课程背景:
很多刚晋升做主管、经理、做中层干部的管理人员,因为自己的角色还停留在原来的那个自我贡献者上,所以晋升初期往往不能胜任管理岗位,不能很好的管理团队成员,不能够通过团队的力量去完成工作,导致团队工作效率不高,沟通不畅等问题。
本课程基于杰克韦尔奇的导师——拉姆查兰的《领导梯队》理念和MTP经典课程内容糅合而成,系统的总结了专业人才和管理人才的区别和转型重点。
课程案例贴合企业实际,教学方式多样,对学员转型的理念和方法具有较强的指导性。
课程收益:
1、知识方面:熟悉职业发展通道和领导梯队模型、管理的本质和目的。
2、技能方面:学会站在管理者的角度进行系统思考、并进行有效管理的修炼。
3、公司方面:帮助新经理、新干部快速胜任管理岗位
课程时间:1天,6小时/天
授课对象: 公司中层管理人员
授课方式:翻转课堂、世界咖啡、讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、角色扮演等
课程模型:
课程大纲
课程导入:王经理的烦恼
一、员工的职业发展通道(略讲)
案例:比尔盖茨——软件开发员出身
案例:杰克韦尔奇——电气工程师出身
案例:董明珠说自己最大的挑战是职务变迁
二、管理的定义和概念(略讲)
德鲁克眼中的管理
管理的定义
不同管理层职能侧重不同
中国式管理曾仕强先生:管人理事还是管事理人?
管理的五个维度
管理的层级及能力要求
三、专业与管理的区别(略讲)
四、转型从专业到管理
思考:是不是每个专业人才都适合做管理者呢?
测试:你具备管理潜质吗?
研讨:专业人才普遍存在哪些问题
转型的6个方法
转型的8个变化
基础管理导入研讨:管理人员的管理工作有哪些内容?
五、时间管理
1、二八法则
2、轻重缓急法则
3、生理节奏法
4、时间管理的八方法和工具
六、沟通协调
1、沟通的三大基本技能训练
2、沟通的类型和优缺点
3、DISC在沟通中的运用
3、向上沟通的技巧训练
练习:向领导请示
练习:向领导汇报
练习:向领导反馈
4、向下沟通的技巧训练
练习:指派任务
练习:了解工作进展
练习:质疑工作
5、跨部门沟通技巧训练
练习:请求支援
练习:了解需求
练习:问题冲突
七、目标管理MBO
案例:买车票的故事
1、目标管理的四个步骤
2、制定目标的SMART法则
3、分解目标的三种方式
4、评价目标的5个维度
八、计划管理
1、计划的3种分类
2、制定计划是要素:1R2H5W
3、编制计划的四种方法
九、督导执行
1、过程管理中的两个检查
2、提高个人执行力的六大关键
3、提高团队执行力的6个关键
课程回顾和总结
注:课纲大纲可根据企业实际需求进行调整,最终以课件内容为准!