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黄梓博:管理者组织协调能力提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 29699

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适用对象

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课程介绍

课程背景

随着企业发展和市场变化,基层管理者需要具备更强的组织协调能力以应对各种挑战。通过提升管理者的组织协调能力,可以帮助企业更好地适应变革,抓住市场机遇,从而在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。首先,优秀的组织协调能力有助于管理者更好地整合团队资源,减少资源浪费,提高工作效率。当个人和各部门之间的工作相互协调、合作时,组织能够更快地实现目标,从而提高组织绩效水平。通过提升管理者的组织协调能力,可以进一步优化资源配置,降低管理成本,增强组织的竞争优势。其次,组织协调有利于加强内部沟通和共识。组织内部不同部门和个人之间的沟通非常重要,只有相互了解、共同协作,才能形成共识,避免决策失误。通过提升管理者的组织协调能力,可以促进团队成员之间的有效沟通,化解矛盾,达成共识,从而提高工作效率和质量。所以,提升管理者组织协调能力具有深远的背景意义,不仅有助于企业当前的运营和发展,还为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

课程收益:

  1. 掌握组织协调的核心理论与实战技巧,提升管理效率
  2. 学会高效沟通,优化人际关系,增强团队凝聚力
  3. 培养团队协作精神,提高团队协作能力
  4. 合理配置与优化资源,实现组织目标的高效达成

课程方式:讲演结合、案例探讨、问题分析、情景演练、视频讨论、全程互动

课程时间:半天(3小时/天)可根据客户需要和学员的层次调整课程时间。

课程效果:本课程受众5万余人,被企业反复采购,好评率达98%。

课程大纲

一、组织协调的基础理论

  1. 组织协调的定义与重要性
  2. 组织协调的原则与方法

二、管理者的角色定位与素质要求

  1. 管理者的角色与职责
  2. 管理者必备的基本素质
  3. 管理者必备的五大职能

案例分析:重新认识管理者

三、组织协调的高效沟通技巧

  1. 沟通的定义与要素
  2. 沟通技巧与策略
  3. 沟通障碍及应对方法

四、团队凝聚与协作

案例分析:把一群不同能力的人聚在一起干出非凡成就

  1. 团队建设的目标与原则
  2. 团队协作的技巧与方法
  3. 团队冲突的解决策略

五、资源优化与配置

  1. 资源的分类与评估
  2. 资源的合理配置与使用
  3. 资源的优化与创新

思考互动:权力和资源

课程结束:课程回顾总结,学员提问老师解答

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课程背景: 如果你是一个新提升的管理者,你应该看看你需要注意些什么!如果你是一位经验老道的管理者,你可以看看还忽略了些什么!现在职场竞争十分激烈,特别是管理者。你是“企业的脊梁”往上要鼎得起,往下要撑得住。当你是领导者的时候,同时又是被领导者,是管理者又是被管理者。是职场管理中的夹心饼干,夹在老板和下属的中间,搞不好老板那里得不到信任,下属那里全是抱怨,有的时候还会受到同级的嫉妒和排斥。你自己个人业务能力很强,团队工作经常是自己在干,下属在看。整天忙得焦头烂额,拼命干活、流血流汗,还是落得个上面领导不看好下面员工全是抱怨,为什么?管理不仅仅是会实用工具和方法,还是一门艺术。对上会与上级请示汇报和沟通反馈、对下也会适当授权和有效激励。不仅你自己要能干,关键是要你会安排,利用有效资源,帮助下属一起成长,让团队成员都能干。课程目标:随着职场管理角色的改变,你的思维和行为也都要改变。《让你快速晋升的管理36计》能帮助你,让你在职场管理中不是要死干活、多流汗。而是懂得应用管理职权,利用资源,激发团队的智慧来解决问题,提升业绩。让领导信任,下属喜欢,工作不累,工作翻倍。真正做到领导者会管理,管理者会领导。课程对象:组织里中高层管理者和领导人职场精英,储备干部和骨干课程亮点:实战性:每一个小节都是老师根据多年军队和企业管理实践经验,总结痛点。实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,找到契合点。实用性:将方法和工具传授给学员,帮助学员提升管理核心技能。实用落地。实惠性:36节全干货,物超所值,一机在手、联网即可、随时随地、重复学。课程收益:现在大多数组织的管理者,一是“空降”而来,二是“内拔”起来,而多数又以后者的80后90后为主。内部提拔起来的管理者,过去都是企业的业务骨干和技术精英,但不代表他就是一名优秀的经理或者管理者,帮助他们能更好的带队伍,提升团队业绩,成为一名优秀的经理人或管理者,转换角色,清晰自己的定位认知能力,有效提升管理技能。成为领导最值得信赖管理者,下属愿意追随的领导者,同事眼里最佳协作者。课程方式:课程结构:课程共6个模块,每模块分6个小节课程时间:2~4天(6小时/天)课后作业:每个模块结束布置作业点评反馈:每个模块挑选2~3个点评总结成果产出:1.熟知管理者成长路径和老版喜欢什么2.制作一个倒金字塔模型工作请示方案3.制作一个工作安排流程图六步骤法则4.制作一个团队领导模型具备九大能力5.自我撰写跨部门沟通应注意十大铁律6.完成一个在一定限期内能达到的目标课程大纲第一讲:领导工作讲方法第1计:利用资源,帮助下属,成就自己让你重新认识管理者你和领导的期望还有多少差距案例:张主管为什么不被再提拔第2计:有业绩,不惹事,敢担当老板永远都喜欢什么样的下属怎样树立个人品牌第3计:职场中人际关系三字诀,“欠、打、吊”第4计:职场中要扮演好三个关键性角色案例:从新康物业副经理被炒鱿鱼看领导角色定位第5计:良好习惯、发自内心、自觉自愿自我强大,从内心开始人性中的容器,你的比列是多少第6计:终结冗长形式会议,不浪费有限时间5W1H法则常见的六种会议六种开法小组讨论:怎样做一个领导信任的管理者,下属追随的领导者解决问题:管理者不是要自己多能干,而是如何利用资源帮助团队一起成长第二讲:请示工作讲方案第7计:高效工作都是从明确的目标定义开始思考:滴水穿石本质是什么职场当责对企业管理层的研究第8计:提前准备,科学拟定,辅助领导决策不直接向领导抛问题准备多套解决方案案例:疫情期间武汉方舱医院第9计:将请示报告用倒金字塔方式呈现把最重要的写在前面一段只陈述一个话题第10计:呈现方案脉络清晰,好用又简单看得懂先了解事件的整个过程解决方案提建议但不做决策第11计:向上沟通要及时,反馈工作有时效向上沟通要及时,事事有交代,件件有回音看法不一致可以阐述自己的观点数据、案例要客观清晰具体、认真全面给出反馈第12计:知道哪些事情应该“止于自己”芝麻小事别请示职责之内别请示闲事杂事别请示小组讨论:请示工作时领导最怕下属什么?你应该怎么做解决问题:管理者在向请示工作时,没有具体方案,只向领导抛问题第三讲:布置工作讲标准第13计:让下属知道为什么要做,比把事情做好更重要流程不畅要复盘找不到问题不放过,没有解决问题不放过固化标准,树立准则案例:小和尚撞钟谁的错第14计:相信谁就检查谁顺着流程找人明定位明责任控节点第15计:工作流程不完善PDCA试试看(工具和方法)从计划到纠正完善工作流程用PDCA管理工具怎样梳理流程第16计:四两拨千斤,有效授权能让下属工作效率倍增衡量工作找能胜任的人把握时机节点注意安排的方式安排工作说什么最重要第17计:高效工作安排巧用“六脉神剑”工作安排的前提工作实施的步骤工作安排的目的工作完成后评估第18计:选人用人不能忽视的三个重点案例:从诸葛亮斩马谡看领导选人用人的三个重点。小组练习:用PDCA做一个工作流程图解决问题:不要等下属把事情做错了再追责,诸葛亮斩马谡也救不了蜀国第四讲:团队工作讲凝聚第19计:把一群不同能量的人聚在一起,什么是团队?领导是不是“可脱身”     特定的能人“有替代”成员是否有“互补性”第20计:团队精神和凝聚力必须具备三个条件是否全身心投入能不能接受冲突能提出建设性意见第21计:华为强大武器:就是干部具备三个方面9个能力【案例】华为为什么强大第22计:打造个人品牌,让你终身值钱职场忠诚胜于能力坚守信念,不忘初心案例:朱德参加红军第23计:怎样把员工的激情给燃烧起来怎样小投资大回报用好一个字就能胜过千万黄金案例:世界最牛的球迷总统第24计:打造团队文化,传承落地简单案例:把信念养成习惯小组练习:什么才是团队的协作性解决问题:这是我们的船。解决团队里自我、自私、自大等本位主义第五讲:沟通工作讲说服第25计:麦肯锡的30秒电梯说服理论案例:电梯里沟通一开口就要有吸引力按轻重缓急分类第26计:阿里就是这样成了互联网老大【案例】马云的沟通三宝说对方想听的、听对方想说的第27计:口才不好你也能成为沟通高手不是要你口才好,而是要你会表达善于倾听不同的意见注意说活留有余地第28计:向上沟通迂回说服技巧迂回说服领导【案例】吴王罢兵坦然接受领导的批评读懂领导的潜台词第29计:向下沟通会成为下属眼里好领导管理沟通的“两个70%”下属为什么没有积极性案例:功夫在诗外重视对方、他对你很重要第30计:跨部门沟通树立内部客户服务树立内部客户服务意识中国式沟通“交换原理”小组练习:跨部门沟通核心本质是什么解决问题:沟通不是因为你口才好不好,而是你的表达方式很重要第六讲:执行工作讲结果第31计:高效执行力十大保证【案例】从屡战屡败到屡败屡战第32计:结果在哪里,你的选择很重要执行从停止抱怨开始执行从正确的目标开始选择比努力重要行动比等待重要合作比竞争重要结果比付出重要案例分享:选择大于努力第33计:实现目标高效执行会事半功倍机会只给有准备的人成大事者都是积极主动地做事的人比别人多坚持5分钟案例:从保洁员做到世界500强企业董事长第34计:简单的招式练到极致就是绝招案例:把公认简单的事情做好就是不简单第35计:通往山顶还需要经过四个台阶有文凭看水平有水平看素质有素质看心态有心态看信念第36计:让你成就事业的“五商”能力有“智”者,事竟成时刻保持最佳情绪状态逆境中如何坚持下去学会自我进行投资健康是1,其他都是0小组讨论:执行力的十大保证是什么解决问题:颠覆过去的思维,创造新的经验,产生新的信念。
• 黄梓博:高效团队的建设与管理
课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,团队建设与管理的重要性日益凸显,团队可能面临沟通不畅、协作不力。企业发展需要具备强大的团队协作能力,适应能力和应变能力,以应对复杂多变的市场和业务挑战实现组织的战略目标。首先,在团队建设方面,要明确团队的目标和愿景,让成员们有共同的努力方向,注重成员的选拔和搭配,确保团队成员具备互补的技能和性格;建立良好的沟通机制,促进信息的畅通和成员之间的相互理解。其次,在团队管理方面,领导者要发挥积极的引导作用,激励成员发挥潜力;合理分配任务和资源,提高工作效率;关注成员的发展和需求,提供支持和培训;营造积极向上的团队氛围,增强团队的凝聚力和归属感。课程收获:团队协作能力提升:学会如何与团队成员更好地合作,发挥各自优势领导力培养:了解如何在团队中发挥领导作用,问题解决能力提高目标明确与规划:能够清晰地制定团队目标和计划,并有效执行团队管理技能提升:掌握团队管理的基本方法和工具课程形式 :课程对象:国有企业中高层领导人和管理者课程方式:讲演结合、案例探讨、问题分析、情景操练、视频讨论、全程互动课程时间:1~2天(6~12个小时)老师介绍:实战性:黄老师拥有20多年军队带兵经历和多年企业管理实践,实战经验丰富。实效性:将成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,干货多,少理论。实用性:实践中累计的管理经验、方法和工具直接手把手传授给学员,实用落地。课程大纲高效团队概念认知思考导入:什么是团队?什么是高绩效团队? 团队的重要性与意义故事导入:《团队的力量》认识什么是团队团队的定义与特点领导可脱身     相互能替代   能人不依赖团队发展阶段模型群体型领导型教练型高效团队三个条件自主性协作性思考性高效团队建设与管理思考导入:团队建设与凝聚?团队文化传承与领导力?组织的力量互动游戏:三个臭皮匠顶个诸葛亮案例分析:雷军是怎样把小米做成世界500强案例分析:楚汉之争,刘邦凭什么赢了项羽情景演练:团结一切可以团结力量,利用一切可以利用资源打造高效团队领导力“领”是“方向”“导”是“决策”案例分析:华为为什么强大身居高位,知人晓事知人善任,不拘一格客户服务能力经常关注客户建立伙伴关系组织协调能力领导组织能力塑造组织能力跨部门协作能力自我管理能力成就导向能力组织承诺能力战略思维能力理解他人能力卓越团队领导者的立场对上,全力帮助,绝不抛问题对下,用心培育,不指责推责对外,维护荣誉,顾全大局对内,目标一致,团结协作团队文化建设与传承视频分析:好兵都是带出来的三、组织目标执行落地高效法则思考导入:团队领导者会清晰地定义关键目标吗? 1、执行落地从明确目标定义开始视频分享:执着与协作2、团队目标执行落地从拒绝抱怨开始案例分析:担当从拒绝抱怨开始3、执行落地从有效工具开始执行工具:十分钟执行计划理论ABC法则卓越团队领导力修炼落地最佳方案面对现实,善于听取他人观点敢于担当,身体力行主动担当,从成功和失败中学习和总结科学决策,用创新性地解决问题思维,持续的询问 “我还可以做什么”?落地完成,建立相互信任的氛围,做承诺要做完做好的工作课程结束:回顾总结,学员提问,老师解答
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课程背景:中高层管理者在企业里就像是组织的“夹心饼干”,他们是是一名管理者,同时也是一名被管理者,是领导者同时也是被领导者。工作都是夹在上级和下属的中间,弄不好就会上司那里得不到信任,下属那里那里全是抱怨,甚至有的时候还会受到同级的排斥。这双重的角色就决定了管理者特别是中层管理者,如果想上得领导信任,下得部属追随,就一定要掌握胜任职场管理技能,团队定位知道自己的角色,领导工作有方法技巧、向上请示会准备方案、向下布置工作知道流程标准,团队建设有凝聚力才有战斗力等。一个卓越的中层管理者,不是自己死干活、多流汗、老黄牛似的干部。而是遇事先找解决方法,运用自身的智慧和利用团队资源来解决问题,真正做到领导者眼中值得信赖的管理者,下属心中值得追随的领导者。课程收获:角色认知能力:掌握管理在职场必备的角色与能力领导管理能力:当领导人会管理,做管理者会领导团队建设能力:打造有凝聚力与战斗力的高效团队方法工具能力:掌握目标执行领导基本方法和工具课程对象:企业领导与管理者课程方式:讲演结合、案例探讨、问题分析、情景操练、视频讨论、全程互动课程时间:2天(6~12个小时)老师介绍:实战性:黄老师拥有20多年军队带兵经历和多年企业管理实践,实战经验丰富实效性:将成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员们分享,干货多,理论少实用性:实践中累计的管理经验、方法和工具直接手把手传授给学员,实用落地课程大纲一、管理者角色认知与领导工作方法1、管理者角色定位与认知管【案例】管理启示管理者角色认知管理的基本点下级工作的每一次失误,都反映管理工作的缺陷。失误是信号!管理就是准确的了解你希望员工做什么,然后使他们用最好、最经济的方法完成2、管理者在企业应当扮演的角色领导者:引导他人去完成组织既定的工作目标任务监督者:对下属员工行为和做事的过程进行适当的监督、考核传播者:对上级的决策传达执行和团队工作结果向上汇报协调者:团队之间的根据员工特质进行工作协调,确保目标完成训练者:通过训练,帮助员工达到独立完成工作的能力执行者:对公司政策、制度、流程、工作目标的全力执行调配者:为满足工作需要,合理调配资源,达成目标支持者:利用一切有效资源,配合组织,提供人财物支持3、管理者角色决定职责管理与领导的区别管理者在组织中的位置不同职位的管理者工作重点不同清晰知道自己岗位与责任管理者知道不同的三个“我”4、管理者的五大核心职能计划职能组织职能领导职能协调职能控制职能5、管理者在职场领导艺术与智慧面对现实,不解决桥或船,过河就是句空话重点工作清单式管理,告别事无巨细立足目标实现,分解组织计划有效授权帮助下属快速成长做好枢纽角色,凝聚内部团结协作对上决不抛问题,赢得上级的信任对下决不推责任,赢得下属的追随同级主动去协作,赢得同事的支持终结冗长形式会议二、 向上沟通请示工作有方案1、拟定科学方案不要向上级抛问题准备多套解决方案案例分析:胡胡麻岭隧道让上级做选择题案例分析;华为管理者是如何提出解决方理性看待方案被否2、思考成果用倒金字塔展示出来把重要的写在前面案例分析:武汉封城前的请示一段陈述一个观点工作顺序排列客观,呈现事件脉络,辅助高层决策了解整个事件过程,找到事件关键因素只提建议不做决策,知道哪些事情应“止于自己”看法不一时应向上级阐述自己的观点通过数据讲观点、通过案例讲观点、通过现实讲观点案例分析:朝鲜战争前重要会议三、向下沟通布置工作讲流程标准1、工作环节不畅,要经常复盘,梳理流程确立项目团队,明确工作目标全面进行流程调研复盘工具:PDCA以原有的流程为基础,提炼新流程评估执行效果,持续改进, 固化标准,树立准则常用六大要素讲清工作标准让下属知道怎么做比把事做好更重要严控标准,让标准有效执行把每一项工作都落实到个人案例分析:工作没达标谁的错2、明确目标一对一负责,控节点:从进程把控开始提升团队执行力找出并把控关键点案例分析:中鼎物流控制节点前、后打款流程删除多余节点流程节点分级处理,从计划纠正到创造完善持续优化的习惯是流程优化的核心目标四、打造高绩效团队凝聚力与战斗力1、高效团队概念认知思考导入:什么是团队?什么是高绩效团队? 团队的重要性与意义故事导入:《团队的力量》认识什么是团队2、团队的定义与特点领导可脱身     相互能替代   能人不依赖3、团队发展阶段模型群体型领导型教练型4、高效团队三个条件自主性协作性思考性5、高效团队建设与管理思考导入:团队建设与凝聚?团队文化传承与领导力? 组织的力量互动游戏:三个臭皮匠顶个诸葛亮案例分析:雷军是怎样把小米做成世界500强案例分析:楚汉之争,刘邦凭什么赢了项羽情景演练:团结一切可以团结力量,利用一切可以利用资源6、打造高效团队领导力“领”是“方向”“导”是“决策”案例分析:华为为什么强大身居高位,知人晓事知人善任,不拘一格7、团队领导能力客户服务能力经常关注客户建立伙伴关系组织协调能力领导组织能力塑造组织能力跨部门协作能力自我管理能力成就导向能力组织承诺能力战略思维能力理解他人能力8、卓越团队领导者的立场对上,全力帮助,绝不抛问题对下,用心培育,不指责推责对外,维护荣誉,顾全大局对内,目标一致,团结协作9、团队文化建设与传承视频分析:好兵都是带出来的五、组织目标执行落地的方法与工具思考导入:团队领导者会清晰地定义关键目标吗? 1、执行落地从明确目标定义开始视频分享:执着与协作2、团队目标执行落地从拒绝抱怨开始案例分析:担当从拒绝抱怨开始3、执行落地从有效工具开始执行工具:十分钟执行计划理论,ABC法则4、卓越团队领导力修炼落地最佳方案面对现实,善于听取他人观点敢于担当,身体力行主动担当,从成功和失败中学习和总结科学决策,用创新性地解决问题思维,持续的询问 “我还可以做什么”?落地完成,建立相互信任的氛围,做承诺要做完做好的工作课程结束:回顾总结,学员提问,老师解答

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