课程背景:
战略确定之后管理者是第一决定因素,优秀的管理者才能带出有战斗力的队伍。管理者需要明确自己的角色定位,有效的进行工作的管理,建设好团队,提振队伍士气,对下属的工作技能进行辅导与培育,持续通过反馈激励才能有效激发组织的活力,达成更好的绩效目标。企业经常有好的计划无法落地,好的决策总是一而再,再而三地付之东流?很多正确的指令要求,需要领导提升打造团队凝聚力,让指令要求能够得到贯彻。往往会有很多障碍阻碍达成,如:管理者不清楚自己该发挥什么价值、下属团队能力不够、管理者不注重人才梯队建设培养、缺乏培育下属的意识、员工工作动力不够将会深深影响着团队的战斗力和企业业绩的提升。
管理者必须重视对员工的心态建设,自己做到心中有数,摒弃掉自以为是的固有经验。持续进行学习,使用科学的方法来进行管理,有效的通过分配任务来进行过程的控制,做扎实辅导干预,工作反馈,以此来实现对目标的良好管理。课堂上用实战演练的方式,讲授系列管理工具与方法,引入企业实际案例,教授管理者如何处理目标管理中的常见问题,进而形成自己对管理的认知,回到岗位能够持续享受管理、改善管理,用管理为企业和团队创造更大的价值。经过短时间的学习,即可让企业管理者掌握一套简单易行、且行之有效地目标管理原则、方法与工具。
课程收益:
课程风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊
课程大纲
第一讲:管理者角色认知
一、什么是管理
1. 管理的认知
2. 管理的概念
3. 管理者的6种正确姿态
案例分析:好运气的营销负责人小田
二、管理过程中的管理瓶颈
1. 不敢管:内心对管理有恐惧
2. 不愿管:自身对管理的动能不足
3. 不会管:没有系统掌握管理的方法
三、挖掘管理瓶颈背后的三个人性障碍
1. 自私:狭隘的在乎自己的个人利益,只关注跟自己利益相关的事情
2. 自卑:对自身的各发面不够自信,容易出现对内攻击与对外攻击(权威与强压式风格)
3. 自以为是:总认为自己是对的,所有一切都按照自己的来
4. 自我设限:不太相信自己能够取得更大的突破和承担更多的责任
四、管理者的四大意识
1. 目标意识:任何事情一定要有目标,目标的价值与意义
2. 责任意识:把自己当成领导者,从以前的旁观者变成当事者
3. 问题意识:领导者必须对问题非常敏感
4. 结果意识:凡事都要创造结果,只有结果才能交换价值
五、管理者的角色定位
1. 高格局:理解格局定义,提升格局
2. 处明白:理该抓的核心人、事、流
3. 不诿过:不推卸责任
4. 胜史绩:超出历史业绩
5. 寒了心:能够享受孤独,忍受领导者的委屈
第二讲:团队凝聚的基础
一、目标落地四步管理法
1. 专注最核心的目标
2. 定位驱动性指标
2.1目标有效分解的钥匙:区分评价目标与驱动目标
2.2从核心工作分离出两类目标的关键
3. 设计简反馈机制
4. 开展规律性复盘
练习:拿出单位核心目标,制定能够拿到结果的管理机制
二、业绩难题辅导技巧:挖掘问题-创新策略-制定计划
1. 筛选任务达成中存在的问题
2. 拆解任务达成中的问题点
3. 制定如何实现结果的工作计划
第三讲:提升管理力,增强凝聚力
案例:不同类型下属的不同管理方法
一、建立团队内部的信任
1. 建立信任的4要素
2. 营销管理者的3个核心行为有助于团队的凝聚
二、有效分配任务的6个步骤
1. 说明工作的重要性
2. 讲清楚你要的结果
3. 明确员工的责权利
4. 设定任务时间节点
5. 确保掌握任务要求
6. 制定任务监督方案
案例学习:如何给下属分配工作
三、需求-刺激-行为之间的关系
1. 常见的需求种类
2. 需求不满的行为
3. 刺激的方式
四、团队凝聚的养料-工作反馈
1. 反馈前收集信息
2. 反馈中实施的5步骤
3. 反馈后的跟踪与指导