课程背景:
组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。
课程特色:
现场能学会:将课程开发的“底层”逻辑简化,让学员真正理解课程开发的逻辑与方法;
现场能产出:通过现场“边讲边练”的方式,通过结构的一对一辅导,现场快速产出结构清晰的课程;
课后能做课:学方法是为了会方法,本课程宗旨在帮助学员课后会自主开发课程。
课程收益:
项目福利(仅限受训学员):
课程时间:2+3天 (2天互动呈现、3天课程设计与开发)
课程对象:新选聘内训师、晋阶内训师、业务专家、管理人员
课程人数:建议控制在40人以内
课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲
课程模型:
课程大纲
第一阶段:内训师授课呈现技巧(2天)
第一讲:走出角色,内训师角色认知与意义
一、互动导入
1. 马云为什么退休了要干教育
2.你会为哪一位讲师鼓掌
二、培训师的角色认知与意义
1. 谁应该承担培训的角色?
2.什么是培训师?
3.做培训师有什么好处?
三、成人的的学习习惯和特点
1.成人喜欢听什么样的课程?
2.怎么样做才是一个合格的内训师?
3.授课技巧提升后的影响力
1)培训教学
2) 会议发言
3)工作汇报
4)竞聘演说
5)客户提案
6)竞标讲标
7)产品介绍
8)项目路演
第二讲:神情自若-跌宕起伏的教学演绎
一、缓解课前的紧张恐惧
1. 紧张与恐惧的具体表现
探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?
1)常见紧张的具体表现
2. 紧张与恐惧的原因:不自信
1)时刻相信术业有专攻
2)为什么这么有我来讲
3. 缓解紧张与恐惧的方法
1)专家信念
2)人物支持
3)充分准备
4)多讲多练
二、调动兴趣的开场破冰
1. 全感观表达式登场
1)照顾学员视觉
2)照顾学员听觉
实操演练:基本手势与登台五步及开场问好
2. 引起学员兴趣的活动技巧
1)课前设计(突击测评、翻转课堂)
2)入场设计(问题张贴、互动采访、问题收集)
3)开场设计(利弊讨论、案例导入)
3. 引起学员兴趣的互动技巧
1)聚——登台五步
2)找——找到暗托
3)破——破除二冰
单元小结活动:拼流程图-正式进入内容需要做什么?
实操演练:选择自有课件,添加技法并进行开场的表达练习
三、此起彼伏的过程控制
1. ASK三种技能在授课中的运用
1)态度类(Attitude)、
案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛
2)技能类(Skill)
动作技能(实操练习)
人际技能(角色扮演)
态度技能(案例分析)
2)知识类(Attitude)
陈述性知识(红包测试、有奖竞猜、思维导图)
流程性知识(拼流程卡)
概念性知识 (三个锦囊)
原则性知识(选择+辩论)
2. 九种轻型演绎技巧
1)运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)
2)讲述案例(选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧)
3)双通道展示(板书绘图、现场挂图、PPT配图)
4)轻型互动(确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏)
5)修辞手法(夸张、排比、引用、比喻)
6)才艺表演(跳舞、变魔术、书法、口技等)
7)制造幽默(开心金库、自嘲、网络流行语等)
8)视听素材(视频材料、音频材料)
9)现场示范
单元小结活动:抛球回顾
实操演练:选择自有课件,添加技法并进行过程的表达练习
四、简结有力的结尾
1. 常见总结收尾方法
1)有奖竞答
2)团队接龙
3)团队导图
4)便利贴收获
5)海外游学
6)小组互测
2. 常见课程结束转化
1)行动方案
2)欢聚结业日
3)应用案例撰写
4)上交对帐单
5)组织竞赛活动
6)访谈代表客户
3. 结束课程的注意事项
单元小结活动:三国杀
实操演练:选择自有课件,添加技法并进行结尾的表达练习
第二阶段:内训师晋阶课程设计与开发(3天)
第三讲:登堂入室-内训师课程设计三步法
一、互动导入:
讨论:你心中的好课程
解析需求-明方向
一模一图-搭结构
四种方法-建模型
二、“明”方向:确定课程目标的“三问”原则
导入表单:《课程目标确认表》
1、问对象(WHO):
1)研究对象的意义
2)谁是我的核心授课对象
2、问主题(WHAT)
1)授课对象的特质
2)授课对象的需求
3)本次授课的时长
4)可以解决的问题
5)课程主题的三大设计套路
3、问目标(HOW)
1)“一句话”课程目标制定法:
2)目标制定的推荐行为动词
-知识类
-技能类
-态度类
导入表单:《课程目标确认表》
三、“搭”结构:梳理课程结构的“三定”法则
1、一个模型:搭框架
1)观点的来源
2)确定观点的合理性
3)课程模型
模型一:SCAS
变异模型:SCACAS
2、一个工具:萃内容
1)确定痛点
2)罗列问题
WHY为什么:为什么学员会有这样的需求
WHAT是什么:是什么原因造成的
HOW怎么干:用什么方法来解决
案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。
工具导入:X-Mind思维导图
三、四种方法建模型
1)字母提练法
2)数字提练法
3)口决提练法
4)单字提练法
第四讲:化课为练-课程转化设计三步曲
一、“添”趣味:教学方法设计的“五个”技法
1、教学法设计五教法:
1)现场提问法
2)案例分析法
3)视频引导法
4)技能演示法
5)小组讨论法
2、“定”教法
1)确定教法位置
2)确定教法方式
3)教法情境初构
4)添加论点教法
二、“提”颜值:PPT快速导出制作三板斧
第一斧:逻辑斧
1)PPT结构化展现要素
2)高效制作方法
第二斧:要点斧
1)要点构建五要素
2)图表如何要点突出
第三斧:装饰斧
1)PPT素材收集四方向
2)图片运用五原则
3)PPT排版技巧
实操演练五:用美化大师将课程结构导入PPT
家庭作业:内训师运用课上确定的逻辑框架,完成内容的填写
三、“能”转化:课程验证与工具准备
1、课程验证
导入表单:《五问课程开发法检视审核表》
1)一对一分享检视审核
2)一对一辅导,优化课程
家庭作业:打磨课程
2、授课必备
1)脚本书写五要素
授课时长
授课方法
授课流程
参考话术
总结过渡
2)效果配道具
工具表单
实践道具