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吴越舟:《华为战略营销全景案例研究》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 营销策略

课程编号 : 32616

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适用对象

企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。

课程介绍

【课程背景】

为什么学习本课程?

  • 这是一个不确定的时代,动荡的时代,挑战的时代,中国企业路在何方?
  • 华为几乎连续30年的持续增长,成为世界通信行业的领军企业,什么原因?
  • 建立战略营销视野,应从研究华为周期性的顶层设计与实践方法论开始!
  • 建立战略营销格局,应从研究华为灵活策略组合与管理的持续变革开始!
  • 实践营销策略技能,应从研究华为国内国际的大量实战案例与细节开始! 

如果企业正在为战略与营销问题而苦恼,国内著名的华为战略营销咨询顾问,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过20多个实战案例的演绎,帮您全新的思维方式,“战略驱动的营销才有方向,营销支撑的战略才有底蕴“

【课程收益】

  1. 战略新格局,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;
  2. 营销新视野,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
  3. 营销新策略,企业应根据竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换;
  4. 营销新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;
  5. 营销新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。

【课程时长】

2天(6小时/天)

【课程对象】

企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。

【课程方式】

全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。

【课程大纲】

第一讲:战略营销与实践启示

一、战略营销的密码

  1. 道:营销战略布局与聚焦
  2. 局:营销策略组合与创新
  3. 术:营销技巧方法与素养

二、华为战略营销的演进

1、 从0到1:边缘游击模式

2、 从1到10:农村运动模式

3、 从10到100:国内城市模式

4、 从100到1000:全球扩展模式

5、 从1000到8000:全球生态模式

三、华为战略营销的密码

1、 战略驱动营销模式升级

2、 营销模式支撑战略演进

3、 战略营销驱动组织成长

4、 机制构建支撑战略升级

案例1:华为价值观与全球拓展战略

第二讲:市场洞察与聚焦战略

一、市场调研与方法

1、市场调研要点与手段

2、市场调研实战策略

3、系统2B市场调研方法

4、大数据方法与小数据方法

二、战略市场分析五维法

1、 行业分析

2、 市场分析

3、 客户分析

4、 竞争分析

5、 自我分析

三、战略目标的制定

1、定控制点

2、定目标:四类目标

3、定策略

案例2:华为国内拓展与南美区拓展实践

第三讲: 市场布局与立体战术

一、客户分类与布局

1、客户分类与分析

2、三层对接与维系方法

3、客户接触与方式选择

4、客户满意度与档案管理

二、 机会识别与把控

1.基于需求的机会:四类

2.基于竞争的机会:四种

3.基于自身的机会:大中小微

三、痛点挖掘与引导

1、 项目周期与时机把控

2、 刚性与弹性:机会点管理

案例3:华为系汇川科技的行业拓展实践

第四讲:客户关系与渗透策略

一、客户关系分类与管理

1、普通客户管理

2、关键客户管理

3、组织客户管理方法

二、 客户接触活动管理

1、 普通客户接触活动提升

2、 关键客户接触活动提升

3、 组织客户接触活动提升

三、客户满意度与档案管理

1、 客户满意度管理

2、 客户档案管理

案例5:华为欧洲市场拓展实践

第五讲:项目实施与深化流程

  1. 项目发现与评估

1、信息获取渠道与方式

2、竞争沙盘客户分析方法

3、竞争沙盘产品分析方法

二、 项目启动与策划

1、 目标确立:战略--策略--计划执行

2、 要素分析:客户--竞争--自身

3、 策略六角:技术--产品--服务--商务--对手--关系

三、项目计划与预算

1、 5W2S分析法

2、 任务大厦:5类50套工具

四、项目实施

1、 项目实施管理要点

2、 策略得当,把控节奏

五、项目总结

案例4:华为非洲市场拓展实践

第六讲: 投标管理与方案演绎

一、 枪响前的软件准备

  1. 系统调研的准备
  2. 方案与心理准备
  3. 分析评估的方式

二、枪响前的硬件准备

1、基础资料的准备

2、会谈与拜访的准备

三、投标流程与方案演绎

  • 前期:策略,策划,洞察
  • 中期:接触,沟通,调整
  • 后期:签约,回款,维护

案例6: 华为中东市场实践

第七讲: 铁三角模式整体协同

一、 铁三角模式

1、客户经理职能与协同

2、产品经理职能与协同

3、交付经理职能与协同

二、前中后整体协同模式

1.  供应链:对内业务管理----对外客户管理

2.  产品与技术的应用性管理

3、协同职能:一线界面----客户界面---内部界面

案例7: 华为前中后实协同机制与体系的实践

第八讲:狼性团队与素养修炼

一、 华为营销经理的历练

  • 背景论;区域决定高度、视野与格局
  • 周期论;职业的阶段误区与烦恼
  • 机会论;贵人的出现,能意识到机会,素质与能力
  • 战略论;价值观与潜意识

二、 华为营销经理的类型

  • 经营力型;商业表现—-业绩成果—卓有成效的经营
  • 组织力型;贡献意识---专家协同意识—体系协同意识
  • 创新力型;持续的学习能力,调整自身的知识结构;
  • 决策力型;选择正确的的事,选择比努力更重要

三、 华为营销经理的自我修炼

  • 专业的结构:业务—管理—人事三位一体
  • 实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
  • 总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟
  • 修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径,

 案例1、上海团队的恢复---改良文化与节奏

案例2、沙场点将----主管经营能力的甄选与历练,

结论:  华为战略营销—-模式、策略、战法、团队

启示1、营销战略表现了视野与格局,体系了决策团队的梦想与使命

启示2、营销策略表现为系统与组合,体现了有效经营的实践与智慧

启示3、营销战术表现为传承与创新,体现了充分的灵活性与实用性

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