课程背景:
优秀的企业管理是离不开文化的。制度决定企业死不死,机制决定企业强不强,文化决定企业久不久!然而,很多企业的文化不是宣传口号,就是挂在墙上的标语,根本不能落地,更不能有效地落实到员工的实际工作中贯彻执行,企业文化的专业工作者和企业的管理者亦不知道如何把“飘渺的文化”用实际行动建设,并为企业的经营管理服务。
此课程专门针对企业的文化执行官、教育官、中高层管理经理干部设计的实操训练课程。课程将系统地阐述企业文化的重要性、企业究竟该坚持什么文化、反对什么文化、中层经理干部的角色文化,并带领学员现场学会如何边经营企业边建设文化,让文化真正落地、为企业经营管理服务好。
课程收益:
1.认知企业文化的特性与作用
2.企业文化的演变与发展
3.企业文化的建设技巧与方案
课程目标:
本课程是系统性的“教练+咨询+培训”三位一体实战课程,旨在系统化帮助企业管理层领悟企业文化的本质、洞察目前企业文化建设中的焦点问题,并通过群策群力提出企业文化的改进方案,推动企业文化的转型升级。
授课风格:
以解决问题为导向,关注价值提升,注重实战落地,将西方管理科学与国学智慧及本土化案例相融合,善于综合运用案例、故事、视频、游戏、互动等多种方式教学,寓教于乐,逻辑清晰,风趣幽默,富有激情及感召力。
课程时间:2~4天,6小时/天
授课对象:董事长、总经理、高层领导
授课方式:实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
课程大纲
(课纲内容仅供参考,工作坊以实战为主,会根据实际情况讲授和研讨)
第一讲:企业文化建设的误区与痛点
一、企业文化的五大误区
1.思想政治工作≠企业文化
2.文娱体育活动≠企业文化
3.墙贴标语口号≠企业文化
4.企业标志≠企业文化
5.老板文化≠企业文化
二、企业文化的本质
1.企业文化的本质
2.企业文化的两大模型
3.企业文化体系的构成要素
案例:海尔的企业文化
三、企业文化建设的五大痛点
1.痛点1:创意好,落地难
2.痛点2:口号多,动作少
3.痛点3:上面热,下面冷
4.痛点4:文化制度两张皮
5.痛点5:员工行为规划难
小组研讨:本企业的文化建设工作中哪些做得好,哪些还需要加强?
第二讲:精神层:核心价值体系塑造
一、回归原点:是终点也是起点
二、立命之道:若神不在,一切皆无
1.一切都是为了追寻梦想
2.核心价值体系的内在联系
思考:先有使命还是先有愿景
三、使命:为什么存在?
1.使命的本质及思考维度
2.优秀使命案例展示
3.使命制定的要点:利他梦想
实战演练一:企业使命研讨
四、愿景:到哪里去?
1.愿景的本质及思考维度
2.优秀愿景案例展示
3.愿景制定的要点:三环模型
实战演练二:企业愿景研讨
五、核心价值观:坚守哪些原则?
1.核心价值观的本质及思考维度
2.优秀核心价值观案例展示
3.核心价值观的制定要点
实战演练三:核心价值观研讨
第三讲:经营层:稻盛和夫的经营哲学
一、稻盛和夫的活法
1.企业家的动力之源
2.稻盛和夫的成功方程式
3.成功的第一要素:思维方式
4.稻盛和夫的思维方式:敬天爱人
二、稻盛和夫的“六项精进”
1.精进行动:持续付出不亚于任何人的努力
2.思考行动:每天早上都要计划,晚上都要反思总结
3.谦虚心态:要谦虚,克制骄傲,杜绝悲观
4.感恩心态:时时感谢
5.利他心态:积善行,思利他
6.积极心态:不要感性的烦恼
三、稻盛和夫的“经营十二条”
总结:“一个核心、六项精进、十二信条”
课堂研讨:稻盛和夫的哪些智慧可以运用到企业中?
第四讲:制度层:德胜洋楼的文化手册
一、聂圣哲与德胜洋楼简介
二、德胜洋楼的管理体系
1.把农民变绅士
2.把管理贵族变为精神贵族
3.管理精细化
三、德胜洋楼的企业文化
1.诚实
2.勤劳
3.有爱心
4.不走捷径
四、德胜洋楼学习感悟
1.研读《德胜洋楼员工手册》
互动研讨:您有哪些收获?哪些可以用于您所在的企业?
第五讲:行为层:新时代的卓越企业文化
一、卓越企业文化的两大核心
1.创新文化
2.执行文化
二、领先公司的创新文化
案例:谷歌
案例:3M
互动研讨:贵公司在创新领域应该做哪些优化?
三、领导执行的五个转变
1.多强调员工智慧、少强调员工“服从”
2.多强调人本身,少强调“事”本身
3.多强调领导责任,少强调员工责任
4.多强调团队机制,少强调员工心态
5.多强调个人利益,少强调团队利益
互动研讨:领导执行方面存在哪些问题?该如何改进?
四、员工执行的独孤九剑
1.服从思维:规则至上
2.冠军思维:做自己擅长的
3.专注思维:盯准一只野兔
4.简约思维:大道至简,简约即美
5.迭代思维:快速行动,迭代更新
6.极致思维:价值导向,让客户尖叫
7.利他思维:利他就是利己
8.狼性思维:没有退路就是出路
9.效能思维:做个高效能执行者
互动研讨:员工执行方面存在哪些问题?该如何改进?
第六讲:企业文化的落地之道
一、企业文化建设的方法与步骤
1.企业文化大纲
2.企业文化案例集
3.讲师团建设
4.企业文化建设规划
5.部门行为准则
6.员工行为规范
二、企业文化建设的四大“落地”技巧
1.内化于心
2.外化于行
3.氛围营造
4.身先士卒
三、内化于心——理念传播有方法
1.企业文化理念落地三步曲
2.如何利用互联网工具传播企业文化
3.如何让部门新员工快速融入企业文化
4.如何将企业优秀事迹编写为故事
课堂演练:编写一份感人的企业文化故事
四、外化于行——员工行为有标准
1.如何根据部门特点建立员工行为标准
2.如何让员工自动自发的执行行为标准
3.如何让行为标准成为员工的习惯
4.如何将优秀员工经验固化为工作规范
课堂演练:编写一份有特色的员工行为标准
五、氛围营造——形式多样有活力
1.如何让企业文化生动有趣
2.如何制作部门企业文化看板
3.如何设计有影响力的文化口号
4.如何将企业文化融入员工活动中
课堂演练:设计一个文化口号、设计一项文化活动
六、身先士卒——干部带头有动力
1.管理者的管理风格影响部门文化
2.部门文化如何支持部门绩效的提升
3.部门负责人是部门文化建设的领头人
4.管理者在部门文化建设中应注意哪些问题
课堂演练:如何让管理者们参与到企业文化的落地与执行中
总结&回顾&答疑