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茆挺:《管理创新与团队激励》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 31286

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适用对象

各级管理者、项目经理、高绩效员工等。

课程介绍

课程背景:

如何做好管理创新和团队激励,是管理者遇到的两大挑战。在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要激发创新和团队激励,拥抱变化,创造业绩。

美国和日本的许多大公司在录用人员时, 都要进行创造力测验,因为他们坚信:具有高文凭和高智商的人不一定具有高创造力。在变革的时代,拥抱边变化,具有紧迫感。

如何激发员工潜能,改变员工行为,调动积极性,创造高绩效,实现公司目标?管理者可以选择物质激励、发展激励、感情激励、环境激励,激发员工的潜能、展现员工的显能和发挥员工的效能,实现组织的目标。

课程收益:

培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用,并结合心理学原理剖析冲突和激励的心理原因。

  1. 了解自己的管理思维特征
  2. 提升管理创新思维和掌握创新工具
  3. 培养变革管理的领导力
  4. 能够运用组织绩效激励模式
  5. 发挥个人潜能,增加对组织的影响力和价值
  6. 提升管理者的员工激励技能

课程特色:

本课程具有的特定:

1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例

2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程对象:

各级管理者、项目经理、高绩效员工等。

课程形式:

现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。

课程时间:

1天 / 7小时。

课程架构:

课程分为两个部分,包括方法、工具和实践。

课程大纲

管理创新

第一讲 培养组织的管理创新

  1. 管理的最新职能是创新
  2. 八种创业者必备能力
  3. 五种未来竞争能力
  4. 创造力和创新力
  5. 创新是要素的新组合

案例分析:这些产出有创造力吗?

第二讲 管理创新思维的测评

  1. 创新思维测评
  2. 创新思维要素

创造性思考的过程模型

  1. 问题界定
  2. 信息收集
  3. 概念选择
  4. 概念组合
  5. 创意生成
  6. 创意评估
  7. 执行方案规划
  8. 适应性调整

创新练习:老师带领学员进行练习,并结合管理实践

第三讲 管理创新的思维体操

突破固化思维

  1. 固化思维突破法
  2. 问题意识的敏感性训练法

创新的七个来源

逻辑思维对商业本质的理解

  1. 抽象与本质思考
  2. 第一性原理
  3. 创新的联想来自交叉领域的知识组合
  4. 类比

案例分析:曲别针的用途

第四讲 管理创新的方法工具

管理创新的思维工具

  1. 思维导图
  2. 头脑风暴
  3. 核查表
  4. 设计思维
  5. 六顶思考帽
  6. TRIZ

学以致用:小组运用创新工具解决实际管理问题

变革管理

  1. 变化的时代需要变革
  2. 拥抱变革,具有紧迫感
  3. 分析企业变革的动因
  4. 高效变革管理的八步骤

案例分享:华为的IPD项目变革

个人创新思维提升计划

学以致用:运用实际管理案例提出行动计划

第二篇 高效的激励管理

第一讲 激励、行为和绩效表现

  1. 激励定义和目的
  2. 不同形态的员工
  3. 激励的总体模型

小组讨论:以受到激励或缺乏激励下,员工在工作态度、工作表现、工作结果上会有什么不同?

第二讲 影响力和文化鼓舞员工

如何鼓舞员工

  1. 领导力激励人
  2. 企业文化激励人

信任影响力核心

  1. 影响力的定义
  2. 影响他人获得自己所需的结果的能力
  3. 信任影响力的四个核心

影响力金字塔

小组讨论:关于影响力的ABC我们具体能做些什么?

影响力的种类

  1. 职位影响力
  2. 个人影响力

管理测试:影响策略工具

第三讲 需求和价值观驱动员工

激励的驱动因子

  1. 内部因素-人为什么受到激励?
  2. 调查研究:员工幸福度调研

员工激励的模型

  1. 明确的工作
  2. 团队支持
  3. 个人价值

自我测试:激励行为自检清单

激励的基本理论

  1. 马斯洛 (Maslow) 需要层次理论
  2. 赫兹堡 (Herzberg) 双因素理论
  3. 麦格雷格 (McGregor) XY理论

价值观的影响

  1. 影响价值观的因素

管理测评:四种价值观的类型

第四讲 激励员工的四大步骤

  1. 有效激励的四大步骤
  2. 需求层次和激励对策
  3. 激励的N种创意大赛
  4. 激励员工的行动计划

案例讨论:不知道怎么办的张经理

头脑风暴:激励员工创意大赛

案例分析:我的行动计划

  1. 改变员工行为的方法

学习转化:531原则

课程总结和评估

根据考核需要,内容可以适当调整

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• 茆挺:工作管理与任务分派
课程背景:工作管理和任务分配是一个重要的管理技能,它们对于有效地完成工作任务和提高团队效率至关重要。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战:1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好5. 压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑本课程基于实证研究,结合各企业管理案例,通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员提高管理和领导力,实现企业的目标!课程收益:我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。设立目标,落实行动。协调员工、团队和组织目标,清晰明了公司的策略和目标,具备方向感,建立策略性行动计划。委派授权,是衡量管理者角色转变的关键,通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。课程结构:关注管理者的工作管理和任务分派,明晰目标,赋能成长,获得业务结果。在课程的每一个单元,我们都提供针对性的工具,以便学员跟进实践。课程时间:1天,6小时/天课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:角色转换,承担管理职责理解管理和领导我们一起探讨什么是管理?我们一起探讨什么是领导?管理者的角色和职责是什么?案例分析:大伟的困惑通过自我反思,促发管理者思维变组织中的领导力发展阶梯体验活动:快速约会领导力转变的三个关键因素小组研讨:工作价值观反思管理工具:明晰自己的工作价值观单元小结第二讲:聚焦目标,分解工作任务一、明晰目标,建立主人翁意识管理心理学:老翁钓鱼1. 个人、团队和组织目标一致课堂活动:翻牌游戏2. 如何对目标进行分解个人练习:确定你的优先事项3. 目标的SMART原则课堂活动:狼要走哪条路线二、衡量指标,关注引领指标和结果指标引领性指标结果性指标案例分析:绩效评估指标示例三、看板管理,激励员工四、任务分解,落实到人明晰团队的流程意识团队任务分解五步骤做好精力和时间管理个人练习:分配团队任务五、明确责任,问责意识1. 什么是问责?2. 为什么要问责?3. 如何进行问责?管理工具:策略执行工具表成果展示:完成团队的工作任务分解六、单元小结第三讲:委派授权,激励自我管理一、授权的意义和授权事项1. 为什么要授权?2. 为什么没有授权?故事分享:小朋友抓糖果案例分析:把计划书做砸了3. 成功授权的原则故事分享:周瑜夜见孙权故事分享:同槽喂猪和分槽养马二、授权的准备、行动和跟进1. 授权的准备2. 授权的步骤3. 授权后的跟进角色扮演:授权的工作实践影片学习:新经理人如何授权?三、授权的任务自由度和防止反向授权1. 授权的任务自由度小组讨论:现实工作中授权中的挑战2. 防止反向授权故事分享:背上的猴子单元小结第四讲:教练辅导,赋能下属成长一、教练的定义及信念1. 建立持续的能力发展目标2. 卓越教练的信念和原则案例讨论:一个伟大的教练二、卓越教练的辅导模型管理心理学:需求和动等1. 个人需求与实际需求2. 互动关系的一把金钥匙1)互动关系的五项原则2)互动流程的五大步骤3)确保在轨的二个流程影片学习:一任何事都可以谈的角色扮演:辅导员工成长故事分享:扁鹊的故事三、有效地提供员工反馈管理心理学:皮格马利翁效应、斯金纳行为强化表扬型反馈改进型反馈有效反馈的三大原则角色扮演:提供有效的反馈四、单元小结第五讲:绩效评估,持续改进绩效绩效管理的流程绩效计划绩效执行绩效考核绩效面谈绩效改进和面谈管理心理学:晕轮效应、近因效应等1. 绩效评估中的心理学误区2. 绩效面谈中的困难谈谈话影片学习:一次困难的绩效面谈管理工具:绩效困难谈话的流程绩效结果在人事决策中的应用四、单元小结第六讲:团队建设,凝聚协作敬业理解个人和团队什么是团队?小组讨论:你经历过的好团队和差团队的区别?高效团队的五大成功因素诊断自己团队的现状改善团队的方案提升员工敬业度的七大要素直线经理的重要性工作条件工作认可薪酬激励小组讨论:为什么要关注员工敬业度?单元小结课程总结和评估根据客户需求做适当调整
• 茆挺:《高效执行力》
课程背景:在变化的时代,需要领导力引领方向,更需要执行力获得结果。对下需要领导力,对上需要执行力。领导力决定执行力,执行力有利于领导力的延续!企业做大源于战略正确,企业做强源于高效执行。管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键,关注执行力就是关注企业和个人的成功!你是否遇到下面这些常见的症状:战略目标不能实施落地怎么办?员工盲目服从、毫无主见怎么办?下属没有激情、敷衍了事怎么办?执行不到位的问题在于上司还是员工?怎样设计工作目标和计划才能提高执行力?卓越的企业与普通的企业差异有很多,最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。培训中老师运用互动式教学法、角色扮演、实践演练、成果展示,帮助学习者提升高效执行力。课程收益:了解企业执行力存在的问题点明晰执行力是企业的一种策略掌握领导力是执行力的杠杆营造执行力的环境和文化保证企业执行力的一致性在工作中如何去解决问题应用执行力落地考核的工具和方法课程架构:执行力是实现企业战略的一种策略,提升高效执行力从杠杆-环境-一致-驱动四个维度进行。课程时间:2天,6小时/天课程对象:中高层管理者、主管和高绩效员工课程方式:采用启发互动式教学、成果展示、现场练习、影片学习、小组讨论和角色扮演等成果转化:学员根据团队目标,在团队中进行提升执行力演讲,并做好时间管理计划。做演讲录像,讲师根据时间情况,给与点评反馈。课程大纲第一讲:执行力是成功的一种策略                            2小时一、企业战略和企业执行力课堂辩论:战略与执行哪一个更重要?执行力低下是企业管理的最大漏洞对执行和执行力的全面解释组织执行力缺失的原因和方法员工执行力缺失的原因和方法提升执行力的理念和原则成果展示1:企业执行力的常见问题点和建议二、提升高效执行力的策略组织执行力的三大流程战略运营人才案例分析:某跨国公司的组织执行力领导力和执行力的关系能领善导,来去自由领导力和执行力成正比提升执行力的四大要素杠杆作用营造环境目标一致驱动因素执行力指数评估测评管理工具:执行力指数评估表第二讲: 企业执行力提升的杠杆                                 2小时领导者使输入力量最大化领导者有效地授权赋能建立信任,引导监管团队领导者以身作则成为榜样要强化员工的杠杆力臂招聘和录用出色的员工给与员工辅导和培训培养执行型人才运用资源优化杠杆的支点为团队成员提供必要的设备建立跨职能思考和相互协作善用人之长,补团队之短成果展示2:建立员工信任的方法第三讲:营造企业执行力的环境                                  3小时一、影响绩效达成的影响因素案例分析:一个农夫在春天的故事目标能力态度文化制度体系诊断绩效问题管理工具:绩效诊断的流程二、塑造执行力文化什么是企业/团队文化?创造卓越的团队氛围打造责任感的基石促进团队合作管理心理学:猴子和香蕉三、倡导敢于直面变化面临变化保持乐观并灵活应对承担风险并敢于冒险遇到困难不言放弃寓言故事:老鼠给猫系铃铛四、保证参与,赋权员工积极参与,主动积极走动式管理激励员工,团队胜利给与支持,主人翁精神成果展示3:鼓励员工提出改进建议的方法管理工具:员工参与的连续谱第四讲:保证团队一致的工作方向                              3小时一、使个人、团队和组织目标一致为团队勾勒清晰的方向,并传递给员工激励团队成员出色地完成任务为员工的工作赋予意义案例分析:为什么她能成为全球的优秀经理?三、提升执行力的四大原则聚焦目标衡量指标激励性记分卡建立问责制课堂活动:狼应该走哪条路线?案例分析:壳牌公司的激励性记分卡四、评估工作进展目标和绩效管理系统联系评估团队绩效不断跟进反馈定期地进行复盘管理工具:行为反馈法(表扬型和改进型反馈)管理工具:策略性计划执行表成果展示4:完成策略性计划执行第五讲:驱动高绩效执行力                                        2小时一、清除团队的路障和绊脚石高效的决策管理SPEED决策模式神的完美与人的现实二、增加团队成功的可能性活跃思维的THINK方法电话会议的3P原则三、提升时间管理和精力管理1. 为什么要制定工作/个人计划2. 时间管理的原则管理工具:重要紧急矩阵3. 有效时间管理的四个步骤4. 如何制定适合自身的工作/个人计划课堂活动:你的时间有多少?影片学习:乱了头绪的经理人课程总结和评估根据客户培训需求进行进一步的优化

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