维框架

2.常用的教练的工具

【工具1】:度量尺

【工具2】:开放式问题线

【工具3】:SMART目标框架提问法

3.教练辅导流程-GROW模型

【步骤1】:G-聚焦目标

【步骤2】:R-分析现状

【步骤3】:O-探索方案

【步骤4】:W-强化意愿

三、激励技术:激发下属意愿

1.有效激励从认知需求开始

互动:你与部属有哪些需求

解析:人的11种需求

2.如何解决员工工作状态问题

解析:需求不满与需求不满的行动

课堂演练:王小英与魏科长

解析:员工工作状态问题解决思路

工具表单:《员工工作状态问题分析表》

3.尊重人性的经典激励手法

四、授权技术:该放手时就放手

1.对授权的认知

互动:什么是授权

互动:管理者授权的好处

解析:有效授权的六大原则

2.高效授权五步骤

1)确定授权项目

研讨:任务授权考虑的两个维度

解析:工作分类及授权策略分析

2)选定被授权者

互动:确定被授权者应考虑的因素

解析:确定授权对象的五个原则

3)任务分派与授权沟通

互动:如何避免授权误解?

互动:如何激发部属意愿?

4)跟踪授权过程

解析:授权跟踪的原则

参考工具:过程跟踪自检问题清单

5)复盘总结与论功行赏

解析:高效复盘四步骤

参考工具:复盘画布

3.高效授权的实战技巧

4.有效授权十项要诀

成果产出2团队合创完成员工工作状态问题解决表

成果产出3团队合创完成《领导者智慧带人视图

课程总结与答疑解惑

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课程背景: 管理者工作的推动,应该紧紧围绕着目标而展开,通过实施高效的目标与计划管理,不断创造出优秀的业绩与工作成果。然而在现实中,很多企业虽然也都会制定一些目标与计划,可为什么到了最后,目标总是完成得不太理想呢?为什么年初很多雄心勃勃的计划最后只能惨淡收场呢?究其原因还是没有真正掌握目标与计划管理的核心关键。目标不能停留在口号上,它是一个完整的系统,包含一系列工具、流程与方法,要将组织的目标层层向下分解到员工的具体工作目标,同时,要使得目标落地,必须将之转化为细致、完善的计划,并在计划执行的过程中进行密切地监控、反馈、纠偏与改进,才能保证目标最终达成。 《上通下达:高成效的目标计划管理™》不仅强调所知,更加重视所行。一方面,使管理者通晓目标与计划管理过程中的有关工具、方法与要点,进而能够高效进行目标的制定与分解,并且据此制定出科学、有效的计划与行动方案;另一方面,重点强调计划如何落地执行,在执行过程中有哪些核心的关键要素,如何进行计划的跟踪检查、工作辅导与激励,如何保证目标计划始终按照预期想法有效地推进,直至最终结果的达成。 课程收益:  收益1:学会1套系统化目标计划管理流程; 收益2:掌握8项目标计划管理的核心技能; 收益3:输出9大目标计划管理的操作工具; 收益4:沉淀6套目标计划管理的实践表单; 收益5:共创1套目标计划管理的产出成果; 收益6:培养1支有“共同语言”工作团队。 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程模型: 课程大纲 第一讲:认知目标与目标管理 一、目标与目标管理 互动:先有工作还是先有目标? 1.目标的含义 2.什么是目标管理 3.组织目标的层次体系 研讨:不同层级人员目标管理职能 4.目标管理的程序 互动研讨:目标管理的核心环节与要素 二、目标的表现形式 1.目标的两种表现形式 2.目标与指标的关系 互动研讨:不同层级、职能人员目标类型 第二讲:如何高效制定目标 一、公司级目标的制定 1.如何确定公司级指标 解析:公司级目标制定的思考逻辑 解析:关键领域的确定-七大业务重点领域 解析:各关键领域KPI指标提取 案例解析:某公司KPI指标确定过程 2.如何进行KPI指标筛选 解析:评估筛选KPI的四大原则 3.如何确定指标的目标值 解析:目标值确定的六大方法 工具表单:《公司目标设定样表》 二、如何制定部门与团队目标 互动:部门目标的来源 1.目标分解-从公司到部门 1)目标分解的两个维度 2)目标分解的工具与方法 参考工具:目标分解-目标分解矩阵 参考工具:目标分解-贡献路径法 3)如何进行目标的量化 参考工具:目标量化的4321法则 参考工具:SMART原则 课堂演练:如何进行目标量化 2.将公司策略性文件转化为部门目标 解析:公司策略文件的一般构成 案例解析:将策略文件转化为部门目标 3.部门(团队)目标制定的基本步骤 案例解析:如何进行制定部门目标 工具表单:《部门(团队)目标创建表(模板)》 课堂演练:如何进行目标制定 三、如何制定各岗位目标 1.确定各岗位目标的步骤 互动:岗位目标的来源 互动研讨:如何确定不同能力程度部属的目标 2.如何进行目标对话与沟通 解析研讨:如何为什么你的目标分解会吵架? 第三讲:如何合理拟定计划 课堂活动:目标计划管理中的误区 一、目标与计划 1.目标与计划的关系 互动:计划的作用与功能 2.计划7要素:合理性自问 解析:计划7要素的含义与应用 二、计划制定的程序与方法 1.计划制定的程序 互动:如何把蛋糕平均分给四个人 参考工具:WBS工作任务分解 解析:任务分解的MECE原则 案例解析:任务展开的三种思路 2.如何拟定计划方案 工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》 案例解析:如何制定OGSM-T计划 互动研讨:任务分配的原则与技巧 解析:目标与计划各工具表之间的关系 3.激发创意寻找思路与方法 流程解析:团队共创的运作流程 案例解析:某公司团队共创成果展示 课堂演练:团队共创行动计划方案 4.如何应对计划的变化 案例解析:如何拟定应变计划 5.计划的维度:项目计划与时间维度计划 三、基于时间维度的工作安排 1.工作管理矩阵 2.如何进行要事第一的计划管理 解析:如何确定周计划 解析:如何确定每日工作安排 第四讲:如何高效执行计划 一、如何高效下达计划指令 1.指令下达的两大核心要素 互动:如何避免下达指令时的误解? 互动:下达指令如何激发部属意愿? 2.指令弹性-因人而异的指令下达技巧 3.指令下达中的责任稀释现象 解析:责任锁定三步曲 解析:任务思维与结果思维 解析:做结果的三个步骤 解析:两种责任意识与态度 互动研讨:指令不清,谁的责任? 解析:如何解决责任跳动问题 二、计划的跟踪与辅导 1.计划的检查与追踪 解析:计划检查的五大内容 解析:系统的跟踪检查体系 互动:跟踪检查的方法 解析:以规律问责为核心的周质询会议 2.计划实施中的工作辅导 解析:工作辅导的方法与步骤 解析:启发式工作辅导的方法 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 三、计划执行中的激励与反馈 1.计划执行中的即时激励与反馈 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.如何进行工具复盘 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 【成果产出1】:团队合创完成《团队(岗位)目标制定表》 【成果产出2】:团队共创完成《目标落地行动的行动策略》 【成果产出3】:团队共创完成《目标落地具体行动步骤》 课程总结与答疑解惑
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