彭远军：领导心理学：修炼利他思维，调适心理模式

课程背景：

利他，还是利己，这是一个问题？

人生活着的意义是什么？活法？

在企业的经营管理过程中，为何会出现组织内耗，如何才能打破部门墙，实现部门间的高效协作？内部沟通协作，到底需要利他，还是利己？如何才能实现二者间的平衡？先考虑本部门的利益成本，还是需要兼顾部门合作的成本核算？如何权衡部门与公司整体利益？

稻盛哲学：作为人，何谓正确？叩问自己，哪些才是企业经营管理中的核心与正道？在部门间的协作沟通过程中，是否夹杂私心？是否只考虑本部门的自我利益，而忽略或牺牲其他部门甚至公司的整体利益？

动机至善，私心了无。

人生如旅行，工作本身就是一场修行！在企业的经营管理过程中，磨炼灵魂，提升心智模式－自利利他，修炼团队共赢，协作共生思维。

课程特色：

本课程以“心理学”为核心学科，融合：领导心理学、管理心理学、职业心理学、工业与组织心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学、发展心理学、认知心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点；

• 定制化：汲取国内外先进的领导力管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。
• 实战性：领导力管理相关的技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的心性改善解决方案。
• 职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员提升心性，最终改善工作绩效。

课程方式：

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案；

课程收益：

• 觉察关注内在动机，自我激励及用”心“激励团队；
• 修炼利他思维，提升团队的沟通协作能力，减少团队内耗；
• 提升自我觉察能力及情绪复原力，有效管理内在的心理能量；
• 构建开放信任的组织文化氛围，提升组织信任度；

课程时间：6小时

课程对象：企业中高层管理者

课程大纲

第一讲 关注团队的内在动机：自我激励与激励他人

团队研讨：你心目中的理想职业状态是什么样的？

测试觉察：你的成就动机如何？（心理投射）

1. 修炼利他思维，用心关注团队的心理需要
2. 麦克莱兰定律（成就需要、归属需要、权力需要）
3. 成就目标包括：成绩目标、掌握目标
4. 评价标准：他人标准、自我标准、任务标准
5. 觉察自我的成就目标与评价标准
6. 马斯洛需要层次理论（自我实现 vs. 自我超越）
7. 觉察自我的需求层次：我真正需要的是什么？
8. 明确工作和事业的目的和意义感：为何要工作？
9. 提升团队成员的幸福力：MPS模式
10. 接纳自我的职业角色：领导者的自我角色认知（心理层面）

影视赏析：如何成为自己的领导者？

第二讲 自我当责，提升团队的沟通协作与执行力

团队研讨：执行力不强的根源是什么？（情绪报复、抵触、倦怠）

思考觉察：职场沟通的目的是什么？

1. 人际关系的本质：互惠理论MRT
2. 基本原则：感觉好，才能做得更好！
3. 执行力不高的原因：不能也，不愿也？
4. 如何面对团队的“不配合“？
5. 承认接纳其诉求利益的合理性：立场视角
6. 动机探索法：每个行为背后都有一个积极、正向的意图！
7. 先跟后带：体会对方的感受和动机，理解接纳；

心理学效应：认知不协调理论

1. 职场沟通中的利他思维：先付出，再求助
2. 如何提出不同的见解，达成共识，提升执行力？（感受+请求）

案例分析：对方不配合怎么办？

1. 坦陈己见 vs. 发泄情绪？
2. 区分沟通中的评价：行为 vs. 人格
3. 表达感受，但不发泄情绪
4. 软硬结合：温柔的坚持
5. 自我当责：我还能做些什么？

第三讲 做一个理性的决策者：心智清明

1. 认识自我的大脑情绪风格(Emotional Style)
2. 关注大脑的可塑性

体验觉察：卓越领导力的省思

1. 卓越领导力的四个基本要素
2. 提升自我觉察能力self-awareness

体验觉察：精确地觉察命名你的情绪状态

1. 如何避免情绪绑架emotion hijacking？

影视赏析：路怒症（停车场的愤怒）

1. 6秒钟暂停策略：减少本能的情绪应激反应模式

头脑风暴：6秒钟暂停

1. 驾驭情绪，训练大脑的专注力：允许－承认－接纳

体验活动：正念呼吸法

1. 修炼自我的情绪复原力Resilience

体验活动：正念行走

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）