让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
课程背景：
“万科人力资源的高度，决定了万科的高度！”
HR部门如何更好的支持业务、提高HR部门的地位和影响力？
HR的月度、季度、年度的经营总结报告中是否多数都是定性分析？
报告中成绩的描述更多一些、问题的反映更少一些
如何用数据说话、客观的指出人力资源管理的问题
如何有效的分析HR的经营数据、分析问题、提出有效的解决方案
如何把经营报告写得有条理、言简意赅？
如何高效的利用公文写作模板？
课程思路：
内容上：本课程依据麦肯锡思维方法论，利用其相关工具，如：金字塔原理、问题的分析论、写作技巧等，结合思维导图、目标管理、计划管理、PDCA环等管理理念和工具，应用在人力资源经营分析报告上开发而成。
教学上：本课程以行动学习为主线，以人力资源经营问题为辅线，通过大量的案例、研讨和练习，最终产出一份高质量的人力资源经营分析报告，从而提高培训的针对性和有效性。
课程特色：
理论系统：涉及麦肯锡方法论、目标管理、计划管理、行动学习等
案例丰富：大大小小约10个案例，促进学员理解吸收
工具模板：工具模板约10个，加强课程实用性
练习充分：累计互动练习时间超60%，促进技能提升
实用有效：众多练习都基于企业人力资源管理实际情况进行设计和练习，具有很强的针对性
课程收益：
1、知识方面：熟悉分析问题的流程、目标管理、计划管理等知识
2、技能方面：掌握分析问题的麦肯锡方法和工具应用
3、企业收益：产出一份高质量的人力资源经营分析报告
4、免费赠送：麦肯锡系列工具、公文写作模板和案例
课程时间：3天（经营分析2天、公文写作1天），6小时/天
授课对象：HR部门全体人员
授课方式：翻转课堂、团队共创、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、习题测试、有奖问答等
课程大纲
上篇：《HR经营分析报告训练》（2天）
一、发现问题
1、成长的3种方式
2、问题意识
3、如何发现问题?
方法1：回顾法
方法2：观察法
工具1：清单法
工具2：4M1E法
互动教学：案例分享
应用练习：利用工具发现HR经营管理中的问题
二、描述问题
1、描述问题的3个原则
2、描述问题的6W3H模型
互动教学：案例分享、知识测试
应用练习：描述第一章发现的问题
三、分析问题(重点、难点)
1、分析问题的态度
2、分析问题的基础
3、分析问题的原则
4、分析问题的工具
5、问题的定性分析法
6、问题的定量分析法
1)绩效指标
2)内部分析
3)外部分析
7、分析问题的属性
互动教学：案例分享、分组研讨、头脑风暴、团队共创
应用练习：利用以上工具，提出问题的解决方案
成果产出：若干问题树——问题的分析结果
四、解决问题(略讲)
1、评估解决措施的7要素
2、P-PDCA：解决问题的实施闭环
3、P：目标
1)描述目标：SMART
2)分解目标：目标树
4、P：计划
1)制定行动计划的价值
2)执行计划的3种方法
5、D：执行
1)执行效率
2)执行效果
6、C：检查
7、A：评估
互动教学：案例分享、分组研讨
应用练习：制定问题的解决目标和行动计划
成果产出：若干问题树——问题的分析结果
五、撰写报告(重点)
1、逻辑结构
1)结构化思维
2)水平结构
3)垂直结构
2、提炼内容
3、言简意赅
4、数据图表化
5、呈现方式和要求
6、如何突出成绩?
7、如何反应问题?
互动教学：案例分享、提问互动
成果产出：利用模板撰写经营分析报告
课程回顾和总结
下篇：《公文写作训练》（1天）
一、公文简介
二、公文写作基本要素
三、公文写作的8个基本要求
四、工作请示
五、工作通知
六、工作报告
七、会议纪要
课程回顾和总结
戴辉平