让一部分企业先学到真知识！
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【课程背景】
中层管理者在工作中是否会遇到以下难题：如何判断什么目标是有效的？如何设计目标的先后顺序？如何设置无法量化的目标？如何针对不同岗位设计目标？如何划分不同目标的权重？如何根据目标编制计划？本课程以团队目标管理实战中的各类实际场景为背景，通过实际问题引出实战工具，充分解析，让学员知其然，更知其所以然。采取图解形式，通过对工具和方法的解构，保证学员看得懂、学得会、用得上，让学员以最快的速度掌握团队实施目标管理的关键要务。各类团队目标管理的工具和方法，图形化、可视化、流程化、步骤化，且注明实战中的注意事项，让学员一目了然。
【课程收益】
【工具方法】
SMATER原则、3层级目标定位、专家评审法、质量评分法、3级目标分解法、岗位目标质量检验的8个维度、鱼骨图分析法、5W1H工具、吉尔伯特行为工程模型、ORID引导法、关键事件法、行为锚定法、行为观察法、加权选择法、强制排序法、强制分布法、360度评估
【课程特色】
干货，真实案例；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，教学相长
【课程对象】
公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、设计目标
1、目标管理逻辑
问题场景：团队成员没有方向怎么办？（目标管理的应用领域有哪些？）
问题场景：如何培养目标意识？
2、目标设计方向
问题场景：有效目标是什么样？目标怎么分类？
3、目标设计中心
问题场景：如何围绕价值设计目标？如何量化？
案例分析：某公司生产部门对风险发生的可能性、频繁度和后果的评分定义
4、目标设计维度
问题场景：不同层级、不同岗位、不同角色如何设计目标？
案例分析：行政文员岗位在4种岗位角色上的目标
二、确认目标
1、目标周期
问题场景：不同周期如何设计目标？
案例分析：人力资源总监岗位的6类目标举例
案例分析：某项目制公司组织机构图
2、目标分解
问题场景：如何匹配宏观与微观目标？
案例：某餐饮公司提升客户满意度的目标分解
案例：某线下零售公司追求利润最大化，以利润为顶层价值目标，将利润逐级分解。
案例：某上市公司的愿景是“持续强化行业内的领先地位”。该公司在财务、市场、流程和创新4个层面层层分解，分布落实目标，取得了较好的经营成果。
3、目标沟通
问题场景：如何确定岗位的目标值？如何与员工就目标沟通？
案例分析：某公司的销售业务员岗位在设置绩效指标时，初步列出了销售额、毛利率、利润额和顾客满意度4项指标。
4、目标激励
问题场景：如何绑定目标利益？如何设计目标激励？
案例分析：3种常见即时正激励的场景
三、制定计划
1、总结状况
问题场景：如何客观总结事实？
案例分析：鱼骨图应用案例；
2、编制计划
问题场景：如何设计目标计划？
案例：个人业绩承诺书
四、执行监督
问题场景：如何保证目标落地？
1、提前预警
案例：某公司产品研发项目的5W1H
2、目标监控
3、问题诊断
案例：吉尔伯特行为工程模型应用
案例：ORID引导法实施案例
五、反馈辅导
问题场景：如何正面反馈？如何负面反馈？
2、目标辅导
案例：3类人群目标辅导应对策略
六、目标评价
1、目标评价方法
案例：关键事件法应用案例
案例：行为锚定法应用案例
案例：行为观察法应用案例
案例：加权选择法应用案例
案例：强制排序法应用案例
案例：强制分布法应用案例
案例：360度评估应用案例
七、结果应用
1、团队层面应用
案例：某公司目标管理问题诊断分类表
2、员工层面应用
陈蕊