戴辉平：《内训师综合技能进阶训练》 ——微课制作+案例开发+表达技巧

课程背景：

为什么要学习本课程？

企业培训一直存在工学矛盾的问题，员工没有太多的时间去参加参加较长时间的集中面授培训，因为耽误工作，而内训师开发一门传统课程的周期较长，不是内训师的员工又不会开发课程，造成企业内部宝贵的经验难以快速传承，知识难以沉淀，对培训部门组织培训也起到一定的阻力。另一方面，随着智能终端科技的发展，学习变得随时化、随地化、碎片化，微课可以较好的缓解工学矛盾、提高培训的及时性和针对性。

任正非说：“企业最大的浪费是经验的浪费”。众多培训中所实用的教学案例都是其他公司的、甚至其他行业的，缺乏真实性、针对性和说服力。

企业员工在表达上抓不住重点，没有条理、没有逻辑、也不善于总结和提炼，表达没有活力，不生动、没有说服力。

如何开发本课程？

本课程参考慕课模式、翻转课堂等国内外微课优点，利用视频剪辑工作制作生动的、亲切的、有温度的视频微课。

本课程基于哈佛案例教学的理论及老师多年的案例教学实践经验。

本课程基于以上痛点和难点，根据脑科学、金字塔原理、演讲学等进行开发，并针对工作中的实际场景进行设计和练习。

本课程的特色是什么？

案例丰富、工具实用、方法流程实用性强！知识系统全面，技能方法实用，课堂练习时间超70%。

参训学员不但掌握微课开发的方法，还将获得丰富的脚本模板和工具，大大提高微课开发效率，培训结束，每个学员将产出一门微课，一个班将产生5门左右精品微课。

课程收益：                                                

1、知识方面：

      熟悉案例价值、它的3个特点，3大分类和6个构成要素等。

2、技能方面：

      掌握如何采集案例信息，编写案例的6个技巧和工具使用。

      掌握左脑表达的6个技巧，提升表达的条理性、逻辑性和层次感、提升表达说服力；

      掌握右脑表达的6个技巧，提升表达的生动性和趣味性，促进人际关系和个人魅力；

      掌握全脑表达的36个技巧，提升表达的整理效果和魅力；

      掌握6种情景表达技巧，提升工作中的沟通、汇报、演讲等表达效果。

      掌握利用模板编写微课脚本、视频拍摄技巧、视频剪辑、录音和配音等技能；

3、公司收益：

      每人产出一个工作案例；

      每人产出一门视频微课；

4、工具模板：《案例信息访谈表》、《案例编写模板》

5、赠送微课设计模板、不同类型微课脚本模板、音视频剪辑软件、视频素材等。

课程时间：5天，6小时/天

授课对象：企业专兼职内训师

授课方式：讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。

日程安排：

课程大纲

第一天：

课程导入：微课案例导入

第一章： 微课的五项概述

1. 微课的起源
2. 移动互联网的兴起
3. 智能终端的普及
4. 微课的起源
5. 微课的趋势
6. 微课的运用
7. 微课的特点
8. 短
9. 小
10. 精
11. 悍
12. 微课教学与传统视频教学的区别
13. 微课的4种形式
14. 图文类
15. 视频类
16. 动画类
17. 互动类

第二章：精品微课的四步设计

1、微课的开发流程：

1. 微课设计的4定：定需求-定目标-定主题-定结构
2. 微课制作的4步：写脚本-拍视频-剪视频-合成导出

2、定需求

• 需求的六大来源：

1. 问卷调查法
2. 抽样访谈法
3. 测试法
4. 绩效分析法
5. 研讨法
6. 行为观察法
7. 关键事件法

• 微课开发的必要性六问

痛点、难点、重点、兴趣点、普遍性、实用性

3、定目标

1. 目标与目的的区别
2. 知识的三大分类
3. 不同类型知识的学习目标描述
4. 学习目标的描述等级

           练习：利用词汇表描述微课目标

4、定主题

1. 定主题的三个原则
2. 错误的微课主题举例
3. 规范的微课主题举例

           工具：《微课定题表》

           练习：确定自己微课的主题

5、定结构

1. 结构化的三大优点
2. 微课内容的四大结构
3. 微课结构化的两大工具

           工具：《微课结构图》

           练习：利用金字塔模板工具确定自己微课的结构

           成果产出：《微课定题表》、《微课结构图》

第二天：

第三章：视频拍摄技巧

      1、拍摄的工具和使用介绍

• 手机
• 单反
• 摄像机
• 麦克风
• 三脚架
• 滑轨
• 补光灯
• 绿幕

练习：操作演示

      2、拍摄前的准备

• 环境的选择
• 场景的布置
• 道具的准备
• 人物的妆容
• 详细的脚本

案例：相关视频案例说明

      3、8种拍摄技巧

• 全景拍摄
• 中景拍摄
• 近景拍摄
• 特写拍摄
• 滑动拍摄
• 侧面拍摄
• 跟随拍摄
• 多机位拍摄

案例分享：相关案例说明

      4、拍摄的常见问题和处理方法

• 噪音的处理
• 纯背景的处理
• 品牌标识的植入处理
• 画面抖动的处理
• 画面尺寸的处理
• 分辨率的设置处理
• 提词器的设计和运用

辅导练习：辅导学员拍摄视频微课

第三天：

第四章：短视频的剪辑（基于剪映教学）

（一）视频剪辑软件

1、剪映与其他视频软件的比较

2、剪映的功能界面介绍

• 上区域：预览区
• 中区域：操作区
• 下区域：工具栏

3、工具栏的10项功能

• 剪辑
• 音频
• 文字
• 贴纸
• 画中画
• 特效
• 滤镜
• 比例
• 背景
• 调节

工具：10项功能的思维导图

4、视频制作的原理和理念

• 时间轴与帧
• 素材轨
• 对应关系

（二）短视频的剪辑技巧训练

案例分享：短视频案例分享

谋篇布局

• 横版还是竖版？
• 图集还是视频？
• 常见问题及处理建议

视频的来源

• 录制视频
• 实景拍摄
• 截取视频
• 截取视频版权的注意事项

剪辑视频的两种方式

• 版本迭代式剪辑
• 从左到右式剪辑
• 两者优缺点对比

版本迭代式剪辑流程

• 选择视频
• 处理音质
• 剪辑视频
• 添加文字
• 添加音效
• 特效处理
• 预览导出

思考：如何进行多机位剪辑？

如何添加音效

• 如何录制声音
• 如何添加背景音乐
• 如何添加解说音
• 如何剪辑与合成声音
• 常见声音问题的处理

如何添加文字

• 如何添加标题字幕
• 如何添加解说字幕

如何制作视频特效

• 转场特效
• 画中画特效
• 滤镜特效
• 其他特效

导出视频

• 渲染导出视频
• 压缩视频

工具：格式工厂

• 发布视频

 练习辅导：视频的综合处理练习，老师检查点评

第四天：

案例分析导入：假如你是张经理你会怎么办？

案例教学的价值

1、案例教学的意义

2、案例教学的源起

3、案例教学的应用

案例的概述

1、什么是案例？

2、案例的六大要素

• 凸显难题
• 说明理论
• 矛盾冲突
• 强制决定
• 信息综合
• 文字简洁

3、案例的三个特点

• 真实性
• 客观性
• 完整性

4、案例的分类

• 按目的分类
• 按内容分类
• 按篇幅分类
• 按作用分类

案例赏析：该怎么和供货商谈判？

开发案例的步骤

1、确定主题

2、收集信息

• 文献研究
• 实地访谈

3、研究资料

练习：案例信息访谈

编写案例的技巧

1、案例的基本要素

• 标题
• 引言
• 背景
• 情节
• 思考题
• 附录

工具：案例编写模板

2、案例正文的四种结构

• 时间结构
• 叙述结构
• 说明结构
• 情节结构

案例：不同结构案例举例

3、案例编写的6个技巧

• 设置悬念
• 跌宕起伏
• 突出矛盾
• 人物心理
• 适当掩饰
• 反复编辑

案例赏析：如果你是机长该怎么办？

4、编写案例的常见问题

• 改编事实
• 分析案例
• 主观色彩
• 资料汇编
• 啰唆累赘

建立案例库

• 如何评估案例？

工具：案例评估表

1. 成立案例开发小组
2. 内部案例库的建立和管理
3. 普及并提高案例教学

第五天：

第一章：全脑表达训练

1. 大脑的结构和分工
2. 左脑-理性脑
3. 右脑-感性脑

测试：以下工作是由哪个脑完成？

二、全脑表达

1. 左脑表达6招——练逻辑
2. 时间结构
3. 空间结构
4. 支点结构
5. 钟摆结构
6. 变焦结构
7. 递推结构

          案例：各种结构举例说明

练习：左脑表达训练

1. 右脑表达6招——练生动
2. 图示表达
3. 肢体表达
4. 对比表达
5. 比喻表达
6. 情绪表达
7. 节奏表达

案例：各种表达举例说明

练习：右脑表达训练

• 全脑表达——练魅力

全脑表达36计

案例：36计举例说明

练习：全脑表达36计训练

第二章：情景表达训练

• 表达的两个基础理论

1、结构化思维

1. 结构化思维的概念和特点
2. 四大结构类型
3. 结构化思维的四大作用

2、金字塔原理的六字总结

1. 结：从上往下——结论先行
2. 概：从下往上——概括总结
3. 分：MECE法则分类
4. 序：逻辑排序
5. 演：演绎推理
6. 归：归纳推理

二、情景1：精炼表达

1、简洁明快表达四准则

2、简短、简洁、简练表达练习

练习：如何向上级请示

三、情景2：精彩表达

1. 说活有力量、表达有力度
2. 奇妙比喻练习
3. 精彩类比练习
4. 措辞造句练习
5. 站在对方角度表达
6. 投其所好、说中心坎

练习：精彩表达练习

四、情景3：缜密表达

1. 如何客观表达？
2. 如何识破话中话？
3. 如何演绎表达？
4. 如何归纳表达

练习：缜密表达练习

五、情景4：重点表达

1. 先结论后原因
2. 先结果后过程
3. 先总结后具体
4. 先全局后细节
5. 先论点后论据
6. 先重要后次要

练习：重点表达练习

六、因人表达

1. 四种性格的表达特点
2. 领导想员工表达要点
3. 员工向领导表达要点

练习：因人表达练习

七、幽默表达

 1、幽默的本质

 2、幽默表达的2大风格

 3、幽默表达的2种类型

 3、幽默表达的10种方式与案例

练习：幽默表达练习

     课程总结和表彰：表彰优秀学员和优胜小组。