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彭远军:领导心理学:修炼利他思维,提升管理者的内驱力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 31847

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适用对象

1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者;

课程介绍

课程背景:

利他,还是利己,这是一个问题?

人生活着的意义是什么?活法?

在企业的经营管理过程中,为何会出现组织内耗,如何才能打破部门墙,实现部门间的高效协作?阿米巴经营,成本核算,内部交易,到底需要利他,还是利己?如何才能实现二者间的平衡?先考虑本部门的利益成本,还是需要兼顾部门合作的成本核算?如何权衡部门与公司整体利益?利益最大化?销售最大化,费用最小化?

稻盛哲学:作为人,何谓正确?叩问自己,哪些才是企业经营管理中的核心与正道?在部门间的协作沟通过程中,是否夹杂私心?是否只考虑本部门的自我利益,而忽略或牺牲其他部门甚至公司的整体利益?

动机至善,私心了无。

人生如旅行,工作本身就是一场修行!在企业的经营管理过程中,磨炼灵魂,提升心智模式-自利利他,修炼团队共赢,协作共生思维。

课程特色:

本课程以稻盛和夫的经营哲学为核心,以“心理学”为核心学科,融合:领导力心理学、管理心理学、职业心理学、工业与组织心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学、发展心理学、认知心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点;

  • 定制化:汲取国内外先进的心智管理的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通协作技能的管理与思维模式成长。
  • 实战性:心智模式修炼相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的情商改善解决方案。
  • 职业性:培训后为学员提供后期的辅导沟通,切实帮助学员能学会心智提升的原则,最终改善工作绩效。

课程方式:

讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案;

课程收益:

  • 清晰认识管理者的角色定位及误区,接纳自己的管理者角色;
  • 培育领导者的自我觉察力,提升管理者的职场影响力;
  • 直面管理思维束缚,挑战利己主义,磨炼灵魂;
  • 修炼同理心思维,和谐团队关系,提升团队效能;
  • 经营管理实践中的精进提升,以利他心度人生;
  • 改善思维模式,构建开放信任的组织文化氛围,提升组织幸福力;

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:

1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层

2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者;

课程模型(基于稻盛和夫的经营哲学模型)

课程大纲

第一讲 身为管理者的挑战与困惑:管理职责

团队研讨:管理者的职责是什么?

  1. 为何需要承担管理职责(寻找内在动力)
  2. 觉察自我的需求动机(麦克莱兰定律):关注点

体验游戏:看图讲故事

  1. 寻找设立超我目标(超越情绪,远景管理)
  2. 职业规划设计:5-10年后,传承
  3. 埃里克森八阶段理论(繁殖 vs. 停滞?)
  4. 如何才能成为一名优秀的管理者?--角色认知
  5. 身为下属:服从执行、上传下达
  6. 身为领导:培育培养人才、聚焦绩效目标
  7. 身为同事:同理心思维、协作沟通
  8. 管理者自我角色的认识接纳:
  9. 觉察自我的角色转变困扰
  10. 接纳自我的管理者角色:怕做不好?
  11. 德鲁克:薪酬 vs. 情感体验

第二讲 管理工作中的哲学思考:利他思维与内驱力

  1. 管理为什么需要哲学?(管理理念)

团队研讨:为何很难做到利他思维?

  1. 人生活着的意义与价值是什么?--磨炼灵魂
  2. 为什么需要工作?

视频赏析:探索未知的自己

团队研讨:赚钱是目的,还是手段?

  1. 为什么需要勤奋努力工作?
  2. 探索管理工作的意义和价值MPS
  3. 为了“什么”而工作?
  4. 管理的意义感是什么?(目的)

体验活动:不得不 vs. 我选择

  1. 如何才能在管理岗位中增加幸福感?
  2. 为何要修炼利他思维?
  3. 利他思维 vs. 利己主义?
  4. 你是如何理解“利他之心”?
  5. 人生·工作的结果=思维方式*热情*能力
  6. 因果思维法:收益 vs. 代价
  7. NLP逻辑层次:洞悉“利他思维”--愿景与意义

第三讲 如何在管理工作中修炼利他思维,提升职场幸福力?

  1. 破除思维藩篱,提升思维层次
  2. 领导力 vs. 追随力(影响力)
  3. 如何才能有效激励团队?
  • 自利 vs. 利他
  • 人性的弱点:贪婪、恐惧
  1.  跨部门沟通协作的障碍思考

团队研讨:如何才能改善跨部门沟通协作的困局?

  • 思维格局:部门利益 vs. 公司利益(系统观、整体观)
  • 竞争 vs. 合作?
  • 社会心理的基石:互惠原则
  1. “判断基准”决定领导者的价值:动机至善,私心了无

团队研讨:领导者应具备的优秀品格与哲学观是什么?

  1. 修炼身心,成为卓越领导者:使众人行
  2. 推动团队积极开放的沟通模式
  3. 同理心思维在团队中的发扬

视频赏析:同理心的力量

  1. 塑造团队感恩与忠诚的心态

案例研讨:企业对员工的心理关爱

  1. 感恩文化的建设

体验活动:感恩冥想(感恩日记)

  1. 宽恕与接纳:慈心冥想

团队研讨:如何建设开放的团队文化?

  1. 人生的目的就是利他:为社会、为他人尽力

第四讲 在职场实践中修炼六项精进,提升自我的职场内驱力

  1. 付出不亚于任何人的努力:投入工作
  2. 如何看待自己的工作(职场角色)?
  3. 如何才能创造心流体验的机会?(投入忘我)
  4. 自我当责,减少抱怨
  • 动机探索法:每个行为背后都有一个积极、正向的意图!
  • 口头禅:我还能做些什么?
  1. 谦虚戒骄:向上成长的动力
  2. 天天反省:觉察与反省(忏悔)

体验活动:正念静坐

  1. 活着就要感谢:感恩与知足
  • 抱怨 vs. 感恩
  • 愤怒 vs. 幸福

体验活动:宽恕与原谅

  1. 积善行、思利他:积善之家,必有余庆
  • 付出 vs. 索取
  • 欲望 vs. 自由
  1. 不要有感性的烦恼:修炼情绪复原力Resilience
  2. 人生不如意事十之八九:常想一二,不念八九

体验活动:正念呼吸

  1. 接纳生命的无常
  2. 修炼活在当下的思维;此时、此刻

体验活动:正念饮食

  1. 人生无常,因上努力,果上随缘!

第五讲 利他思维在职场幸福力视角下的修炼提升

  1. 人生追求的终极目标是什么?(幸福感)
  2. 物质与精神的双重幸福
  3. 为人类和社会做出贡献
  4. 如何修炼自我的职场幸福力?
  5. 积极心理学的幸福2.0内涵
  6. 积极情绪:感恩,利己性的利他主义
  7. 投入工作,活在当下:为他人(客户)创造价值
  8. 利他思维,人际和谐
  9. 人生的意义与价值:超我目标
  • 为何需要设立超我目标?(内在的价值观)
  • 超我目标的五个基本特征

体验活动:我的超我目标是如何?

  1. 切断蛊惑人心的“三毒“:贪嗔痴
  2. 至少一天静心20分钟:觉知、利他
  3. 不断追问自己:“动机善吗?私心无吗?”
  4. 利他之心,改善欲望
  5. 从事社会公益活动:利他思维
  6. 本能反应(愤怒) vs. 理性的缓冲器(暂停)

总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

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课程背景:你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是提升工作绩效;一个残酷的事实是:全球范围内情商正在下降!(6秒钟情商机构)雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说:“情商是雅芳的DNA,因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素,是企业应该投资的“蓝筹股”。“未能发展情绪的自我感知能力的领导者,可能会落入隔绝情绪的窠臼,这会威胁到他们的真我。事实上,不愿意去发掘自己的内心世界,这不但会削弱你自身的动力,也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队的船开往哪里?您能带领团队的船开多远?取决于团队领导者的情商!提升管理者的情商影响力,提升组织情商,改善组织绩效!情商是被证明能够影响93%的领导力, 是最能快速提升整体领导力的一项重要能力。课程特色:本课程以“心理学”为核心学科,融合:领导力心理学、管理心理学、职业心理学、工业与组织心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学、发展心理学、认知心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点;定制化:汲取国内外先进的领导力管理的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行沟通技能的管理与成长。实战性:领导力管理相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的情商改善解决方案。职业性:培训后为学员提供后期的辅导沟通,切实帮助学员能学会情商提升的技能,最终改善工作绩效。课程方式:讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案;课程收益:领导者自我成就动机的觉察认知,识别自我的情商模型,修炼提升领导情商;运用情商思维进行团队管理辅导,有效地激励下属的自我成就动机,提升团队效能;运用情商思维进行自我领导,激发团队的情商状态,提升团队士气;改善情绪模式,构建开放信任的组织文化氛围,提升组织情商;课程时间:6小时课程对象:企业中高层管理者课程大纲第一讲 领导者的内在动机:自我激励团队研讨:你心目中的理想职业状态是什么样的?测试觉察:你的成就动机如何?(心理投射)麦克莱兰定律(成就需要、归属需要、权力需要)成就目标包括:成绩目标、掌握目标评价标准:他人标准、自我标准、任务标准觉察自我的成就目标与评价标准马斯洛需要层次理论(自我实现 vs. 自我超越)觉察自我的需求层次:我真正需要的是什么?幸福工作的MPS模式接纳自我的职业角色:领导者的自我角色认知(心理层面)影视赏析:如何成为自己的领导者?第二讲 领导者有效地表达沟通:非暴力沟通团队研讨:职场沟通的目的是什么?管理沟通的目的是什么?团队研讨:影响沟通的因素是什么?影响团队高效沟通的因素如何实现有效地表达沟通?(非暴力沟通)观察:区分观察与评论感受:体会、表达需要:协调冲突请求:命令?第三讲 建立高效的职场人际关系:激励人心洞悉性格,改善组织群体的职场沟通模式(DISC性格沟通应用)影视赏析:《西游记》人物特征自我测评:认识自我的DISC性格识别DISC性格特征,减少职场冲突如何面对不同性格的进行有效地沟通管理?(DISC性格沟通矩阵)尊重并接受不同的行为风格如何克服组织沟通中的性别差异(地缘差异)?如何有效地批评下属?(行为 vs. 人格攻击)第四讲 做一个理性的决策者:心智清明认识自我的大脑情绪风格(Emotional Style)关注大脑的可塑性体验觉察:卓越领导力的省思卓越领导力的四个基本要素提升自我觉察能力self-awareness体验觉察:精确地觉察命名你的情绪状态如何避免情绪绑架emotion hijacking?影视赏析:路怒症(停车场的愤怒)6秒钟暂停策略:减少本能的情绪应激反应模式头脑风暴:6秒钟暂停驾驭情绪,训练大脑的专注力:允许-承认-接纳体验活动:正念呼吸法修炼自我的情绪复原力Resilience总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)
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• 彭远军:领导心理学:人本关怀,柔性管理,避免无意识的职场霸凌
课程背景:身为职场管理者,主观意愿上肯定不会去主动PUA下属,但现实的情况却不容乐观。智联招聘发布的《2020年白领生活状况调研报告》显示,63.65%的受访白领表示自己经历过职场PUA,商业服务行业成为第一重灾区,高达75.41%的职场白领自认经历过职场霸凌。可以毫不夸张地讲,职场霸凌几乎已经成为了全球的普遍现象,从硬性奇葩规定到软性职场施压,职场霸凌行为花样翻新,数次引起舆论关注。职场霸凌不光指身体上直接伤害,更指向那些同事之间或是对下属进行不合理的行为,包括言语、非言语、心理上的虐待和羞辱。因而,身为领导者,如何更好地发挥自我非职权影响力,尽量避免职场霸凌,和谐职场关系,激发团队的潜能和主观能动性,这是当今领导者的必修课。影响力的来源,有赖于领导者自身的人格魅力,需要领导者能身先士卒,以身作则。同时,也需要积极建设团队文化,营造积极融洽的团队氛围来影响和带领团队成员一起往前迈进,实现团队目标。对于中高层管理者,塑造团队文化,乃至共同协助组织建设企业文化,都是义不容辞的管理职责。文化氛围的建设是一个长期漫长的过程,需要管理者坚守内在的信念与价值观,持之以恒的努力与加固。如何营造信任开放、坦诚沟通的团队氛围?如何增加团队成员的归属感与成就感,并能激活团队能量?如何洞悉团队成员的内在需求,激励员工?如何洞悉团队成员的心理期望,进行心理契约的管理?诸如此类的议题,对中高层管理者而言,既是一个挑战,也是作为职责范围的应尽之责。修炼自我的领导力,关注团队成员的内在需要与心理状态,营造融洽的团队氛围,改善员工关系,管理者的毕生追求!课程特色:以“心理学”为核心学科,融合:领导心理学、管理心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。● 定制化:汲取国内外领导力管理领域的成功经验,结合国内企业的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助领导者进行心智模式的管理与调适。● 实战性:领导力修炼相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,辅之国内外管理者的大量实践而不断完善,确保领导者能从中获得一套真正属于自己的身心成长方案。● 职业性:培训后可为管理者提供后期的辅导支持,切实帮助管理者能学会内外身心成长管理的技能,最终提升管理绩效。课程方式:讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,催眠放松,自我觉察,行动方案。课程收益:改善团队成员的负面情绪,塑造建立积极情绪,营造积极幸福的氛围;洞悉下属的心理期望,满足内在心理需求,提升员工的组织归属感与成就感;修炼领导者自我的领导力风格,激发团队能量,建设信任和谐的团队氛围;课程时间:6小时课程对象:中高层管理团队、企业核心管理或技术团队课程大纲导语:领导者面临的挑战与困惑团队研讨:“我面临的三个最大的挑战是什么?”第一讲 揭开职场霸凌的神秘面纱(心理视角)传统的管理控制思维模式管理心理学的发展历程:科学管理心理学实验:霍桑实验原理与应用(1924-1927,哈佛大学,梅奥)探索人性理论:经济人、社会人、自我实现人,复杂人的假设现代管理学大师德鲁克先生关于“知识型”员工的论述认知心理偏差:敌意心态心理学实验:投射心理影视赏析:选择性关注管理者自我的安全感缺失领导力之父沃伦本尼斯:成为领导者,就是成为你自己!儒家:修身齐家治平利天下(人生的最高纲领)视频FLASH:人的一生修炼幸福领导力:营造幸福团队心外无物,心即理。(阳明心学)第二讲 如何避免无意识的职场霸凌(情绪攻击)塑造积极情绪,建设团队幸福文化人际和谐,营造健康的沟通氛围:6秒钟暂停法(改善行为,而非情绪发泄)修炼不争之德:善为士者不武,善战者不怒,善胜敌者不与,善用人者为之下。《道德经》TFA情绪认知调适法《认知行为疗法CBT》塑造幸福型团队:修炼积极情绪的11个技巧建立积极情绪的档案袋建立团队的幸福帐本塑造团队感恩与忠诚的文化氛围案例研讨:企业对员工的心理关爱怀抱知足常乐的感恩之心:罪莫大于可欲,祸莫大于不知足,咎莫大于欲得。故知足常足。《道德经》食无求饱,居无求安,敏事慎言,就正有道。《论语》团队感恩日志文化:没有应该,只有感恩体验活动:感恩冥想(感恩日记)宽恕与接纳:正念体验:慈心冥想第三讲 如何避免无意识地职场霸凌(语言暴力)觉察自我的领导风格,营造关爱的团队氛围变革型领导力风格 vs. 交易型领导力风格管理模式:自豪文化 vs. 羞耻文化营造坦诚沟通的氛围,减少应激性的回应模式影响力(有效沟通)的基础:建立关系与信任,而非冲突修炼领导者的影响力:上士闻道,勤而行之;中士闻道,若存若亡;下士闻道,大笑之。《道德经》心理咨询技术在职场沟通中的应用:先跟后带批评的艺术(知识型员工,知识资本)团队研讨:如何才能有效地批评员工?(四要素)子日:君子求诸己,小人求诸人。(“我还能做些什么?”)修炼同理心思维:感受下属的情感,满足对方的需要自我同情与关怀觉察与表达自我的情绪状态觉察“授权”与“牺牲综合症”接纳自我的工作角色(“我喜欢我的工作吗?”)内在动力法:不得不做 vs. 选择做管理学大师德鲁克箴言:工资报酬 vs. 不舒服感受体会下属的情绪状态和心理需要团队研讨:下属离职的可能原因是什么?子日:己所不欲,勿施于人。《论语》动机探索法:每个行为的背后都有一个积极正向的意图!团队共创法:如何营造融洽和谐的团队文化?聚焦主题:如何***?头脑风暴分类排列提取中心词图示化赋含义总结回顾:ORID聚焦式会话(2人小组分享+小组代表)

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