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杜祥林:华为销售人才能力提升与管理实践

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 33400

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适用对象

销售经理;销售骨干

课程介绍

背景

本课程以华为在全球销售人才培养过程中存在的问题为契机,深入分析华为对于销售市场的洞察,结合未来销售领域的深刻变化,充分参考美军关于未来战争的战略规划,提出具有华为特点的销售人才培养和销售平台建设思路。

解决的问题

  1. 系统了解销售人才培养的症结,规划面向未来的人才培养框架和能力模型;
  2. 掌握华为对于销售流程的规划和优化经验,了解华为铁三角运作思路和流程化组织建设的经验;
  3. 充分发挥移动互联网的优势,构建销售人才培养的后方支持平台

课程亮点

本课程的全部内容来自华为的长期实践。

目标学员

销售经理;销售骨干

主要学习程序、内容及形式

华为销售人才的培养背景

  • 猎人和农夫的故事
  • 提升销售管理水平的必要性
  • 销售队伍管理的业界观点
  • 华为一线销售人员分布情况
  • 全球华为销售人才能力培养的问题总结
  • 华为对于全球销售人才培养的关键目标
  • 管理思考1:遵从华为公司学习发展的理念及导向
  • 管理思考2:符合公司学习发展工作重点与价值定位
  • 管理思考3:面向对象、面向结果的人才发展框架

华为销售人才能力提升整体框架

铁三角销售人才的角色认知

  1. 铁三角的角色定位:既代表了公司又代表了客户
  2. 铁三角都是客户线,都代表客户,并对客户关系负责
  3. 铁三角的分工及角色认知
  4. 铁三角角色模型
  5. 铁三角配置建议(小)
  6. 铁三角配置建议(中)
  7. 铁三角配置建议(大)
  8. 铁三角PBC考核
  9. 掌握及运用业务运作流程工具

优秀的销售流程的七大特征

华为销售业务运作的流程工具

提升日常工作所需通用技能

  1. 客户线能力模型
  2. 瞄准任职要求,分层聚焦提升客户线专业能力
  3. 销售人员赋能课程架构
  • 扎马步——销售新员工培养方案整体框架
  • 打项目——初级销售人员赋能项目方案
  • 做生意——中级销售人员赋能项目
  • 交朋友——高级销售人员赋能
  1. 华为销售人才专业氛围营造
  • 围绕客户和交易,构建一站式工作平台,提升作战效率
  • 构建立体化作战平台,为销售人员提供全方位IT支撑
  • 客户360画像
  • 重要信息智能推送
  • 一线销售项目的运作协同
  • 项目协同——最新动态
  • 典型案例汇总
  • 客户拜访谈资
  • 专家资源池专业服务
  • 营造专家氛围,牵引专业人才不断涌现
  • 客户线连长社区
  • 创新学习方式,激发学习兴趣,加速实战经验快速捕获与共享

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