让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
在企业管理的征程中，你是否有过这样的经历：与员工沟通过程突然激烈冲突，那一刻，是否让你对自己的管理方式产生了深深的质疑？身为企业中层管理者，你真的能确信自己是一位合格的领路人吗？倘若管理失当，带来的可不仅仅是团队的不和谐与低效率，更可能导致人才的大量流失，给企业发展造成严重阻碍。
尤其在面对新世代员工之际，你是否惊觉传统管理手段已然力不从心？这些充满活力的年轻一代，怀揣独特价值观与工作态度，对工作与生活的平衡以及自我实现有着强烈追求，与传统工作环境频繁冲突。你可曾思索，究竟怎样才能更好地理解学员、与之顺畅沟通，让学员成为团队的积极推动者而非消极因素呢？
本课程带来全面解决方案。课程首先帮助您明晰管理者的角色定位，剖析角色转换中的难题与障碍，规避常见管理误区，并强化情商能力。接着，通过真实的工作场景案例，引导您思考如何在遵循普适管理准则的同时，满足新世代员工的个性化需求，提供有效的沟通策略与创新管理模式。还将帮助您塑造个人领导风格，提升领导力，传授处理棘手问题的方法，并采用理论与实践相结合的方式，教会您如何挖掘员工潜力、激发动力，分享如BEST策略等激励员工的高效策略。
最后，课程通过高效沟通与辅导培训，帮您破除沟通障碍，为员工量身定制个性化辅导方案，并通过角色演练等方式让您在实践中掌握这些技能。
参与本课程，您不仅能够大幅提升自身管理水平与领导力，更能引领团队迈向成功，成为卓越的企业中层管理者。
【课程收益】
提升专业管理能力：通过角色定位与核心技能的培训，帮助管理者规避常见误区，增强情商与沟通技巧，特别针对新世代员工的管理需求。
增强情境领导力：学习情境领导理论，掌握根据不同情境调整领导风格的能力，有效应对新世代员工的独特需求，提升领导效能。
优化员工沟通与辅导：掌握高效沟通技巧，解决沟通障碍，建立稳固的上下级关系；通过个性化辅导方案，提升员工的综合能力。
开发员工潜力与激励机制：识别并培养高潜力员工，运用BEST策略等先进激励方法，激发新世代员工的积极性与创造力，提高团队整体绩效。
适应新时代管理挑战：深入了解新世代员工的心理与行为特征，制定符合其需求的发展计划，促进员工与组织的共同成长。
【课程特色】
全面技能提升：涵盖管理者角色认知、领导力提升及新世代员工管理。
理论实践结合：通过案例分析、角色扮演等实践，增强理解和应用能力。
互动学习体验：小组讨论与团队共创，增加学习趣味性和交流合作。
实用工具提供：提供实用工具和模板，便于课后实际应用与知识转化。
【课程风格】
课堂讲授：通过生动的讲解和丰富的案例分享，传递核心概念和管理理念，帮助学员快速掌握关键知识。
互动式教学：鼓励学员积极参与，通过讨论、案例研究、角色扮演等多种形式加深理解和记忆。
学员共创：注重理论联系实际，让学员能够在模拟环境中练习所学技能。
落地工具：提供一系列实用的管理工具和模板，帮助学员课后进行知识落地应用，实现学以致用。
个性化指导：根据学员的具体情况给予有针对性的建议和支持。
【课程对象】
企业中层管理者、新晋管理者、企业储备人才
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
前言
【案例导入】管理者与员工在工位上爆发了冲突
日常管理中常见的痛点问题
您觉得自己是合格的管理者吗？
研习管理技能成为卓越的管理者的意义
管理者之路：我从哪里来将向哪里去？
【案例分析】付笙跳槽到新公司任人力资源部负责人，上任第一天部门的薪酬主管进他办公室拍桌子。
新世代员工管理：面对新世代员工你的管理手段是否发挥不了作用了？
【小组讨论】谁是新生代员工？
【视频案例】列出视频中人物的特点
【团队共创】时光机：回顾职场经历中印象最深刻的上司/团队，你心目中的好员工
【理论模型】《马斯洛需求理论》
【落地工具】《新世代员工需求调查问卷》《团队价值观共识表》
领导力「IP」：个人领导风格塑造
【小组讨论】什么是领导风格？每个人是什么样的领导风格？考你的领导风格是如何形成得？
【案例分析】程经理空降企业成为部门负责人，员工阳奉阴违，应该如何处理
【落地工具】《领导风格测评工具》
如何开发员工潜力与激发动力？
【知识模型】《XY理论》、《期望价理论》、《BEST 策略》
【实用工具】《激励探索评估》、《激励分析与行动表》
【案例分析】这个管理犯了哪些禁忌？
高效沟通与辅导：如何做好员工沟通与辅导？
【角色演练】抽签完成员工辅导实战演练
【理论模型】《GROW模型》
【落地工具】《人才储备表》《新人带培表》《GROW辅导工具》
课程总结
知识点回顾及行动计划制定
陈小洪