杨天雄:角色定锚——管理者角色认知与定位

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 34336

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适用对象

各级管理人员

课程介绍

【课程背景】

目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:

原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;

原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;

原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;

管理者的角色认知决定了管理者的工作成效。因此,角色定位准确非常重要!

【课程收益】

1. 清晰地界定自己的管理角色,并在组织中有效地扮演。

2. 识别并适应不同的管理场景,采取合适的管理策略。

3. 提升沟通、领导、决策和团队建设的实际技能。

4. 通过互动学习和案例分析,增进对管理实践的理解和应用。

5. 获得持续个人和职业发展的自我评估工具和策略。

【课程方式】

讲授、视频讨论、案例分析、精彩互动的方式教学

【课程对象】

各级管理人员

【课程时长】

实战版一天 (6小时)

【课程大纲】

一、管理者的角色转变

(一)管理者角色转变的对比:

1、专才——通才;

2、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标;

3、善做具体业务工作——做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作;

4、对技术性强的职业——对管理职业有认同感;

5、面对事——人与事的平衡。

(二)骨干员工与管理者的区别

(三)角色转变困难的4个原因

1、能力差导;

2、角色惯性和角色惰性;

3、成就缺失感;

4、定位模糊。

二、管理者的角色与职责

(一)避免管理者的两种误区

1、新经理并发症:急于表现、过于缓和

2、老经理综合症:经验主义、好好先生

(二)如何应对管理的两难现象

1、有情的领导;

2、无情的管理;

3、绝情的制度。

(三)针对上中下三层的定位分析

1、承上;2、启下;3、平行。

(四)团队角色测试工具:贝尔宾角色分析

三、管理者的自我管理

(一)四大自我管理法则

1、服从法则:规则至上

  • 遵守制度,严守纪律
  • 用制度保障执行
  1. 冠军法则:能量聚焦
  • 刀锋效应vs短板现象

3、速度法则:快

  • 时间管理工具:番茄钟工作法、优先事项排序
  • 时间管理四大方法

4、坚持法则:专注自律

  • 信封计划

(二)三大自我管理步骤

1、定目标

  • 设定目标七步骤
  • 助力分解目标五大原则
  • 目标管理工具:SMART原则

2、追过程

  • 追踪管理:信息反馈
  • 追踪管理:数据分析
  • 追踪管理:监督检查

3、要结果

  • 结果思维
  • 结果导向

四、管理者的领导艺术

(一)三管齐下打造优秀团队

高层领导:战略明确、计划清晰

中层主管:转换角色、激活团队

基层人员:增加动力,务实高效

(二)如何打造高执行团队

1、赋能型打造

赋能打造三阶段:管理-激励-赋能

2、教练型打造

教练式管理者的三种行为风格:(1)导师(2)教练(3)监督员

3、竞争型打造

  • 提高团队竞争力的两个对策
  • 核心竞争力的三个特征
  • 倡导团队竞争的三种方法

五、课堂讨论、课程总结

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