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茆挺:《领导力阶梯—组织领导力》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 31004

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适用对象

企事业单位的高层领导者、中层领导者以及致力于成为领导型的人才等

课程介绍

课程背景:

世界充满着“变革、创造、危机、竞争和合作”!纵观中国四十年的改革开放历史,企业发展经历了一系列的转型升级之路,从产品驱动型,到市场驱动型,再到领导力驱动型,实现持续的变革创新。激发员工潜能和活力,确保组织的领导力管道畅通,领导力驱动组织发展。

变才是唯一的不变!基于科技的变革,推动了创造力;基于人的变革,提升了生产力。领导是规划未来并带领团队奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘。领导力直接决定组织发展力、提升组织竞争力,从而获得组织的创利能力。

领导力就是影响他人的过程!领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实,把挑战化为机会,把分裂化为团结,把阻力化为动力。领导力具有实践性、层级性和循环性。领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥,领导者带领大家迈向美好的未来。

人人都需要领导力!画家依靠画笔描绘美好的世界、钢琴家依靠钢琴弹奏美妙的音乐、军人依靠手中的武器保家卫国,而领导力提升的唯一资源就是领导者自身!领导者只有依靠自身锻炼成为卓越的领导者,想成为领导并相信自己有领导力,才是培养领导力的起点。

本课程基于实证研究,结合各企业领导力案例,通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员认识领导力、培养领导力,成为卓越的领导者,实现企业的目标!

课程效益:

本课程运用领导力两大基石、五大习惯行为、十大路标和一系列的领导技巧,让学员从日常事务性工作中跳脱出来,思考在变化的环境中带领员工向正确的方向前行,帮助学员发挥强大领导力的系统威力,在工作和生活中激发员工潜能,从而提升组织的效能。

  • 在实践中磨砺领导力,奠定信任基石,建立人际关系,发挥领导者的力量
  • 传播基本价值观和信念,言行一致,为他人树立榜样
  • 表达对未来的展望,激发团队成员共享一致的愿景
  • 寻找机会发展壮大,敢于承担必要的风险
  • 构建团结、合作和信任的氛围,增强他人成就卓越
  • 认可他人成就,倡导集体主义精神

课程特色:

1. 实操性:提炼以往大量的管理实践案例

2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性:利用引导式教学技术,启发学员深入思考和领悟

4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程结构

我们相信人人都需要领导力!奠定信誉的基石、建立人际关系的核心;树立领导力五大行为的支柱,梳理领导力的十大路标,从而构建宏伟、稳固的领导力大厦。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企事业单位的高层领导者、中层领导者以及致力于成为领导型的人才等

课程形式:现场讲授、成果展示、案例讨论、影片学习、学员演讲以及课堂模拟等

课程大纲

第一篇:认准我们的目的和方向

一、变化的世界需要发展领导力

二、识别领导者与管理者的区别

  1. 认准方向—在组织中做出卓越的成就
  2. 管理和领导的异同点
  3. 能领善导和来去自如
  4. 职位权力和个人影响力
  5. 置身于陌生之地

课堂活动:分享个人最佳领导经验

三、领导力自我发现之旅

  1. 为什么需要领导力?
  2. 如何学习领导力?
  3. 领导力五大行为和十大路标
  4. 单元小结:“认准方向”

学习路径图:领导力自我发现之旅

小组讨论:你在工作中面临的挑战和困惑有哪些?

第二篇:卓越领导力的五大行为

一、以身作则(Model the Way)

1. 明确理念,找到心声

1)共同认同的优秀领导者的品质

2)追随者心目中的领导者

课堂讨论:受人尊敬的领导者画像

3)信誉是领导者的基石

4)明确的理念,触动内心深处,找到自己的声音

5)带领团队建立部门共同理念,明确目标和方向

理念卡片:明确认可、信仰的理念,描述“领导理念”

信念留言条:让团队成员清楚知道和认可领导者指导原则

2. 行动与团队理念保持一致,言行一致,树立榜样

1)人际关系是领导力的核心

2)行动和理念保持一致

3. 单元小结:“以身作则”

小组活动:讲述领导者自己的故事

管理手册:理念具体清晰化行动清单

二、共启愿景(Inspire a Shared Vision)

1. 具有感召力愿景及其具备的要素

1)愿景是什么?

2)愿景的五大要素

3)在理解公司愿景的基础上撰写团队的愿景

影片学习:“我有一个梦想”

共创愿景:展望美好而独特的未来

案例分享:她为什么能成为全球优秀的业务经理?

2. 感召团队成员为了共同的愿景而自觉奋斗

1)给你的未来愿景注入生命

2)我能进行怎样的生动想象

3)找到共同立场

4)发现共同目标

5)明确未来目标

3. 单元小结:“共启愿景”小结

管理工具:

绘画精神地图——为愿景注入生命,激活愿景

思维导图——分析团队成员,找到共同的立场和目标

团队共创:建立团队的共同愿景

三、挑战现状(Challenge the Process)  

1. 通过追求变化、成长、发展和变革的道路猎寻机会

1)把握主动权

2)赋予挑战以意义

3)创新测试

4)让想法由外部涌入

课堂活动:领导创新活动

2. 进行试验和冒险,不断取得小小成功,从错误中学习

1)找到关键

2)从错误中学习

3)调动团队潜能,追求卓越,更新工作流程

4)有效地分解风险,降低风险,把控风险,不断积累小成功

3. 单元小结:“挑战现状”

故事分享:安徽小岗村的包产到户

小组讨论:对公司现有职能流程进行分析,找出核心工作环节,更新完善工作流程

管理工具:

创新测试——激发创新,提高创造性解决问题的能力

让想法由外部涌入的方法清单——开拓视野,多个角度解决工作难题

每周例会,建立责任机制,积累小成功

四、使众人行(Enable Others to Act)

1. 建立信任,促进团队协作

1)营造一种信任和合作的环境

2)对团队成员的重要工作目标进行分解和有效衡量

影片学习:黑夜中的火花

2. 通过分享权力与自主权增强和发展他人的实力

1)如何定岗及分配好关键性的工作

2)对团队成员进行有效授权,提升主动性

3)影响力的提升

4)有能力与无能力比较

3. 单元小结:“挑战现状”

管理工具:

管理心理学:心流理论-让员工更有效能、有激情地发挥潜能

一把金钥匙——高效教练技术,增强和发展他人的能力

五、激励人心(Encourage the Heart)  

1. 表彰团队和个人的卓越表现

1)有效认可他人贡献

2)激励人心的7项原则

小组活动:激励人心的创意活动

2. 通过创造集体主义精神来庆祝胜利

1)释放他人的潜能和激情

2)讲述激励人心的故事

3. 单元小结:“挑战现状"

管理工具:

激励性记分牌——激励人心,鼓舞小小的成功

激励人心的七原则——掌握有效激励他人的技巧

第三篇:将领导力学习转化为领导力行动

1. 承担领导使命

2. 个人领导力培养目标

3. 传播愿景和理念

1)团队会议规划

4. 陈述愿景和理念

1)行动计划:采取行动并实践(明确3-5个具体的行动步骤)

2)领导力提升承诺:建立伙伴关系,讨论行动计划

课程总结和评估

课程内容根据客户需求将做适当的调整

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• 茆挺:领导力阶梯——管理者五项突破
课程背景:在这个VUCA的时代,提升管理者确定性的能力应对不确定性,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展还是转型升级都至关重要。越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战:1. 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值2. 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦3. 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢4. 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好5. 压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑本课程基于实证研究,结合各企业管理案例,通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员提高管理和领导力,实现企业的目标!课程收益:我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。从业务骨干到管理者,将从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变,提升管理者的管理思维。在做好自我管理的前提下,通过他人来完成公司交给的工作任务和目标,确保公司的领导管道通畅。通过对绩优公司和经理人的调研,卓越经理人必须突破5项领导能力。设立目标,分清轻重缓解。协调员工、团队和组织目标,让员工清晰明了公司的策略和目标,员工具备方向感,将精力放在重要的事情上,关注高价值的工作。委派授权,是衡量管理者角色转变的关键,通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。课程结构:以领导力驱动组织发展,开启管理者的五项管理要务,从而有效地提升管理者的五项管理要务。在课程的每一个单元,我们都提供针对性的工具,以便学员跟进实践。课程时间:2天,6小时/天课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:提升领导力,驱动企业持续发展理解管理和领导我们一起探讨什么是管理?我们一起探讨什么是领导?管理者的角色和职责是什么?案例分析:大伟的困惑通过自我反思,促发管理者思维变组织中的领导力发展阶梯体验活动:快速约会领导力发展的三个特点领导力转变的三个关键因素领导力行为的五项突破小组研讨:工作价值观反思管理工具:明晰自己的工作价值观个人发展计划第二讲:聚焦目标,关注高价值工作一、让目标具有激励性管理心理学:老翁钓鱼1. 个人、团队和组织目标一致课堂活动:翻牌游戏2. 如何对目标进行分解个人练习:确定你的优先事项3. 目标的SMART原则课堂活动:狼要走哪条路线4. 做好精力和时间管理二、衡量指标,关注引领指标和结果指标1. 影响业绩的RAC模型2. 引领性指标3. 结果性指标4. 激励人心的记分卡案例分析:绩效评估指标示例三、问责人员,事事有人做,件件能落实1. 什么是问责?2. 为什么要问责?3. 如何进行问责?管理工具:策略执行工具表四、个人发展计划第三讲:委派授权,实现员工自我管理一、授权的意义和授权事项1. 为什么要授权?2. 为什么没有授权?故事分享:小朋友抓糖果案例分析:把计划书做砸了3. 成功授权的原则故事分享:周瑜夜见孙权故事分享:同槽喂猪和分槽养马二、授权的准备、行动和跟进1. 授权的准备2. 授权的步骤3. 授权后的跟进角色扮演:授权的工作实践影片学习:新经理人如何授权?三、授权的任务自由度和防止反向授权1. 授权的任务自由度小组讨论:现实工作中授权中的挑战2. 防止反向授权故事分享:背上的猴子个人发展计划第四讲:教练辅导,发展下属的能力一、教练的定义及信念1. 建立持续的能力发展目标2. 卓越教练的信念和原则案例讨论:一个伟大的教练二、卓越教练的辅导模型管理心理学:需求和动等1. 个人需求与实际需求2. 互动关系的一把金钥匙1)互动关系的五项原则2)互动流程的五大步骤3)确保在轨的二个流程影片学习:一任何事都可以谈的角色扮演:辅导员工成长故事分享:扁鹊的故事三、有效地提供员工反馈管理心理学:皮格马利翁效应、斯金纳行为强化表扬型反馈改进型反馈有效反馈的三大原则角色扮演:提供有效的反馈四、个人发展计划第五讲:绩效评估和改进绩效管理的流程绩效计划绩效执行绩效考核绩效面谈绩效改进和面谈管理心理学:晕轮效应、近因效应等1. 绩效评估中的心理学误区2. 绩效面谈中的困难谈谈话影片学习:一次困难的绩效面谈管理工具:绩效困难谈话的流程绩效结果在人事决策中的应用人才盘点薪酬激励员工晋升培训发展四、个人发展计划第六讲:团队建设和员工敬业度理解个人和团队什么是团队?小组讨论:你经历过的好团队和差团队的区别?高效团队的五大成功因素诊断自己团队的现状改善团队的方案提升员工敬业度的七大要素直线经理的重要性工作条件工作认可薪酬激励小组讨论:为什么要关注员工敬业度?三、个人发展计划课程总结和评估根据客户需求做适当调整
• 茆挺:《变革领导力》
课程背景:在VUCA的时代和中国经济转型升级的大背景下,企业面临各种不确定性,提升管理者的应对危机和变革领导力,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。是深刻变革还是死亡?组织面对的环境复杂多变,与严格的静态组织相比,适应性、弹性强的组织更具竞争优势。在竞争日益激烈的今天,组织需要变得更加灵活、创新、富有弹性和适应性,固化守旧的组织终将被历史淘汰。然而,变革并不是一件容易的事情,“赤手空拳走入未知天地”,往往是一种惊心动魄的选择,使人不由得茫然无措。变革是势,顺之者昌,逆之者亡;创新是路,集跬步方能至千里,一步一个脚印,方能丈量未来。当赖以生存的有利条件发生改变甚至逐渐消失你该怎么办?天气变了换衣裳,时代变了换思想。“渴求变革”是未来企业的重要DNA之一。技术的变革改变生产方式,人的变革提升生产力。我们发现如下定律:人们不是害怕变革,而是害怕被变革! 不论事先如何谋划,变革的过程不会是一帆风顺! 我们每个人都对变革的成功负有责任!我们对自己负有责任!企业的高层团队需要深刻认识到企业的危机、变革的重要性,要重塑企业文化、提振士气,要让高管们认识到自己的职业危机,要让所有人投身变革、创新管理,从而打造一个唯诚唯毅、共创共享的强大军团!课程中老师以“冰山在融化”的管理寓言,以最现实最新鲜最翔实的案例,给学员以震撼惊醒,引导学员识别迈过变革中的心理障碍,提供变革管理之路,提升领导者的变革管理力量。课程收益:我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。对企业领导力和领导绩效进行科学的评估区别领导与管理的不同,帮助您恰当运用领导和管理两种艺术了解变革和领导力的关系,从而带领企业顺利实施成功的变革掌握变革的流程、方法和工具,引领变革成功课程特色:实操性:提炼以往大量对管理实际案例互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程结构:基于哈佛大学和IBM的变革领导力,我们从五个单元阐述《危机与变革领导力》,带领大家实践组织变革八步骤。课程时间: 2天,6小时/天课程对象:总裁,总经理,副总经理,分公司总经理或大区经理,部门经理课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习和课堂咨询等课程大纲第一单元 变化需要领导力颠覆的世界,你准备好了吗?    影片学习:《变》(一切都在变,从社会发展不同的阶段,到数字化时代,变化越来越快,是人们必须面对的一种常态)变是唯一的不变变革领导力大师约翰.科特论述为什么要变革?进入故事中,《冰山在融化》案例分析:《冰山在融化》,基于故事内容,采用SCQA模式,重新讲述故事。冰山是我家我该怎么办?问题?有什么问题?我一人可应付不了海鸥传达意见好消息和坏消息侦查员第二次迁徙最大的变化学以致用:面对变化的商业环境,我们面临的危机有哪些?如何应对?案例分析:诺基亚、柯达公司的衰败(你的主意很好,但不要告诉别人)变化是领导力的秘诀管理者和领导者的区别管理—领导方格分析课堂活动:翻牌游戏企业的领导力需求判断企业的领导力现状及需求分配领导力的方式创造充分的领导创造充分领导需要做哪五项工作?发展领导潜能的原则为什么要在年轻时培养领导力?单元小结第二单元 组织变革的动因影片学习:大秦帝国之商鞅变法(面临内外部的挑战,变法创新,励精图治,统一六国)企业为什么要变革?“渴求变革”是未来企业的重要DNA之一领导和管理变革的能力成为未来企业的核心能力企业需要变革的内外部因素分析“变革钻石”模型案例分析:IBM公司的变革创新和变革领导力研究案例分析:某地产公司的变革动因变革管理失误有什么损失?变革是从现状到目标的过程变革管理失误的表现和结果变革的情感曲线面对变革的四种态度          拒绝抵触探索承诺变革过程的心理反应          告知倾听推动激励变革管理的失误及其后果变革的第一定律学以致用:我们在变革中遇到的常见挑战有哪些?案例分析:微软公司为什么从低谷重获顶峰?(CEO纳德拉带领微软成功变革)案例分析:从雷军金山改造看企业组织变革路径单元小结第三单元  确定组织的方向变革的作用和类型案例学习: 华为的人力资源体系变革(华为的企业发展与人力资源变革)计划与确定方向确定方向的原则远景、策略、计划和预算之间的关系案例分析:某地产公司的变革策略成功的变革管理三阶段准备-解冻:创建一个有利于变革的环境执行-变革:让整个组织参与进来巩固-再冻结:把转型成果持久化成功的变革管理准备-解冻阶段建立更强的紧迫感组织变革管理团队有效远景的特质影片学习:我有一个梦想案例分析:毛泽东谈中国革命的愿景愿景举例:小米、华为和迪士尼的愿景学以致用:描绘我们变革项目的愿景和使命案例分析:中国一汽的持续性战略变革课堂讨论:贵公司的管理—领导发展历程单元小结第四单元 整合利益相关者整合利益相关者组织与整合的区别整合相关者的原则变革的有效模式“目睹-感受-改变”成功变革的促成因素变革领导力是启动变革的杠杆什么是好的变革领导?每个人对成功都富有责任变革管理定律二以“价值实现”为核心的六个关键的变革使能因素成功的变革管理执行-变革阶段有效地沟通传播愿景授权员工行动创造阶段性成果案例分析:华为的集成产品开发变革(任正非的变革管理思想和领导力)使变革在组织范围内得到广泛接受和实施关键任务1:利益相关方分析关键任务2:制定针对性的沟通计划关键任务3:识别阻遏变革的改进措施不知不能不愿变革管理沟通的工具变革管理互动对话模型组织变革遵守的纪律影片学习: 项目管理沟通中的挑战案例分析:某地产公司在组织变革管理中推进方式学以致用:建立变革项目的可接受方案单元小结第五单元 激励和鼓舞员工案例分析:字节跳动的OKR项目变革(通过引入OKR管理,激励驱动11万员工的绩效管理)激励和鼓舞的原则控制与激励的区别取悦与激励的区别小组讨论:激励行为及您所欣赏的管理者成功的变革管理巩固-再冻结阶段巩固成果并推行更多变革深植变革于企业文化学以致用:巩固项目变革成果管理人员在变革中的作用变革是所有管理层的共同职责如何营造一个积极向上的变革氛围?变革定律三变革管理与企业文化组织管理的成功之道变革管理是管理层的共同职责管理者的变革管理领导力的胜任素质面对变革,需要克服的三道脑障案例分析:诺和诺德为什么能够百年基业长青?管理寓言:老鹰的故事课程总结和评估根据客户需求,将进行适当的调整
• 茆挺:《领导力、执行力和凝聚力》
课程背景:世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。管理者要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行力有赖于领导力,管理人员的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。如果团队失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。凝聚力是维持团队存在的必要条件,对团队潜能的发挥有很重要的作用。让团队对成员有吸引力,成员对团队有向心力,以及团队成员之间的相互吸引。本课程老师将通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员磨砺领导力、打造执行力、提升凝聚力,成为领导者!课程效益:我们相信人人都需要领导力!首先奠定信任的基石、揭秘人际关系是核心,以及提升领导力的五大行为。其次,我们提供高效执行四原则,聚焦关键的目标,每个人都需要落实责任,通过提高团队和员工的执行力实现团队高绩效。再次,认识到个人和团队的差异,讨论优秀团队的成功要素,优化团队的五大要素,提升团队的凝聚力。认识领导和管理的区别提升领导力的五项行为识别执行力缺乏的原因提升执行力理念和方法改善高效团队的五要素 课程结构本课程分为领导力、执行力和凝聚力三个模块,融汇贯通,将三种力量整合一体。运用动态教学法,实现教学目标。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企事业单位的中高层领导者以及致力于成为领导型的人才等课程形式:现场讲授、案例讨论、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。课程大纲第一讲:认准我们的目的和方向一、管理者的角色转换与定位管理者的五个管理维度管理中的存在的常见挑战课堂活动:管理是“管”重要还是“理”重要?二、识别领导者与管理者的区别管理和领导领导和领导力职位权利、威信和激励能力不要滥用权力善于授权的优点建立威信的四个要素案例分析:孙权和诸葛亮的授权比较第二讲:卓越领导力的五大行为一、以身作则, 成为榜样1. 明确理念,找到心声1)信誉是领导者的基石2)带领团队成员建立共同理念,明确目标和方向影片学习:“黑夜中的火花”2. 使领导者行动与团队的共同理念一致成为团队的榜样1)人际关系是领导力的核心2)行动和理念保持一致3)领导者要善于提问题4)领导者应对关键事件案例分析:华为任正非的故事二、共启愿景,感召他人1. 构建团队共同的团队愿景2. 感召团队成员为了共同愿景而自觉奋斗影片学习:马丁路德金“我有一个梦想”三、挑战现状,迎接变革 1. 通过追求变化、成长、发展、变革的道路猎寻机会2. 进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习小组讨论:对现有流程进行分析,找出核心工作环节,并更新和完善工作流程四、使众人行 团队协作1. 促进团队协作1)营造一种信任和合作的环境2)如何对团队成员的重要工作目标进行分解和有效衡量2. 分享权力与自主权,增强和发展他人实力1)动态地运用领导技能领导员工2)提升员工能力激发心流状态五、激励人心,庆祝胜利 1. 表彰团队个人的卓越表现2. 创造集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利小组活动:激励人心的创意活动第三讲:聚焦目标,提升执行力什么是执行力?从组织的角度理解从个人的角度理解执行力为什么重要执行力缺乏的原因?组织执行力缺失原因个人执行力缺失原因课堂讨论:个人执行力缺乏的原因和方案提升执行力的四大原则1. 让目标具有激励性1. 聚焦关键目标2. 管理者通过沟通推进目标落实3. 管理者做好精力和时间管理课堂活动:结合实际工作撰写团队目标二、衡量指标,关注引领指标和结果指标1. 引领性指标2. 结果性指标案例分析:绩效评估指标示例三、坚持激励记分表四、问责人员,事事有人做,件件能落实管理工具:策略执行工具表第四讲:关注团队,提升凝聚力一、个人和团队的区别二、团队发展的生命周期1. 团队发展的动能2. 团队领导的动态领导影片学习:牛津的赛船比赛三、造成团队凝聚力下降的原因对共同利益缺乏认同贡献和报酬缺乏公平损害团队的整体利益缺乏发展目标的激励小组共创法:建立团队凝聚力的方法三、团队成功的五大要素共同的目标清晰的角色顺畅的沟通无私的分享高效的流程课堂讨论:你所经历的优秀团队特征小组活动:团队诊断和改进方案课程总结和评估根据客户需要内容适当进行调整

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