【课程背景】
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效。因此,角色定位准确非常重要!
【课程收益】
1. 清晰地界定自己的管理角色,并在组织中有效地扮演。
2. 识别并适应不同的管理场景,采取合适的管理策略。
3. 提升沟通、领导、决策和团队建设的实际技能。
4. 通过互动学习和案例分析,增进对管理实践的理解和应用。
5. 获得持续个人和职业发展的自我评估工具和策略。
【课程方式】
讲授、视频讨论、案例分析、精彩互动的方式教学
【课程对象】
各级管理人员
【课程时长】
实战版一天 (6小时)
【课程大纲】
一、管理者的角色转变
(一)管理者角色转变的对比:
1、专才——通才;
2、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标;
3、善做具体业务工作——做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作;
4、对技术性强的职业——对管理职业有认同感;
5、面对事——人与事的平衡。
(二)骨干员工与管理者的区别
(三)角色转变困难的4个原因
1、能力差导;
2、角色惯性和角色惰性;
3、成就缺失感;
4、定位模糊。
二、管理者的角色与职责
(一)避免管理者的两种误区
1、新经理并发症:急于表现、过于缓和
2、老经理综合症:经验主义、好好先生
(二)如何应对管理的两难现象
1、有情的领导;
2、无情的管理;
3、绝情的制度。
(三)针对上中下三层的定位分析
1、承上;2、启下;3、平行。
(四)团队角色测试工具:贝尔宾角色分析
三、管理者的自我管理
(一)四大自我管理法则
1、服从法则:规则至上
3、速度法则:快
4、坚持法则:专注自律
(二)三大自我管理步骤
1、定目标
2、追过程
3、要结果
四、管理者的领导艺术
(一)三管齐下打造优秀团队
高层领导:战略明确、计划清晰
中层主管:转换角色、激活团队
基层人员:增加动力,务实高效
(二)如何打造高执行团队
1、赋能型打造
赋能打造三阶段:管理-激励-赋能
2、教练型打造
教练式管理者的三种行为风格:(1)导师(2)教练(3)监督员
3、竞争型打造
五、课堂讨论、课程总结