课程背景:
管理最重要的是让部属明确什么是最重要的,团队要有活力,首先要明确重点工作目标,目标是战略的载体,是工作的起点,是前进的灯塔,是战略落地的抓手。只要涉及到管理,就离不开目标管理,德鲁克说:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”目标的落地就是一个个具体的工作任务,如何将组织的战略明确成重要的目标,任务管理是中层管理者的核心管理工作之一,管理者们决定了企业的各项战略举措落地的效果,决定了组织团队成员的状态,决定了企业的组织优势与执行成果。所有一切结果的创造,前提源于我们寻找到工作中的正确的工作,关键在于我们将这些正确的工作分配给下属,执行过程中,对任务进行合理的计划与安排,并且过程中需要及时的进行检查、监控、纠偏。发现问题,持续进行改善才能不断完善变得更佳。
激励,管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。激励有自己的特性,激励以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导。激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。
《激发组织活力,激励部属成员》课程是每个管理者必不可少的学习内容,我们往往容易忽略这件事情。本课程讲授系列管理工具与方法,任务管理到位的前提是明确重点目标,将目标变成可控的计划,计划的执行有过程的干预纠偏,及时对每个任务落实情况进行反馈沟通,同时阶段性复盘,明确责任,持续改善。相信经过短时间的学习,即可让企业管理者掌握一套简单易行、且行之有效地工作任务管理的原则、方法与工具。
课程收益:
课程对象:各级管理者
课程时长:1-2天,6小时/天
课程风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊
课程大纲
培训导入:有价值技能习得的4个阶段
学习从“知道”到“做到”的过程
阶段1: 意识觉醒期:无意识、无技巧
阶段2: 笨拙尝试期:有意识、无技巧
阶段3: 综合熟练期:有意识、有技巧
阶段4: 内化习惯期:无意识、有技巧
第一讲:激发组织活力第一步:明确目标
一、明确目标的起点:目标是战略的载体
1. 学会清晰的描述目标
2. 组与组之间进行目标的问题点查找
二、明确目标的障碍:不够聚焦最核心的目标
1. 管理者任务管理最大的障碍:日常工作
2. 明确目标的第一要务:聚焦、聚焦、再聚焦
三、明确目标的核心:最核心目标必须找到驱动性指标
1. 目标有效分解的钥匙:区分评价目标与驱动目标
2. 按照:权量、参数、流程分解组织的目标
练习:拿出岗位的核心工作进行分解找到正确的工作
第二讲:激发组织活力第二步:制定计划
一、计划是一个执行的路径
1. 明确执行的具体目标
2. 拆解执行的计划步骤
二、挖掘执行计划中存在的问题点
1. 统统罗列出任务中的卡点
2. 挑选出关键的突破点,制定解决策略转化成行动计划
三、明确计划的责任人与时间节点
1. RACI矩阵,明确每个计划事项的责任人
2. 理清楚执行计划需要整合的资源
3. 向上申请资源的5个提示,助你更容易拿到资源
第三讲:激发组织活力第三步:分配任务
一、分配任务的4种场景
1. 上级乐意的
2. 上级担忧的
3. 下属乐意的
4. 下属担忧的
二、授权的核心
案例分析:不替下属背猴子
三、分配任务的注意事项
1. 责:承担什么责任,帮助其转化意识
2. 权:让他不要畏手畏脚,给予资源支持
3. 利:注重多元化的激励回馈
第四讲:激发组织活力第四步:监控执行
一、4种检查的方式
1. 走动式检查
2. 随机式检查
3. 发问式检查
4. 周期式检查
二、针对不同性格的人采取不同的管理方式
案例研究:4个不同的下属如何管理和干预
三、刺激方式的选择
1. 发现偏差
2. 高清情况
3. 选择刺激方式
4. 改变员工行为方式
案例分析:老马你会如何处理
四、对任务执行情况的反馈
1. 反馈是冠军的养料
游戏:灌篮高手
2. 反馈必须遵循BOOST原则
3. 反馈实操3步法
1)反馈前收集SBI信息
2)反馈中5个要点
3)反馈后2个核心
第五讲:团队激励存在的误区
一、为什么士气低落
1. 需求长期得不到满足
2. 管理控制过于严苛
3. 感觉不公平
二、团队管理常见的激励误区
1. 激励是公司的事情
2. 重业务不重激励
3. 激励=奖励
4. 下属不就是想要钱吗?
5. 我的激励没问题+随意的激励
第六讲:团队激励的关键环节与方法
一、激励的关键环节
1. 环节一:公平公平的氛围
1)不公平主要体现在
2)下属、部门、公司之间的攀比
3)影响公平原则的非制度性因素
2. 环节二:常见误区的挖掘
1)激励的刚性原则
2)激励的常见误区
3. 环节三:把握恰当的时间
1)时机的难以判定
2)年终情结
3)中层经理激励的随意性
4. 环节四:激励的精准性
1)激励的对象是谁
2)谁最需要激励
3)这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果
4)激励的透明度及共识
二、激励的具体实施策略
1. 策略一:创造良好的工作气氛
案例:5个一工程-制作我们的5个1工程策略
2. 策略二:正激励与负激励
3. 策略三:金钱激励
4. 策略四:吉尔伯特行为工程模型改变人的行为
三、举一反三更多的激励实操策略研讨