课程背景:
从优秀走向卓越需要经历一些蜕变,青年干部是一个企业非常核心的群体,华为说未来的战争是班长的战争,青年干部们决定了企业的各项战略举措落地的效果,决定了组织团队成员的状态,决定了企业的组织优势与执行成果。青年干部在组织中需发挥承上启下的作用,需要建设高绩效团队,系统提升自己管理素能与管理能力,持续开展管理研习,让自己在管理岗位上的修炼变得更加炉火纯青。
《从优秀走向卓越-高绩效团队建设与管理研习》课程是管理领域中的经典,也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容,该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司, 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,从“认知自我管理角色、设定团队目标、建立团队信任、授权激励培育赋能”等为基础内容,并在课堂上用实战演练的方式,讲授系列管理工具与方法,引入企业实际案例,教授如何处理管理中的常见问题,实让管理者享受管理、改善管理,用管理为企业和团队创造更大的价值。经过短时间的学习,即可让企业管理者掌握一套简单易行、且行之有效的管理原则、方法与工具。
课程收益:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:青年干部
课程风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊
课程大纲
第一讲:培训导入与团队建设
一、培训导入:
1. 培训的本质是让改变发生:改变管理意识与能力
案例:小区理发的启示
2. 管理动作衍变过程
3. 管理的系统:每个管理者需要持续迭代管理系统
二、团队建设:形成各组的文化
收益点:掌握管理者成长路径图,实现从低手到高手需要持续迭代的管理系统
第二讲:管理研习:概念、发展、瓶颈
一、什么是管理
1. 管理的认知
2. 管理的概念
二、管理过程中的管理瓶颈
1. 不敢管:内心对管理有恐惧
2. 不愿管:自身对管理的动能不足(带过)
3. 不会管:没有系统掌握管理的方法
三、挖掘管理瓶颈背后的三个人性障碍
1. 自私:狭隘的在乎自己的个人利益,只关注跟自己利益相关的事情
2. 自卑:对自身的各发面不够自信,容易出现对内攻击与对外攻击(权威与强压式风格)
3. 自以为是:总认为自己是对的,所有一切都按照自己的来
4. 自我设限:不太相信自己能够取得更大的突破和承担更多的责任
收益点:理解管理的起源,建立管理的原则,掌握建设高绩效团队的人性障碍及意识
第三讲:管理者的角色认知:角色定位
一、管理者的角色定位四字偏差
1. 无敬畏:占山为王、小山头主义严重
2. 传声器:上传下达中不会翻译指令和要求
3. 不务实:凭感觉做管理
4. 立场错:不能站在高一级的角度看待管理问题
二、管理者角色定位
2.1高格局:理解格局定义,提升格局
2.2处明白:理该抓的核心人、事、流
2.3不诿过:不推卸责任
2.4胜史绩:超出历史业绩
2.5寒了心:能够享受孤独,忍受管理者的委屈
收益点:清晰从优秀到卓越管理者的5个方面的正确定位
第四讲:提升管理技能,建设高绩效团队,激发队伍活力
一、团队授权管理
1. 建立信任
1.1 信任的人品要素
1.2 信任的能力要素
2. 任务分配的六步骤
视频学习:如何给下属分配工作
实操练习:一对一练习给下属分配工作
二、团队有效激励
1. 激励的误区与激励的原则
2. 非物质激励的GRAPE模型及实操
三、调整团队状态,提升团队能力
1. 培育赋能的原则与时机
2. OJT的赋能关键四步
四、团队绩效的持续改善
游戏:投小球的游戏
1. 反馈的BOOST原则
2. AID-O绩效反馈模式
1)积极性反馈的步骤
2)改进性反馈的步骤
练习:一对一实操积极性和改进性反馈
收益点:学会实战的5项核心管理技能,如何建设高绩效团队的密码