让一部分企业先学到真知识!

任文建:工作效能和时间管理

任文建老师任文建 注册讲师 73查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 25652

面议联系老师

适用对象

各层级员工

课程介绍

课程介绍:

管理大师彼得德鲁克和效能大师史蒂芬科维是美国历史上最具影响力的思想导师,两位大师都同时关注到如何提升人的生命效能和工作效能的问题,即时间管理,时间管理是成为卓有成效的职场技能。

我们正生活在一个高度科技化、全球化的世界中,而且这个世界的节奏还将随着其进一步的发展继续加快,时间管理的理论和技术也在不断迭代更新,由最早的“管理时间”进化为“管理自我”、“计划统筹”、“自律精进”和 “平衡压力”------,时间管理也由早期单纯服务与“提高工作效率”转化为“更好地经营人生”。工作任务管理是提高效能的重要组成部分。

文本框:

课程收益:

        1、自我管理,通过管理拓展时间宽度;

2、高度自律,克服拖延提高执行能力;

3、计划统筹,由目标到计划落实结果的架构图;

4、任务管理,系统学习任务管理的基本步骤;

5、善用工具,掌握时间管理任务管理的工具。

学员对象:各层级员工

授课时数:1天,6小时 

课程大纲

第一部分:高效能的精力管理

一、时间管理

1、时间管理概论

2、时间的四大特征

3、什么是时间管理

4、时间管理的误区

5、时间黑洞的有效管理

二、时间管理的产出公式

1、效能

2、效率

3、勤恳

三、自我管理

1、自我精力管理

2、五色时间管理

3、有效排除干扰

4、高效空间管理

5、快速信息管理

四、时间管理的原理原则

1、二八定律

2、崔西定律

3、帕金森定律

4、艾森豪威尔法则

第二部分:时间管理的工具和方法

一、效能系统

1、明确的价值观

2、确定的目标

3、目标的优先级排序

4、明确的结果

5、任务的优先级排序

二、效率系统

1、效率公式

2、提高效率的八个路径

三、保持勤恳

1、拓展宽度

2、专精深度

3、统筹颗粒度

4、保持危机感

五、4D时间管理法

1、时间管理矩阵

2、重要事件的识别标准

3、紧急事件的识别标准

4、4D工作方针

六、艾维李时间管理法

1、艾维李六步时间管理法

2、六步法实践

第三部分:人生效能金字塔

1、第一层:把一件事情做好

2、第二层:把一天过好

3、第三层:掌控两周的固定日程

4、第四层:掌控两周内的弹性事件

5、第五层:管理三个月的项目

6、第六层:实现一年的梦想

7、第七层:明确一生的愿景和使命

8、第八层:补充释放自身能量

9、第九层:不断成长精进

【课后作业】

1、对一周的时间使用情况进行记录,查找时间黑洞;

2、制作年度、季度、月度、周固定任务清单。

3、绘制卓越人生愿景图。

任文建老师的其他课程

• 任文建:高效执行力
课程背景:为什么战略很完美,结果却总是半途而废?为什么制度和流程很清楚,落实的时候总会打折扣?为什么高层有方向,中层有力量,团队绩效却依然没改善?执行力在行动的过程中永远都是个“变量”,不但因人而异,而且因时而变,《高效执行力》课程对执行障碍、执行方法、执行策略与执行途径的透视和解读,帮助管理者在心中铸成“高效执行,没有接口”的执行思维;在行动上形成“聚焦目标,追踪过程,拿到成果”的执行策略;在能力上打造“懂激励、善复盘、能协作、有创新”的执行工具;从而帮助管理者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。协助企业提升管理能力,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。课程收益:1、强化信念,建立执行思维;2、学习策略,掌握执行原则;3、掌握流程,应用执行步骤;4、养成习惯,建立执行文化。课程形式:S激发热情+ T理论讲解+ E案例分析+ P沙盘演练+ S总结回顾课程对象:各层级管理者课程时间:1天(6小时/天)课程大纲第一部分:强信念,建立执行思维一、执行力1. 结果定义2.一对一责任3.检查跟踪4.即时激励二、调整信念1.第一层:管理的成果定义2.第二层:管理的行动标准3.第三层:管理的信念调试4.第四层:管理的经验应用三、6大执行法则1、服从法则:以服从为天职2、目标法则:盯准一只野兔3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功4、时间法则:永远做重要不紧急5、现在法则:生命若不是现在,那是何时?6、裸奔法则:没有退路就是出路四、24字执行方针1、执行前:决心第一、成败第二;2、执行中:速度第一、完美第二;3、执行后:结果第一、理由第二第二部分:用策略,掌握执行原则一、执行不强,再好的战略也是口号1、执行力不强的原因2、如何面对“任务黑洞”3、如何布置与接受任务?4、监督的心态和必要的控制二、高效执行的核心原则和工具原则1:聚焦最重要目标1. 确定最重要的目标2. 让你的团队聚焦于目标3.精简目标并设定完成的时限4.聚焦最重要目标的操作步骤第一步:考虑各种可能性第二布:按影响力排序第三步:测试和评估意见第四步:定义最重要目标原则2:关注引领性指标1. 滞后性指标VS引领性指标2. 找到引领性指标3. 跟踪引领性指标的数据4. 引领性指标和投入5.关注引领性指标的操作步骤第一步:考虑各种可能性第二步:按照影响力排序第三步:测试和评估意见第四步:定义引领性指标原则3:坚持激励性记录1. 建立记录2. 提升士气3. 激励性记录的操作步骤第一步:选定主题第二步:设计记分表第三步:建立记分表第四步:保持更新原则4:建立规律问责制1. 最重要目标会议2. 保持聚焦3. 确立问责节奏4. 建立问责制度5. 问责的操作步骤第一步:还原事实第二步:重申责任第三步:鼓舞士气【工具应用】聚焦最关键目标方法、LOCKED法则、积分表、ABC问责法第三部分:抓流程,高效执行的步骤一、正视现状和问题1、正视问题的自我评估2、正视问题的自我评估分数3、通过反馈提高业绩的关键因素二、承担责任和义务1、旁观者效应2、领导力的核心是责任3、责任感构建的三个维度三、解决问题和难点1、变革性难题的四大难点2、“我来”的工作情境应用3、解决难题的四种用法四、落实承诺拿结果1、着手实施的自我评估2、担当差距3、当责行动计划第四部分:养习惯,建立执行文化一、流程原则1、年年有中心2、月月有计划3、周周有安排4、天天有打算二、例外处置1、发现问题2、分析原因3、选择方法4、制作计划5、落地执行6、标准固化三、持续改善1、PDCA:计划-执行-检核-改善2、复盘:回顾目标-盘点结果-分析原因-总结规律四、建立文化1、文化的概念2、文化形成色四个关键因素3、提炼团队文化的四个步骤4、文化落实的四个阶段 
• 任文建:高绩效团队建设与管理
课程背景:管理者的基本任务就是发挥团队力量达成组织目标,团队是组织绩效的基石, 如何建设一支优秀的团队?如何带领团队聚焦于目标?如何激励团队?如何提升团队执行力?是管理者的基本能力。在VUCA背景下,高绩效团队打造和组织建设的重要性不言而喻。《高绩效团队建设与管理》课程基于标杆企业的实战萃取,形成了高绩效团队建设与管理的TOPIC系统方法。Trust,建立信任,通过反馈建立互信氛围;Objective,聚焦结果,关键目标凝聚团队力量;Process,完善流程,合理管理冲突;I-communication,高效沟通,跨越协同障碍;Commitment,共同承诺,建立全员当责。课程收益:高绩效团队的TOPIC模型;聚焦目标;凝聚团队力量正视现状,沟通协作建立信任承担责任,责任共担高效协作解决难题,创新变革管理冲突落实承诺,建立健康组织文化课程形式:S激发热情+ T理论讲解+ E案例分析+ P沙盘演练+ S总结回顾课程对象:各层级管理者课程时间:1天(6小时/天)课程大纲【游戏导入】团队协作的障碍缺乏信任回避冲突缺少投入逃避责任忽视目标第一部分:高绩效团队一、高绩效团队1.目标清晰2.责任共担3.沟通高效4.协作有力5.文化共享二、团队意识1.第一层:团队的成果定义2.第二层:团队的行动标准3.第三层:团队的信念调试4.第四层:团队的经验应用三、团队组建1. 分工明确,优势互补2. 共同愿景,共同目标3. 团队领导,凝聚人心4.制度约束,责任共担第二部分:目标清晰,建立共同愿景一、团队目标1、团队愿景和使命2、制定目标的五个原则3、目标体系的四个构成4、目标分解的四个公式二、高效原则1、聚焦最重要目标2、关注引领性指标3、激励性积分表4、规律性问责第三部分:责任共担,打造敏捷组织一、推卸责任的六个表现二、主动当责的四个步骤See It1、建立目标的链接2、诊断团队管理现状Own It1、反思团队贡献    2、建立责任归属Solve It1、团队建设措施共创2、解决问题工作坊Do It1、发现执行差距和行为弹性2、产出行动计划第四部分:沟通高效,建立团队信任一、部门墙的危害1、战略失调2、凝聚力缺失3、互相拆台4、执行力降低二、树立内部客户意识1、内部客户与外部客户:异同与特点2、从价值链看各部门的客户意识定位3、如何从规则建立方面加强客户服务意识三、培养“同理心”1、主题体验:照镜子2、沟通的底层系统——同理心3、同理心反馈的两大步骤与应用4、如何提升同理心实务演练(团队互动游戏)四、建立情感账户1、情感账户是一种高效投资2、建立情感账户的方法第五部分:协作有力,提高执行效率一、团队协作1、高效团队“四同”2、尊重差异实现协同的四个步骤3、管好“四类”员工二、冲突管理策略1、竞争:双输的选择2、让步:不得已的选择3、妥协:退一步海阔天空4、回避:问题就像飞去来器5、搁置:让时间去解决一切6、合作:双赢的选择三、实现高效协同1、服务协同2、指导协同3、管控协同4、情感协同第六部分:成果共享,健康团队文化一、团队文化1、文化的概念2、文化形成色四个关键因素3、提炼团队文化的四个步骤4、文化落实的四个阶段5、打造团队文化的完整体系二、团队建设1、文化团建的三个方法2、思想团建的三个方法3、生活团建的四种形式4、目标团建的两种形式三、内化于心1、让业绩增速2、让组织发展3、让文化落实团队研讨共创的SOSD流程
• 任文建:高品质沟通能力
课程背景:沟通在工作中,发挥着非常重要的作用,管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通,而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下!管理者作为企业的中坚力量,掌握高效沟通技巧,能迅速提高个人工作效率及部门管理效率!《高品质沟通能力》课程将从职业化的沟通模型开始,针对工作的不同情境,练习沟通策略和技巧,改变以往人们对于沟通是天赋的认知,确定沟通是一项可以训练和复制的工作技能。课程收益:● 学习沟通模型,认识沟通的重要价值;● 练习商务沟通,进行职场沟通情境练习;● 掌握沟通工具,练习提升沟通品质的关键行为;● 演练沟通情境,掌握对外沟通的策略及技巧;● 树立双赢思维,提升与关键客户的沟通品质。课程时间: 6小时,1天学员人数:30-50人授课对象:各层级管理者课程方式:S激发热情+ T理论讲解+ E案例分析+ P沙盘演练+ S总结回顾课程大纲:第一部分:建立沟通基础一、职业沟通1.沟通的定义2.沟通的要素3.沟通的原则4.职业成功的三个原则二、沟通原理1.影响他人的成熟模式图2.建立双赢的五个关键3.建立信任的沟通视窗4.基于DISC性格的沟通风格三、沟通模型1.编码表达2.解码回应3.沟通渠道选择四、沟通准备1.思维准备2.形象准备3.场景准备4.信息准备【工具应用】沟通模型、沟通漏洞、沟通公式、沟通模式第二部分:提高沟通技能一、深度倾听1. 专注的听、理解的听,避免倾听不良2. 不能被动倾听,主动倾听的核心是发问3. 积极倾听的三级:用耳闻、用口问、用心听3. 聆听的3F法1)聆听事实2)聆听情绪3)聆听意图二、有力发问1. 多问开放式问题,少问封闭式问题2. 多问事实(5W2H),少问题原因(why)3. 先类别问题,再个别展开4. 肢体的配合,经常性地回应三、正确区分1. 手势和身体的动态是语言交流的辅助手段2. 眼神是沟通中用途最广,也是最微妙的表情3. 不同的语音、语调会表达出多个不同的意思四、积极回应1.创造沟通界面的六个技巧2.三段式表达3.“KISS表达原则”4. 用别人喜欢听的句型说话,去除对抗的矛盾情绪第三部分:打通沟通场景一、沟通汇报—向上沟通1.汇报工作1)先说结果,后说过程,不论这个结果是好还是坏2)清晰的汇报结构:背景说明、深入分析、解决方案3)汇报结论和中心思想,抓住重点,清晰、有条理4)信息太多时,将内容分类并按一定的逻辑顺序进行汇报2.接受信息1)认真倾听,并对指令要点作好记录2)把所记录的要点和重点复述一遍,让对方给予澄清和确认3)明确三个问题:指令目标要求是什么?指令的依据是什么?对方有何思路?3.提出建议1)灵活运用各种类型的建议,给对方留有“补充”的机会2)不能伤害对方的自尊心,不能剥夺对方的选择权3)强调自己的意见或想法,容易让对方产生反感,影响双方的互信4)建议的类型:征求性建议、诱导性建议、选择性建议、类比性的建议【案例研讨】中国好声音的导师选择二、建立协作—横向沟通1.反馈问题1)提出建议前,先对成绩和工作提出肯定和表扬2)从赞扬开始,以忠告结束,问题解决了,感情也没伤3)控制好情绪,切忌任性而为,不能发脾气4)注意语气和措辞,不使用带有侮辱性、攻击性、诋毁性的语言5)有理有据,尊重事实,使对方信服2.寻求支持1)沟通的效果取决于非职权影响力,对方接受看法及行为模式的程度2)部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失3)没有理所当然,对方配合是情谊,不配合是情理4)拉近彼此的心理距离,营造良好的沟通氛围3、化解冲突1)双方既是对手又是朋友,合作是一种最明智的竞争策略2)要满足自己的需要,就要首先满足他人的需要3)走出自己的世界,尝试倾听对方的“道理”4)倾听不代表接受,而是理解对方的感受,积极地回应对方三、激发动机—向下沟通1.管理任务1)不要想当然认为下级清楚,不要认为经验就是常识,不要惜字如金,要交代清楚2)明确负责人,明确验收标准和要求,明确完成的时间和进度3)及时了解下属的困难和需求2.管理绩效1)双方都需要做好准备,要对绩效面谈设置统一的流程和要求2)既要提出肯定,也要对绩效不佳的结果和行为进行分析和总结3)树立一个挑战性的目标,提出具体的改进措施,以积极的语言来结束绩效面谈4)扫除员工低沉的情绪,帮助员工释放压力,找到正确的方法3.管理情绪1)批评员工前,先对成绩和工作提出肯定和表扬2)从赞扬开始,以忠告结束,问题解决了,感情也没伤3)控制好情绪,切忌任性而为,不能发脾气4)注意语气和措辞,不使用带有侮辱性、攻击性、诋毁性的语言5)有理有据,尊重事实,使对方信服第四部分:提高影响力一、双赢思维1、客户的心理趋向、购买及决策过程。2、礼仪影响和触动客户3. 首轮效应与55387定律。二、尊重差异1. D型性格-力量型-老虎型2. I型性格-表达型-孔雀型3. S型性格-和平型-考拉型4. C型性格-思考型-猫头鹰型三、实施影响1.互惠原则2. 承诺一致3. 迎合喜好4. 变得稀缺5. 进行对比6. 调试聚焦四、管理期望1.形成期望2.沟通期望3.校准期望4.检核期望案例研讨:案例课后作业:沟通能力提升计划

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务