背景
本课程以华为在全球销售人才培养过程中存在的问题为契机,深入分析华为对于销售市场的洞察,结合未来销售领域的深刻变化,充分参考美军关于未来战争的战略规划,提出具有华为特点的销售人才培养和销售平台建设思路。
解决的问题
- 系统了解销售人才培养的症结,规划面向未来的人才培养框架和能力模型;
- 掌握华为对于销售流程的规划和优化经验,了解华为铁三角运作思路和流程化组织建设的经验;
- 充分发挥移动互联网的优势,构建销售人才培养的后方支持平台
课程亮点
本课程的全部内容来自华为的长期实践。
目标学员
销售经理;销售骨干
主要学习程序、内容及形式
华为销售人才的培养背景
- 猎人和农夫的故事
- 提升销售管理水平的必要性
- 销售队伍管理的业界观点
- 华为一线销售人员分布情况
- 全球华为销售人才能力培养的问题总结
- 华为对于全球销售人才培养的关键目标
- 管理思考1:遵从华为公司学习发展的理念及导向
- 管理思考2:符合公司学习发展工作重点与价值定位
- 管理思考3:面向对象、面向结果的人才发展框架
华为销售人才能力提升整体框架
铁三角销售人才的角色认知
- 铁三角的角色定位:既代表了公司又代表了客户
- 铁三角都是客户线,都代表客户,并对客户关系负责
- 铁三角的分工及角色认知
- 铁三角角色模型
- 铁三角配置建议(小)
- 铁三角配置建议(中)
- 铁三角配置建议(大)
- 铁三角PBC考核
- 掌握及运用业务运作流程工具
优秀的销售流程的七大特征
华为销售业务运作的流程工具
提升日常工作所需通用技能
- 客户线能力模型
- 瞄准任职要求,分层聚焦提升客户线专业能力
- 销售人员赋能课程架构
- 扎马步——销售新员工培养方案整体框架
- 打项目——初级销售人员赋能项目方案
- 做生意——中级销售人员赋能项目
- 交朋友——高级销售人员赋能
- 华为销售人才专业氛围营造
- 围绕客户和交易,构建一站式工作平台,提升作战效率
- 构建立体化作战平台,为销售人员提供全方位IT支撑
- 客户360画像
- 重要信息智能推送
- 一线销售项目的运作协同
- 项目协同——最新动态
- 典型案例汇总
- 客户拜访谈资
- 专家资源池专业服务
- 营造专家氛围,牵引专业人才不断涌现
- 客户线连长社区
- 创新学习方式,激发学习兴趣,加速实战经验快速捕获与共享