让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
一个高效的团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为部门经理最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的，部门经理还要具备带领下属在规定的时间里实现目标的能力提升成员的绩效，完成组织目标。
所以目标绩效管理已经成为了管理者的核心工作。组织通过管理者完成目标，管理者通过绩效的提升来体现自身的价值。
而实践中，管理者常常遇到以下问题：
要打造高绩效团队，必须掌握高绩效团队的特征以及员工的表现。课程内容贴近现实管理中的人性，给予学员有助于团队协同与发展的技能和管理工具。企业经营的成败很大程度是取决于经理人的优劣，因此，帮助和辅导部门经理如何更有效地清楚自己的定位和打造高绩效团队的技能，正式本次课程的重点。
该课程没有干瘪晦涩的理论，主要引用大量的鲜活案例、PDCA、4R/YCYA管理工具、生动的体验活动，让学员深刻体验、有效认知，并在此基础上生发出自己的职场状态优化方案，制定有效的管理措施，螺旋式提升班组管理能力。
【课程模型】
【课程收益】
【课程特色】
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程对象】
中层管理人员、储备管理者、基层管理者及刚转型管理岗位人员
【课程方式】
理论讲授(40%）+（案例分析、互动交流、小组研讨）共计40%+实操练习(20%）
【课程大纲】
一、重塑元知：绩效价值理念
1、 绩效目标的困惑与本质：绩效考核与绩效改进
2、 绩效目标的四个误区：
案例研讨：索尼公与三星绩效考核两种结果
3、绩效改进原则：RSVP
为什么原则这么重要？
RSVP“原则：关注结果、系统思考、增加价值、伙伴协作
场景互动：“扬汤止沸“带来的危害
工具样例：
二、澄清目标：聚焦绩效结果
1、 组织分析：部门生意模式
案例分析：谁是绩效评价的主导者？
2、改进分析：寻找绩效改进的机会
从定义到改进
案例分析：稻盛和夫的工作现场有神明
3、目标分析：确定部门绩效目标
任务书一：《确定结果性问题》
工具样例：
三、探寻驱动：激活绩效引擎
1、 “先技控再人控”
2、 根因分析：找到根本差距明确改进重点
什么是“真正的问题“？
问题四化：终点问题节点化、节点问题层级化、层级问题客观化、客观问题数据化
设计驱动公式
3、 目标三轮矩阵：现状轮、愿景轮、计划轮
设计年度目标和预算
4、 策略优选矩阵：
任务书二：《部门驱动因素测算表》
工具样例：
四、界定路径：推进关键动作
1、 绩效是“做“出来的
2、 讨厌的阶段偏差
3、 确定绩效基本方案三步骤
4、 绩效关键路径五步法
团队游戏：过程数据的真实性？
5、 关键动作的分解
任务书三：《关键执行动作书》
工具样例：
五、持续改进：回归经验传承
1、评估的基础：回归“人性“
2、结果性评估：评估复盘反馈
3、过程性评估：
4、IPO改进复盘法
5、规模复制与管理赋能
任务书四：《评估复盘表》
岳焱