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赵超:“打造团队凝聚力与责任”沙盘模拟训练

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 27856

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适用对象

企业部门经理,项目专员,销售经理,后备干部等

课程介绍

沙盘模拟训练的背景:

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队凝聚力、沟通、时间管理、商务谈判、生产管理、营销管理、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

课程介绍:

一项事业是否能够最终发展与壮大,不仅要依靠企业的战略与战术,还要依靠整个团队在事业过程中的战斗力与凝聚力。相信是一种力量,公司从上至下的价值观统一更是一种核心的力量。为此,基于以上的思考,我们开发并设计了这套打造团队凝聚力的培训课程。

该课程将重点通过四个方面来解读打造团队凝聚力的问题。

第一,团队凝结的基础。一个团队是否真正具备凝聚力,其衡量的关键要素有三个,分别是团队领袖、团队机制及团队文化。这三个要素是团队凝结的基本环节,为此将作为整个课程逻辑的开篇。

第二,团队凝结的败因。事业发展与工作落实的过程中,为什么在团队配合与团队协作方面会出现问题?这就不得不提及中国人的团队合作思维。

第三,团队凝结的保障。什么是团队凝聚力的保障?从个人层面来看,有心态方面的问题,也有责任心方面的问题,更有执行力方面的问题。

第四,团队凝结的关键。这个部分,我们将重点突出能力层面进行解读。以此作为课程的最后一个部分。

课程目标:

1.帮助参训人员在企业的高度上建立职业定位,培育敬业精神

2.建立参训人员强烈的目标感和责任意识,建立高效能的团队

3.融合参训人员敬业精神,热爱职业,全身心投入自己的工作

课程对象:企业部门经理,项目专员,销售经理,后备干部等

课程结构:理论讲授30%.实战演练60%..经验分享.答疑10%,讲师互动相辅而成。

课程时间:2天,6小时/天

课程体系:

课程大纲

一.、“听”到团队凝聚力的需求

1.“听”的步骤

2.“听”的境界

3.听出领导要求

4.分析理解团队需求

二、“问”出团队凝聚力的重心

1.“问”最好的沟通思路

2.“问”问题的各种方式

3.通过问,达成同理心

4.演练问,凝聚大团队

三、“说”得团队凝聚力很澎湃

1.富有情商的说话

2.培养语言的魅力

3.思想是科学,语言是技术

4.好好说话,最大的生产力

四、各类性格沟通技巧

1.各类性格在工作方面表现

2.与各类性格的人沟通技巧

3.说服并打动各类型的员工

五、团队内沟通技巧

1.向上沟通:请示,要有“胆”

2.平级沟通:合作,要有“肚”

3.同理思维促进理解力

本节案例:

1.听.问.说的技能演练

2.李经理团队的凝聚问题

第二讲:互赖共赢·责任担当理团队

一、团队“责任心”打造

1.责任.责任.加强责任感

2.前提是建立负责任的心态

3.接着,铸造有责任的心态

二、团队“精神力”营造

1.什么样的团队才有“精气神”?

2.心往一处想,劲往一处使的团队

3.团队凝聚力:我们都是“一家人”

4.协作力:合作能大作,携手能共赢

三、团队“执行力”锻造

1.团队执行力本源:梦想·目标

2.支持团队执行力:成就·赞美

3.“执行力”在工作中的具体运用

四、团队内沟通技巧

1.向上沟通:请示,要有“胆”

2.向下沟通:授权,要有“心”

3.平级沟通:合作,要有“肚”

五、凝聚力激活团队战斗力

1.动力:挖掘动力让自己再次“跑”起来

2.勤力:用行动付出,付出到令自己感动

3.坚持:自我辉煌的职业生涯,坚持到底

4.承诺:对企业.工作和自己公众的承诺

5.感恩:对父母.公司.老板和同事感恩

本节案例:

1.视频学习

2.唐僧的团队

3.赞美执行力

4.课堂现场:组建共同体

第三讲:次第修正·领导力影响团队

一、领导:不是职称,应是心态

1.权力与威信的区别

2.建立领导者影响力

3.“追随”or“跟随”

二、影响:不是能力,应是素养

1.调整状态:“动作”能改变“情绪”

2.调整心态:“潜意识”影响“心智”

3.调整行动:“想”问题,“做”答案

三、高效能团队建设

1.两个团队:上班的工作团队,下班的家庭团队

2.两个团队之间互相支持,相互包容,守望相助

3.勇者不惧,知者不惑,仁者不忧

4.培训优势互补.精干高效的团队

四、突破自我,迎接挑战

1.危机危机,有“危”才有“机”

2.不断突破,转型升级迎接挑战

3.打破故步自封,不断提高自我

本节案例:

1.阿土的坚持

2.“莫非”定律

3.全方位的修炼

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课程背景:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。    又是一个盘点会,胡经理被总部领导训斥了很多次了,每次训话都是那一套:中央厨房给我打电话反映你们最近订货就像拉皮筋,采购那边都不知道该怎么跟按照你们的需求进行工作,你们以为菜园子就是给你们开的啊,想要多少订多少?不想订了就拉倒?这里面的成本你们算过吗?你们算算照这么干下去,年底的奖金都别领了。听完总部领导的抱怨,胡经理在微信圈里把他管辖的5个店长依葫芦画瓢也数落了一通。但是数落完有该怎么办呢?现在各店店长每天都在忙着管理这些8090后员工就头疼的不行,订货的时候已经都是按照堂课的数量固定跟中央厨房下订单,对于外送订单,下了订单他们就追加,放弃订单往往也不通知,为了各自店的经营成绩,他们往往都把责任推给中央厨房。现在推出的种类越来越多,有的订少了就尽可能推荐客人其他的,但是现在快餐店这么多,我们没有人家就选别的了,堂客就餐时间有限、客流量不固定,到底该怎么管理各店订货量?如何安排调度?如何进行门店管理呢?不要头疼,服务业企业经营决策沙盘模拟系统专家团队的老师为您设计“快餐连锁门店管理沙盘模拟训练课程”帮助您解决:☆ 订货计划难下☆ 门店调度困难☆ 头疼财务分析☆ 货物种类繁多等造成的管理难题,为您送上专业的:财务分析——采购管理——计划调度——门店管理——市场分析——考核指标建立(KPI)的课程理念!为您插上科学管理的翅膀!课程收益:1、亲身体验一个快餐门店管理的完整流程;包括:物流、资金流和信息流的协同,理解门店实际运做店长和区域经理的相互配合。2、理解门店的“血液系统”-- 现金流控制的重要性,体验门店财务管理全部流程以及各种成本等因素对绩效考核的作用。3、理解企业的“消化系统”—销售定单、采购、销售、库存等物流管理的相互协调、以及进销存、成本控制、合理开支、准时订购等概念的理论和方法。4、理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设、促销的作用,以及深刻剖析你的竞争对手 ------ 出其不意,攻其不备的重要性。5、理解门店管理的“神经系统”—各种基础数据信息的获得流程,以及信息流对门店决策的关键作用,门店管理进行信息化建设的必要性和急迫性。6、本课程的最经典之处:将根据所有学员的实际操作数据,动态分析成败原因和关键因素。课程模型:授课时间:2-3天,6小时/天授课对象:区域经理、店长、副店长、财务负责人、总部领导、运输配送经理等授课方式:沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评课程大纲第一部分  财务分析知识点: 1、建立全面的营运计划财务分析能力;2、学习如何从财务指标中发现门店经营中的问题,运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策。案例:以门店的人员配置、客户流量、货物配送的数据分析诊断门店的经营问题,一个门店管理的好坏还是以门店赢利能力为最终解释,其管理的流畅度越高其团队协作能力越高,其经营成本越低。工具:门店赢利能力公式解析第二部分  团队协作与沟通知识点:1、清晰管理层的角色定位,实景展示角色混乱的企业将出现的管理无序;2、亲身体验配合各部门开展工作的原理,理解和领悟部门沟通和协作和科学管理而不是人情管理;3、锻炼不同门店经理之间共同的价值观和经营理念,对经营计划的制定和实施达成共识;4、建立以实现整体经营目标,实现全组织的盈利目标的绩效导向,理解绩效管理的指标制定的原则和意义。案例:角色定位的依据也是企业的战略指引,企业战略越清晰,角色定位越准确。通过沙盘模拟训练中的案例,在初始年,由学员分角色管理60万的启动资金,60万资金如何配置,如何达成经营目标,如何形成共同的价值理念,各部门管理的科学性自然显化。工具: 1、战略制定工具 2、战略目标实施模型制定工具第三部分  采购和运输调度管理知识点:1、依据市场分析制定采购计划;2、学习零库存计划的制作方法和思路;3、学习采购和运输配合。案例:    基于市场分析,制定采购计划,采购计划具体是由谁发出的呢?在本课程中,我们给学员这样一个案例,市场需求40个产品,一个门店可以销售15个,目前有3个门店,请问采购和配送计划应该如何安排呢?工具: 1、采购管理工具 2、物流配送调度工具第四部分  市场分析和销售方面1、学习量化分析市场2、依据市场数据制定相应的决策和市场投入3、学习分析客户与市场之间的关系 案例:    给学员一个全国市场的产品需求分布图,并给出消费指数,让学员做出市场分析数据,这个数据是配合销售部门、客户需求、采购部门而制定,让学员体会市场分析在企业经营中的重要性和首要性。工具: 1、市场分析工具 2、外部市场和内部市场与企业内部管理的执行工具课程时间:时间主题第一天上午沙盘模拟训练的背景 规则介绍  引导年操作第一天下午第一年模拟操作  讲师点评  财务报表、企业经营的本质第二天上午第二年模拟操作  讲师点评  战略制定的要义 市场分析  销售管理  门店管理 团队建设第二天下午第三年模拟操作  讲师点评  采购管理 运输管理  团队建设  
• 赵超:《创业者模拟演练沙盘》
《创业者模拟演练沙盘》——“初创模拟演练沙盘”创业最难的是第一步的开始即“0”到“1”的初创成长阶段,无数创业者刚踏上创业之路,就陷入了资源短缺、资金不足、信息不畅、企业系统化建设缺失、市场开拓困难等问题,归其根本是创业意识与创业基础知识的匮乏、创业准备的不足,以及创业思路、方法以及创业知识更新缓慢,创业不是凭空产生的,不是一撮而就的,是创业者需要具备创业胜任力的情况下步步踏实前行创新执行的结果。“初创模拟沙盘”是针对以下当前创业环境开发的适合初创群体的体验式学习工具;初创初期成长茫然、盲目;创业学员无法系统性、有效性实施创业计划;不了解各创业阶段的侧重工作与执行内容;需要减少创业弯路与规避创业陷阱;创业者创业知识架构不完善;听讲式模式不能满足创业学员的进一步需求;通过模拟创业者经历的创业储备期、种子期、发展期、成长期的整个创业过程,让创业者在模拟中认识创业、建立创业意识、拓展创业思路,提升对创业各环节与关键点的把握能力,最终提高创业成功率。授课式与体验式的学习差异与互补:创业培训是传播知识,告诉你什么是对的,什么是错的,比如:创业的定义,创业的意义与风险等.创业训练主要是通过创业指导和创业练习使学员掌握或提升创业的核心能力,把理念、知识变成一种行动决策能力,让培训知识灵活运用起来。但实际当中两者又有密切的联系,培训是理论的支持,训练是实践前的“练兵”只是两者的侧重点不一样。沙盘课程模块:1、建立创业大局观创业的五个阶段创业过程中的能力、资源与心态长期目标与中短期目标的合理匹配创业蓝海生存法则创业案例分享2、核心创业项目的打造创业项目的选择核心资源凝聚市场机会的辨别与分析项目的长期与短期工作的协调创业案例分享3、创业团队创业团队的建设创业期的内部激励模式创业案例分享4、创业资金不同阶段创业资金的筹集模式不合适的资金陷阱规避创业案例分享5、创业壁垒如何建立有效的壁垒如何让壁垒建设与创业阶段同步创业案例分享6、创业资源创业资源的积累创业资源整合创业案例分享7、市场战略创业市场的开发在缺少资源时如何做市场市场危机处理创业案例分享注:可根据参与人员调整侧重点
• 赵超:“财务人员财务管理沙盘模拟训练”课程介绍
学员对象CEO(总裁/总经理)/CFO(财务总监)/COO(生产运营总监)/CSO(市场总监)/CHO(人力资源总监)及CXO(其他企业中高层管理者)等30-40人学习时间2天学习方式学员沙盘模拟操作训练+网络版分析工具软件配合+动态数据分析+专家讲师分析点评透过企业战略规划、市场和竞争对手分析、市场销售计划的制定,结合企业实际资源进行市场开拓计划、年度生产计划、采购计划、融资计划的制定,将工作计划数字化进而财务指标化,并通过现金流预测判断全面计划方案的可行性,使经营策略与年度目标相衔接,进而使部门行动计划与经营战略相配合,以建构一套系统化的经营管理模式。1)理解财务管理的本质和“企业血脉”的真实含义;各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通;2)透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告;3)理解成本核算的原理,建立起清晰的成本控制意识;4)强化现金流意识,提高资金运作效率;理解降低整个运营过程中“资金占用”对企业经营风险的意义5)理解现金流预算等财务管理工具对提升企业管理的重要意义;6)理解信息化手段对企业财务管理以及整体运作的重要作用,启迪您寻求提升经营绩效的方法和改进。理解和掌握企业财务的基本原理、理论及方法,以提高企业各层管理及业务人员对企业财务管理认识;了解企业业务与财务的相互关系,以使企业整体管理更加协调和有序;理解业务管理及财务管理之间的联系,促使业务和财务人员以及各部门业务人员之间的理解和沟通;促使企业非财务人员认识预算及内控原理及方法,提升业务流程的合理性及降低业务流程的风险;使新入职人员更快融入新的企业环境,加速其对企业具体业务的理解,为其职业发展打下基础;提高工商管理及企业管理学员对企业管理实践的认识和理解水平。企业经营的本质:市场分析和费用效益分析:各项费用成本分析:五力分析:财务分析与绩效考评:财务管理与信息化建设的重要意义:日期时间内容第一日上午08:00-08:15签到08:15-08:30开场:领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-09:30引言、飞财务人员财物管理模拟沙盘规则介绍09:30-10:30企业教学年业务模拟经营(讲师带领学员模拟操作一年沙盘)10:30-12:00模拟企业第一年业务经营:训练背景及基础知识讲师结合经营数据点评:企业经营本质;财务分析的经营观;企业如何盈利;杜邦分析的意义……12:00-12:30午餐第一日下午12:30-14:00模拟企业第二年业务经营:市场分析和生产能力分析讲师结合经营数据点评:产品市场定位;产品生命周期管理;客户和市场指标是财务指标的保障;费用效益和成本分摊的含义;生产能力分析……14:00-18:00模拟企业第三年业务经营:企业战略与成本分析讲师结合经营数据点评:经营战略的解析;盈亏平衡分析、企业产供销平衡的达成;全成本分析;产销排程计算;财务分析的实质;融资计划预算的制定;公司全面计划预算的可行性判别;现金流量表的的作用和地位……18:00-结束或晚餐(晚间交流)第二日上午09:30-12:00模拟企业第四年业务经营:五力分析讲师结合经营数据点评:部门局部最优与公司整体最优的关系;五力分析(收益力分析、安定力分析、经营力分析、成长力分析、生产力分析);产品贡献度分析——评价现状、发现问题、为决策提供数据支持;企业经营综合分析——雷达图分析、从财务分析到企业经营的因素分析……12:00-13:00午餐第二日下午13:00-15:30模拟企业第五年业务经营:财务分析与绩效考评讲师结合经营数据点评:无形资产对企业的价值;人力资源管理及团队协作对一个企业的重要性;基于成本核算的岗位考核;全成本核算对企业经营决策的改进;库存对企业经营效益的影响;信息化在公司财务控制中的地位与作用;案例研讨……15:30-16:00总体点评,交流讨论,颁发优胜奖(如需则请贵单位自拟奖品)、结束 

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