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阎金岱:性格分析与管理应用

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 26320

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适用对象

全体员工

课程介绍

管理的过程是激发团队效能的过程,是部门协作的过程,也是一个统一思想、整合人心、迈向共同愿景的过程。因此,在每一个目标实现的过程中,管理者需要把握人心、了解属下的内在、外在性格特征,确定管理重点,发挥各类性格员工的优势,避免不知的人为障碍,才能保证企业目标的顺利实现。

企业管理者在长久的工作实践中,越来越感到人员的合理匹配与使用的重要性。《性格分析与管理应用》课程,基于:了解各种性格的特征因素,确定因才施用的关键点。并通过案例、视频的强化提示,帮助管理者更加有效地理解性格分析在管理中的重要,并达到有效支持管理提升的作用。

课程特点:

  • 因才施用的管理课程。因才施用的关键、快速判断的方法、分析工作性格的类型、寻找主、付性格变化的依据、团队成员角色性格应用。从不同性格人员的沟通方式、激励措施、管理重点、角色定位、工作方法,阐述性格分析在管理中的有效应用。
  • 按照步骤系统地介绍。了解性格分析意义和目标,通过知己、知彼、团队性格特征分析,员工角色作用发挥,多维度的介绍,并提供大量分析工具,具有较强操作性
  • 多家企业与多年经验。本课程根据管理咨询师多年来的企业管理经验,以及对众多企业咨询经验中提炼出来,每一方法都经过实践证明,具有较强的实用性
  • 配套分析与操作工具。在相应步骤中,提供管理咨询工具,以保证学员快速掌握操作技巧,准确分析问题,立即可以使用的效果。
  • 丰富案例与知识辐射。结合众多企业执行力的案例,辐射企业管理中的目标计划、业务流程、人力资源等模块,系统讲述执行保障的关联与应用技巧。成为企业管理实践中,各类工作有效执行的工具性课程
  • 轻松享受的授课过程。课程中大量的视频,增加对知识点的理解;分析、操作、互动过程,使学员在讨论与应用中,加深对执行意识与技巧的掌握。

培训师语录:

“没有不合格的员工,只有不合格的领导”

“没有不能干的员工,只有没用好的人才”

课程大纲

(3小时、分组)

前言:因才施用的关键是什么?

  • 游戏:性格判断
  • 性格分析的意义

第一章:性格快速判断

  • 性格的特征
  • 性格判断(个体特征、交际特征)
  • 个人工作风格—四个类型
    • 活波的表现型-孔雀(个体、人际-表现特征)
    • 和平的友善型-考拉(个体、人际-表现特征)
    • 分析的完美型-狐狸(个体、人际-表现特征)
    • 力量的控制型-老虎(个体、人际-表现特征)
  • 解析名著人物,细说性格类型
  • 《红楼梦》
  • 《西游记》
  • 《三国演义》
  • 互动:自我性格判断

第二章:管理性格与反馈

  • 工作性格可变因素分析
  • 性格变化规律
  1. 追求利益,性情自我变化
  2. 管理偏差,性格被迫适应
  3. 岗位要求,性情/风格选择
  • 管理者工作风格特征
  • 参与型管理风格
  • 授权型管理风格
  • 作为管理者,你可能的,风格与缺欠
  • 练习:工作风格判断。练习2:你符合上级的默契吗?

第三章:因材施用-团队合作特性

  • 各种性格-长项与需要
  • 性格的管理应用
  • 各种性格下属的管理之道
  • 沟通方式-确定不同性格的沟通方式,效果事半功倍
  • 管理重点-掌握不同性格的缺欠方向,予以管理督导 
  • 相处关系-适合不同性格的工作方法,提高工作绩效
  • 有效激励-适应不同性格的激励措施,满足人性需要
  • 应用思考:性格与行为预测

第四章:发挥员工角色作用

  • 团队角色的性格应用
  • 团队成员特点分析
  • 因人而异-实现有效管理
  • 互动:请选择一个任务-配备人员并确定激励措施与管理重点

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1.课程背景:1.1.培训目标运营绩效、有效执行、未来发展、员工凝聚与稳定,都涉及到一个躲避不开的课题-员工是否得具备良好的技术与能力,员工是否得到发展。企业领导与管理者对此感到非常困惑:该教的我都教了,该给的我都给了,我觉得员工的能力还可以。教练该教什么呢?有什么好方法呢?本课程即是传授:管理者如何通过教练与培育,使员工具备担当(并非只是做事)职能任务合格人才,保障员工作的可靠性。从而,减少工作的不放心,降低能力性失误。本课程对于企业的产品可靠性、执行有效性、人员稳定性,具有直接的意义。1.2.课程定位排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越三大模块中。团队建设的第二模块。深度定位。MTP系统训练中,学员需较高专业技能,丰富经验-系统性强、难度深学员定位。中大型企业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层管理者;老板2.课程特点提升有效的技术课程。课程以教练什么,怎么教练为中心,传授了工作能力三个关键要素:Œ分析员工能力缺欠的方法。进行各方面能力训练的方法。Ž工作经验快速积淀方法。属实用、可操作的课程。全维度教练系统课程。本课程从员工能力分析入手,分章介绍了系统而详实-工作能力提升训练方法集,工作经验快速增长方法集。由于课程的主要目标是传授经验与方法,且员工教练涉及内容较多。故1日版课程信息量极大(烧脑)。属“员工教练实用工作手册”介绍。教会工具方法的使用。课程涉及《基本功分析工具》、《基本功训练课题》、《技能规范训练方法》、《提升效率训练方法》、《精细性训练方法》、《耐久性训练方法》、《提升本岗经验方法》、《增长工作见识训练方法》,《骨干员工提升项目与对策》、《优秀主管培育目标》等工具。实用型、参照性强。培训师的话意识容易生偏颇-需高人辅助,才能走上正轨技能靠积累悟得-成熟很缓慢,亦有终无所得下属培育与教练技术(4.3版-1日大纲)没有培育下属的结果优秀员工-内涵员工教练-三大任务培育项目分析方法确定培训项目第一节:工作技能培养技能训练-经验技能训练与培养-项目1.1.培育管理-目标与方法确定培育目标-1.明确标准(示例)确定培育目标-2.现实情况确定训练目标-3.组织与安排(示例)1.2.员工基础-基本功训练专家论证-卓越的障碍、方法与结果基本功本质-职业化的要素与标记1.基本功构成-做好的,动作/能力/意识。(基本功搜寻练习)2.基本功项目-训练,满足工作需要(工具表单)3.基本功训练-文化与舆论小结1.3.业务保障-规范性培养技能训练-学会容易,优秀很难规范性训练:坏习惯-好习惯规范训练-1.规范贯彻,就这样做规范训练-2.应用规范(工具表。能力的等级)规范训练-3.管成习惯(视频案例)1.4.业绩发展-效率与稳定提效训练-团队建设活动耐力训练:团队竞赛的内容精细训练-职能达标的训练小结第二节:工作经验提升方法经验-精力、验证增长经验的诀窍(视频案例)经验,是成功的方法2.1.增长本岗工作经验-三个方法工资经验分析工具经验靠积累,经验靠锻炼增长本岗经验-1.技术比武(经验交流。方法、流程)增长本岗经验-2.难题考核(应用经验。方法、流程。视频案例)增长本岗经验-3.经验汇集(《事务经验集》使用方法)2.2.提升工作见识能力-三个方法拓宽领域经验-1.岗位轮换(教练方法,轮岗分析工具)拓宽领域经验-2.难事处置(独立工作经验-五步教练法)拓宽领域经验-3.临时项目(培养各类工作专家,改善活动方法)总结实践得经验2.3.骨干员工培养-三个项目培养下属-方式不同骨干/主管-1.目标管理,砺练系统性骨干/主管-2.全程工作,砺练执行力骨干/主管-3.绩效管理,自省与改善课程总结:员工培育技能与经验课后作业
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