课程背景:
理财大赛可以进一步加强各家银行专业队伍建设,提升从业人员专业能力,推动理财类业务健康可持续发展,银行业协会非常重视这个方面,不仅自身组织理财经理比赛相关赛程,而且期望提升行业水准,使得金融银行业能够走出去,成为全国的标榜。
我们根据赛程安排,特别安排了针对性的案例制作、方案呈现和真实模拟训练,并围绕相关内容设计了客户KYC、财务分析、分项规划、演讲呈现等多样场景。一方面致力于提高短期比赛能力和表现水准,另一方面也提到了理财经理的销售技能和场景能力,促进行业健康向专业化发展。
课程时间:初赛1小时+2天,复赛2天,决赛1天(6小时/天)
授课对象:私行客户经理、财富顾问、理财经理、客户经理等
授课方式:课程讲授+现场制作+老师辅导+真实模拟
课程大纲:
分析:基于评委打分,确定方案核心
赛制:基于赛制本身,梳理方案结构
第一讲 理财方案萃取(线上1小时)
分析:方案制作的专业度体现在?
一、从客户中萃取营销案例
1.原创案例的框架、元素与典型
案例分析:三个案例范围你选择哪一个?
2.你最成功的客户服务是怎样的
分析:客户服务的时间流程与图形展示
3.案例萃取的三大核心信息
分析:KYC工具在理财方案的运用
4.做一个会讲故事并完善故事的人
操作:你的案例是你的骄傲也是你的生涯
二、基于原创方案的评价指标
1.逻辑性
探讨:理财方案的逻辑梳理与灵魂主线
2.复制性
分析:选题的客群与传承的有效性
3.专业性
分析:让你的方案专业十足的工具和模型
4.落地性
分析:营销流程与不同阶段话术的运用
第二讲 萃取方案的制作(初赛2天)
一、专业必备项目
(一)客户识别能力
1.客户的家庭信息分析
2.客户的财务分析提炼
3.客户的性格特征分析
4.客户的需求信息分析
5.客户的风险情况特征
(二)金融理财计算
1.货币时间价值
小组探讨:TVM的运用原理分析
2.现值与终值的计算
案例分析:通胀率与投资回报的计算
3.年金的计算
案例分析:你的收入能够买得起多少平米的房子
4.增长型年金
案例分析:构建客户的品质养老解决方案
(三)客户财务分析
1.编制财务报表
资产负债表与收入支出表
案例分析:陆先生家庭财务报表
2.财务指标的力量
案例分析:陆先生家庭财务指标
3.财务分析案例通关
小组研讨:马先生家庭的财务诊断
二、制作完整版本方案
分析:赛制要求的方案逻辑?
(一)题目和背景
分析:客户分析的全面性与个性化
(二)客户画像
分析:如何分层次进行客户画像
(三)客户需求分析
案例:理财目标与理财目标设置表制作
(四)客户财务状况
工具:财务报表的编制与指标分析
分析:客户风险矩阵与投资经验分析
(五)具体方案设计
1.现金规划
案例分析:刘先生的家庭现金规划
2.保险规划
案例分析:完整版本的保障规划与保险规划表
3.消费规划
案例分析:客户的房产、汽车、旅游等方案如何规划
4.教育规划
案例分析:欧阳先生的子女教育与留学规划制作
5.养老规划
案例分析:马先生的品质养老规划与方案的编写
6.投资规划
案例分析:市场投研分析与结合其他规划的《资产配置分配表》
7.税务筹划
案例分析:金税四期下的刘总税务筹划建议
8.传承规划
案例分析:财富保全传承的关键点与对策建议
9.婚姻风险规划
案例分析:婚姻财产保全的八个策略与具体案例解决
10.企业债务隔离
分析:企业债务隔离的八个策略及针对性策略
11.资产代持
分析:资产代持的六个解决方案及针对性策略
(六)规划检测
1.财务指标分析维度的前后检测
2.理财目标达成与否的检测
3.持续服务的规划检测与时刻表
三、优秀方案演变
分析:评委打分规则及其扣分项
1.综合性标准
分析:方案的逻辑性在哪
2.个性化标准
分析:方案的个性化与区域性
3.效率性标准
分析:如何提升理财方案制作的效率
4.专业化标准
分析:你的方案的数据、模型在哪
5.颜值标准
分析:你的方案形式如何让人眼前一亮
第三篇 给定题目的方案(复赛2天)
一、制作完整版本方案
分析:复赛与初赛的差别要求?
(一)题目和背景
分析:画龙点睛——你的题目是死气沉沉还是眼前一亮
(二)客户画像
分析:如何分层次进行客户画像
(三)客户需求分析
案例:理财目标与理财目标设置表制作
(四)客户财务状况
工具:财务报表的编制与指标分析
分析:客户风险矩阵与投资经验分析
(五)具体方案设计
现金规划
案例分析:刘先生的家庭现金规划
保险规划
案例分析:完整版本的保障规划与保险规划表
消费规划
案例分析:客户的房产、汽车、旅游等方案如何规划
教育规划
案例分析:欧阳先生的子女教育与留学规划制作
养老规划
案例分析:马先生的品质养老规划与方案的编写
投资规划
案例分析:市场投研分析与结合其他规划的《资产配置分配表》
税务筹划
案例分析:金税四期下的刘总税务筹划建议
传承规划
案例分析:财富保全传承的关键点与对策建议
婚姻风险规划
案例分析:婚姻财产保全的八个策略与具体案例解决
企业债务隔离
分析:企业债务隔离的八个策略及针对性策略
资产代持
分析:资产代持的六个解决方案及针对性策略
(六)规划检测
1.财务指标分析维度的前后检测
2.理财目标达成与否的检测
3.持续服务的规划检测与时刻表
三、优秀方案演变
分析:评委打分规则及其扣分项
(一)方案的提纲挈领
1.方案需要一个好题目和灵魂
2.方案内容逻辑梳理与衔接
3.方案开头要求与精彩收尾
(二)方案内容三次打磨
1.做加法让自己的PPT内容丰富
2.做减法的生成自己的精简版本
3.加入精彩让你的PPT发光发亮
第四篇 方案的演绎(决赛1天)
打分关键:自身态度、理财知识、交流技巧
一、方案的表述逻辑
1.讲重点:核心的分析
2.有层次:呈现的逻辑
3.出结果:最终的办法
二、方案呈现的三点
1.第一印象:腹有诗书气自华
2.开篇明义:好的开场等于成功的一半
分析:开场的光彩与状态
3. 内容要求:骨、肉、精、神
案例分析:逻辑结构— 骨
案例分析:论点论证— 肉
案例分析:语言文字— 精
案例分析:表达呈现— 神
三、方案的精彩演绎
1.控制分解呈现的时间
分析:如何分配时间和突出重点
2.方案呈现的手法
分析:好的手势与阳光自信的展示
3.方案呈现的眼法
分析:在有限的空间如何进行互动
4.标准的答疑策略
分析:有可能评委视角的问题及应对的那些坑