郭静：打造高绩效团队的关键七步骤

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 33908

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适用对象

企业中、基层管理团队、部门负责人、新晋管理者

课程介绍

【课程背景】

高绩效团队是每一个企业实现业务战略目标的关键，拥有一个高效、积极、向上的团队，是企业竞争致胜的根本。提升团队管理者及员工关于高绩效目标达成的理念和意识, 培养有效的团队管理和提升个体绩效的必要知识、实践技能, 推进企业绩效管理体系的成功实施,变考核为激励,变理论为工具。提升员工个人和团队的整体绩效,进一步为企业战略目标的实现提供保障,使企业得到可持续的健康发展。

【课程收益】

掌握高绩效团队建设和管理要领
掌握高绩效团队考核指标设计的要领
掌握高绩效团队目标制定和动态追踪管理的方法
掌握高绩效团队激励部属的方法和技巧
掌握高绩效团队沟通的技巧和方法
掌握高绩效团队培育的方法和技巧

【课程特色】

亲历者的实践经验分享

干货满满，逻辑清晰、实操性强，效果立竿见影

课程形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

【课程对象】

企业中、基层管理团队、部门负责人、新晋管理者

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

课程导入

团队绩效目标达成中出现的问题

案例：王主管的团队绩效目标得到有效执行了吗？

第一部分高绩效管理定义和对企业发展的重要意义

1 绩效管理发展的历程

2 绩效管理的定义

3 实施绩效管理的意义和作用

3.1促进公司战略落地及有效实施

3.2进行日常管理的有效工具

3.3促进员工绩效提升和自我发展

3.4促进企业管理的核心

3.5企业价值分配之基础

4 绩效管理的PDCA循环

5 常见的绩效管理工具

案例：绩效管理促进企业发展的成功案例

第二部分绩效管理成功实施的关键步骤

一、高绩效管理之绩效目标的设定

绩效目标的战略分解步骤
绩效关键目标设定的流程

绩效关键目标设定的原则

二、高绩效管理之计划分解与任务追踪

1、工作计划的管理过程和原则

2、工作计划与行动方案的设计

3、做好过程控制实现目标计划

互动：项目规划练习

三、高绩效管理之绩效反馈

绩效反馈的目的与时机
绩效反馈的步骤
绩效面谈的准备
绩效面谈的步骤
绩效改进计划和管理循环

互动：积极性反馈练习

建设性反馈练习

四、高绩效管理之员工动能激活

1、明确任务与员工准备度的判断

1.1明确任务：工作任务与活动

1.2判断状况：判断员工准备度

2、领导风格优化与激活个体

2.1．领导风格的分类与行为要点

2.2．管理失当的表现与危害

2.3 优化领导行为，激活个体

视频案例：低绩效是如何产生的？

互动：讨论小组发表

五、高绩效管理之管理沟通

1、顺畅沟通是团队绩效的基础

2、影响团队沟通的障碍

3、执行过程中的沟通与反馈

4、领导者对团队沟通的导向引领

案例：小刘的任务

互动：讨论小组发表

六、高绩效管理之激励与授权

1、激励——有效提升工作意愿

1.1什么时候需要激励下属？

1.2双因素理论

1.3负激励方法

2、授权——适度授权发挥团队智慧

2.1领导者为什么不愿授权？

2.2授权的原则

2.3授权的四个步骤

七、高绩效团队培育与跟进辅导

1、辅导是提升团队绩效的前提和基础

2、培养下属的意义

3、教练辅导的原则

4、辅导的流程和技巧

案例：员工辅导

互动：情景演练

第三部分高绩效管理的成功闭环

1、绩效考核结果用于组织层面的提升

2、绩效考核结果用于个人层面提升

3、员工发展周期

4、绩效改进计划

5、处理绩差员工的步骤

6、进入新一轮的绩效管理改善循环

案例：员工发展周期及绩效管理匹配

互动：小组讨论发表

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