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陈竹友:中国智慧——中国人的领导艺术

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 2539

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适用对象

总裁班学员、集团高管、公司总经理、各职能部门经理级负责人、国学及领导力学爱好者

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:总裁班学员、集团高管、公司总经理、各职能部门经理级负责人、国学及领导力学爱好者

 

课程背景:

21世纪,世界在看中国。

中国人可以轻松地学习西方的文化,但西方人却很难读懂中国人的国学。

中国企业的领导者可以全面地掌握西方的领导学,但中国企业的领导者却不一定都能精确地运用中国人自已的领导智慧。

这就是决定21世纪企业领导者能力和水平的差别所在!

西方人重“术”,中国人重“道”。西方领导力注重研究微观的方法,中国领导力注重研究宏观的智慧。无方法不能成其事,无智慧不可建其功!

也许你洞悉《易经》的玄机,却不一定了解《易经》中的领导智慧;

也许你熟知《老子》的精妙,却不一定了解《老子》中的领导法则;

也许你深谙《心经》的妙理,却不一定领悟领导者心即菩提的般若;

也许你纵览过儒家经典,却不一定读出《论语》中仁者见仁的领导谋略;

也许你膜拜《韩非子》的权术,却不一定读出法家统驭全局的领导力;

也许你对《孙子兵法》倒背如流,却不一定懂得其中高屋建瓴的领导韬略……

本课程将国脉《易经》、老子《道德经》、佛教《心经》、儒家经典、法家权谋和《孙子兵法》的核心理论融会贯通,去伪存真、去粗求精。以“领导力”为宗要,以“领导智慧”为核心。从企业经营与组织运作的角度和学员一起在国学的天空下自由穿越:用《易经》的智慧经营企业,借《老子》的大纛修养道德;以《心经》的力量禅行自我;拿《中庸》的实践齐家治国,和《韩非子》一起权谋人性,看《孙子兵法》如何在筹划战略。选题章章精彩,案例个个精辟,授课循循善诱,义理环环相连。

 

课程收益:

● 全面了解国学精要,熟知中国六大门派中的领导力核心理论;

● 从国学中寻找领导智慧,在课程中深悟领导真谛;

● 启迪领导者的心智之门,提升领导者的境界水平;

● 感受领导力的深奥玄机,开发领导者的内心潜能;

● 洞察领导力的玄机妙理,改变领导者的知识结构;

● 品帝王之道,用霸王之法,走上“内圣外王”的领导征程。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:总裁班学员、集团高管、公司总经理、各职能部门经理级负责人、国学及领导力学爱好者

课程方式:故事引导+案例教学+启发式教学

课程模型:

  
 中国领导智慧


 

 

课程大纲

上篇:领导者的境界

第一讲:中华文脉,智慧之源

1. 中国智慧与领导者境界

2. 《易经》,天地的智慧

3. 道家,圣人的智慧

4. 儒家,王者的智慧

5. 法家:霸者的智慧

6. 兵家:统帅的智慧

 

第二讲:阴阳,易经领导智慧

一、易学精髓,领导者的“四畏”智慧

二、敬畏——未雨绸缪,领导者的忧患意识

1. 忧患意识:安不忘忧的长远眼光

2. 危机意识:居安思危的生存意识

3. 风险意识:不可或缺的风险控制

4. 未雨绸缪:组织成长与领导变革

三、不畏——智者不惑,领导者的逆向思维

四、无畏——勇者不惧,领导者的变革精神

五、趣畏——掌控先机,领导者的前瞻意识

 

第三讲:无为,道家领导玄机

一、知“道”——领导者的“超人”能力

二、悟“道”——感悟真理的领导者

1. 领导“五心”之一:公平心

2. 领导“五心”之二:奉献心

3. 领导“五心”之三:淡泊心

4. 领导“五心”之四:无欲心

5. 领导“五心”之五:慈爱心

三、行“道”——上善若水的领导者

1. 领导“三宝”

2. 上善若水

3. 知易行难

四、修“道”——大智若愚的领导者

1. 大智若愚:领导者的形象

2. 道不欲盈:领导者的胸怀

3. 天人合一:领导者的自我修炼

案例分享:“上善若水”的领导人

 

第四讲:般若,佛学的领导境界

一、心即菩提,领导者的觉悟

二、色即是空,超越小我的般若

三、三法印,领导行为与领导修为

1. 戒:领导者的八大戒律

2. 定:领导者的定力修持

3. 慧:领导者的慧根慧眼

四、四圣谛,领导过程与领导结果

1. 苦:领导者的困惑

2. 集:领导成败的原因分析

3. 灭:消除失败的根源

4. 道:寻找成功的归途

五、六法门,通往智慧的领导禅行

1. 布施:授人以渔的领导者

2. 持戒:有所不为的领导者

3. 忍辱:自强不息的领导者

4. 精进:持之以恒的领导者

5. 禅定:卓尔不凡的领导者

6. 般若:觉行圆满的领导者

案例分享:“觉行圆满”的领导人

 

下篇:领导者的谋略

第五讲:克己,儒家的领导素养

一、儒学与孔子——孔子写真

二、君子之儒——儒家理论的领导学体系

儒家领导学之一:克己,修身以仁

1)领导修身:“四维”领导的标准

2)领导克己:“八德”领导的标准

儒家领导学之二:复礼,治人以礼

1)组织伦理:“三纲”的组织原则

2)组织关系:“五常”的人伦准则

3)君子之德:仁政领导的规范标准

儒家领导学之三:中庸,领导的权变

1)领导之“庸”

2)领导之“度”

3)领导之“变”

儒家领导学之四:和谐,仁者的愿景

案例分享:“仁者无忧”的领导人

 

第六讲:型德,法家的领导权谋

一、了解人性做领导

二、儒学误国——仁治的困境

1. 君为臣纲:君臣不可靠

2. 父为子纲:父子不可靠

3. 夫为妻纲:夫妻不可靠

三、世间无尧舜——空谈误国

1. 人心不古

2. 贤才难用

3. 能臣不忠

四、法治强国——凭实力说话

五、法家之“法”——领导之法

1. 名分:循名责实的领导方法

2. 立法:规范制度的领导思路

3. 权变:因地制宜的领导方法

六、法家之“术”——领导之谋

1. 无为:深藏不露的领导术

2. 利害:顺应人性的领导术

3. 七术:法家权谋的祖传秘籍

七、法家之“势”——领导权威

1. 领导二柄:刑罚之柄

2. 领导二柄:德赏之柄

案例分享:慎用权术

 

第七讲:诡道,兵家的领导韬略

一、庙算——企业运营与领导规划系统

二、五事——领导统驭系统

1. 领导统驭学:凝聚力

2. 领导统驭学:预见力

3. 领导统驭学:洞察力

4. 领导统驭学:甄别力

5. 领导统驭学:管控力

三、七计——领导决策与竞争分析系统

1. 主道:品牌、市场及产品优劣势分析

2. 将能:管理者能力分析

3. 势得:竞争环境优劣势分析

4. 令行:竞争对手能力分析

5. 强弱:资源实力分析

6. 培训:人才及专业技能分析

7. 赏罚:管理模式和制度执行效果分析

四、谋攻——决定成败的五大要素

1. 知:知可以战与不可以战者胜

2. 识:识众寡之用者胜

3. 同:上下同欲者胜

4. 虞:以虞待不虞者胜

5. 御:将能而君不御者胜

 

尾声:中国式领导智慧:做一个修齐治平、内圣外王的领导者

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;副总裁、总经理、高级经理等企业高级人才 课程背景:为什么优秀的企业总能长期保持领先地位和竞争优势,而大部分企业却腹背受敌、举步维艰?为什么优秀的企业能够快速成长、基业长青,而有些企业却未老先衰、停滞不前?是什么导致了企业与企业之间的本质差异?是什么在决定企业的生存等级和竞争地位?又是什么在限制企业的成长速度并左右企业的发展前景?本课程由战略管理专著《企业成长密码》作者、企业基因战略原理和企业能力体系管理理论创始人陈竹友老师独立研发,融最前沿的战略管理思想、最本土化的战略案例和最实战的战略管理工具与一体,充分结合中国企业的现况特征,剖析不同企业在生存、成长、发展等阶段的成败规律,系统阐述企业成长和企业竞争的成败根源。帮助企业家探寻企业成长密码,透视企业竞争规律,确立商业竞争关键要素,构建企业个性化核心竞争能力战略模型。 课程收益:þ 宏观视野:全景透视企业经营决策与战略管理的核心系统þ 前沿观点:突破常规理论,深挖战略规律,打造企业个性化核心竞争优势þ 纵深思维:深度培养企业经营者、决策层的战略思维和战略逻辑þ 实战实用:真实案例、目标精准、工具实用、理论系统,理论与实操并重þ 持续受益:运用课程理论,构建企业核心能力,形成未来可持续、个性化战略模型 课程时间:2天,6小时/天课程对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;副总裁、总经理、高级经理等企业高级人才课程方式:专题演讲+案例分析+互动教学+故事分享+战略工具 课程大纲第一讲:战略思维,使敌自至者明故事导入:你是什么样的人,只能选择做什么样的事。一、战略管理,解决企业的三大问题问题一:战略定位—是什么?问题二:战略选择—做什么?问题三:战略步骤—如何做?二、战略思维,使敌自至者明1. 战略家格局与战略家境界2. 战略思考的立足点:“敌”与“非我”3. 战略思维的终极目的:使敌自至案例分析:如何让猫心甘情愿去吃辣椒? 第二讲:企业基因,企业个性化核心竞争能力一、战略“五事”1. 伐谋:东方战略哲学精髓2. 庙算:战略规划系统3. 战略“五事”:道、天、地、将、法二、战略环境,宏观经济环境与企业微观竞争环境分析1. 政治环境:中国“两个一百年”的顶层设计与战略变数2. 商业环境:新经济时代、新寡头垄断与大数据“杀人”3. 生存与毁灭:动荡和颠覆环境下的企业风口三、企业基因,解密企业个性化竞争能力导入:生物基因与企业基因1. 生物基因,决定生物等级2. 企业基因,决定企业强弱3. 企业基因战略,构建个性化核心竞争能力的战略理论案例分析:企业基因与个性化核心竞争能力 第三讲:战略蓝图,企业发展的个性化驱动因子一、战略驱动与商业模式设计1. 竞争战略:利益驱动与商业模式设计1)商圣法则——商业模式的内在规律2)增值法则——企业价值链与增值模式商业模式设计:产业链上的赢利点2. 成长战略:成长驱动与商业模式设计案例分析:打土豪分田地—掌控分配权,才能掌控未来商业模式设计:湖南卫视的“舍”与“得”3. 发展战略:文化驱动与战略蓝图案例分析:上下同欲-健康型企业的文化战略战略工具:企业文化建设模型二、战略蓝图:战略方向与战略目标选择1. 企业生命周期与战略需求分析2. 企业产品、市场及竞争优劣势分析3. 战略定位:业务、产品、市场的定位与选择4. 战略方向与战略目标选择5. 绘制企业战略蓝图 第四讲:战略能力,寻找培养企业个性化核心竞争能力一、支撑战略的五大关键能力1. 基础能力:知可以战与不可以战者胜— 企业基础能力的范围和要求2. 领导者能力:将能而君不御者胜案例分析:战略决策与领导艺术3. 资源整合能力,识众寡之用者胜案例分析:有形资源与无形资源的整合与利用4. 以虞待不虞者胜-知识管理能力案例分析:企业如何降低对核心人才依赖的风险5. 企业创新与进化能力培养案例分析:华为的“备胎”与联想的失误二、选择、培养、提升企业个性化核心竞争能力1. 关键能力与核心竞争能力的区别2. 战略能力与战略目标的匹配模型3. 识别、选择、培养企业个性化核心竞争能力4. 战略管理的四大步骤:战略分析、战略决策、战略执行、战略调整战略工具1:企业战略能力匹配模型战略工具2:企业核心竞争能力识别 第五讲:战略定位,战略模型与战略模式选择一、缺口战略模型1. “蓝海战略”与ZB理论2. 缺口战略模型案例分析:如家酒店的缺口战略3. 互联网环境下的战略缺口1)品牌缺口:线上产品的品牌洼地2)平台缺品案例分析:衣邦人的战略模型二、跟随者战略模型1. “尾灯效应”与跟随者战略2. 企业在市场中的竞争地位与战略选择1)替补者战略2)挑战者战略3)领导者战略案例分析:蒙牛的领导者战略路径三、多元化与专业化战略模型1. 专业化战略与竞争者壁垒案例分析:格兰仕的总成本领导战略模型2. 多元化战略模型案例分析:多元化公司的业务战略选择 第六讲:差异化战略一、差异化竞争战略定位1. “蓝海战略”与ZB理论2. 缺口战略模型3. “尾灯效应”与跟随者战略4. 企业在市场中的差异化竞争地位与战略选择1)替补者战略2)挑战者战略3)领导者战略二、专业化与成本差异化战略1. 专业化战略与差异化竞争壁垒案例分析:格兰仕的专业化战略模型2. 总成本领先战略与差异化竞争壁垒1)规模化降低成本策略2)供应链降低成本策略案例分析:丰田公司的CCC21战略3. 差异化竞争方向选择1)产品差异化战略2)品类差异化战略3)技术领先差异化战略三、品牌差异化战略1. 品牌三要素:是什么、做什么、怎么做2. 品牌定位:品牌价值分析3. 品牌诉求:使用者、购买者和利益相关方4. 品牌设计与传播:如何打动客户 第七讲:差异化商业模式设计一、差异化商业模式的核心原理1. 新商业背景下的企业经营模式变革2. 差异化商业模式核心原理1)细分市场与个性化客户需求2)企业“卖点”背后的商业逻辑3)你企业的“价值主张”是什么3. 商业模式设计与价值主张差异化1)“小米”的差异化价值主张2)“哈雷”的差异化价值主张3)“华为智能汽车”的差异化价值主张二、差异化商业模式设计1. “139商业模式”架构2. “139商业模式”中的一个灵魂宗旨1)华为“不造车”的价值主张2)蚂蚁森林“不赚钱”的价值主张3. “139商业模式”中的三个核心元素1)发掘价值2)创造价值3)倍增价值4. “139商业模式”中的九大关键环节1)市场环节:细分市场、渠道通路、营销模式2)企业环节:成长空间、产品策略、关键合作3)增值环节:核心资源、增值流程、资本赋能差异化商业模式案例分析:1)7-11商业模式2)百果园商业模式 第八讲:品牌战略,差异化品牌创新与设计一、品牌的秘密1. 品牌三要素:是什么、做什么、怎么做2. 品牌定位:品牌价值分析3. 品牌诉求:使用者、购买者和利益相关方4. 品牌设计与传播:如何打动客户?案例分析:“板蓝花”品牌启示录二、品牌的逻辑1. 品牌诉求点如何寻找2. 品牌诉求与广告语设计案例分析:宝洁品牌:“帮宝适”为什么要改名?三、设计你的品牌1. 主品牌与子品牌如何设计2. 互联网品牌与传统品牌的区别在哪里案例分析:某宠物用品品牌设计
• 陈竹友:商业模式创新与设计 ——全景解读“139商业模式”
课程时间:2天,6小时/天课程对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;副总裁、总经理、高级经理;创业者 课程背景:《孙子兵法》云:善攻者动于九天之上 善守者藏于九地之下。商战之中的攻守成败之道,同样如此。科学的商业模式和企业顶层设计,是所有企业经营者、创业者必然选择,也是企业经营和创业转型成功率最高、成本最低、成长最快的首选“捷径”。事实证明,在当今中国能够成为独角兽的企业,有80%来自于商业模式创新,只有不到20%的企业源于技术创新。美国《哈佛商业评论》的分析结查同样显示:在美国,因为商业模式创新而成功的企业比例高达70%以上,而且商业模式创新的成本只占技术创新成本的5-10%。本课程由企业战略管理专家、前麦肯锡战略咨询师陈竹友老师,结合国内外最权威的商业模式理论和当今中国最新的商业模式案例独立研发的版权课程。该课程系统分析、详尽梳理出商业模式和企业顶层设计的1个宗旨纲领、3大核心元素和9个关键环节,创立出全景式商业模式和顶层设计的“139商业模式”设计模型。本课程通过模型讲解、案例讨论和学员互动等教学方式,深刻展示“139商业模式”模型的系统内涵和关键逻辑,开启学员的商业智慧、洞悉顶层设计和商业模式天机,为企业现在和未来创造无限价值。 课程收益:þ 权威理论:全面解析最权威的企业顶层设计和商业模式模型的理论、工具þ 系统视角:全景透视企业顶层设计、商业模式设计的“139商业模式”模型þ 纵深思考:深度培养企业经营者、决策层和创业者的战略思维和商业逻辑þ 实战实用:案例真实、定义精准、工具实用、理论系统,理论与实践并重þ 持续受益:现学现用,规划企业战略、设计商业模式、创造企业无限价值 课程时间:2天,6小时/天课程对象:CEO、董事长、总裁等企业经营者;副总裁、总经理、高级经理;创业者课程方式:专题演讲+案例分析+互动教学+故事分享+战略工具 课程模型: 课程大纲第一讲:商业智慧与战略思考力一、战略思考力,企业必须解决的三个问题故事:你是什么人,就会选择做什么事1. 定位—是什么?2. 方向—做什么?3. 方法—如何做?二、商业智慧,使敌自至者明1. 东方战略智慧1)战略“五事”2)庙算:战略规划系统2. 战略思维:使敌自至者明3. 商业智慧:商道即人道4. 商圣法则:亘古未变的商业秘笈5. 战略思考的立足点:“敌”与“非我” 第二讲:顶层设计与企业战略蓝图一、顶层设计,宏观环境下企业的“危”与“机”1. 中国十四五规划与国家顶层设计2. 宏观经济的变化将引发哪些商机和危机?1)“双碳”环境下企业的“危”与“机”2)数字经济带给传统企业的巨大冲击案例分析:这些企业是怎么做到的?二、战略驱动与企业顶层设计逻辑1. 竞争战略:利益驱动与顶层设计逻辑1)商圣法则——商业模式的内在规律2)增值法则——企业价值链与增值模式顶层设计逻辑:产业链上的赢利点2. 成长战略:成长驱动与商业模式设计3. 发展战略:文化驱动与战略蓝图三、战略蓝图绘制:战略方向与战略目标选择1. 企业3C战略分析2. 战略方向与战略目标选择3. 绘制企业战略蓝图战略工具:惠普战略规划十步法 第三讲:经典商业模式理论一、商业模式,最快最好的“捷径”故事:免费的花生1. 近十年中国商业模式的变化趋势2. 互联网思维如何创造价值?3. 新商业模式的必然选择:过去未去,未来已来案例分析:蔚来汽车的商业模式靠谱吗?二、曾经成功过的商业模式1. 吉列剃刀模式案例分析:爱立信为什么打败过华为?2. 长尾型模式案例分析:唯品会“品牌特卖”给谁?3. “内转外”和“外转内”模式案例分析:英特尔、宝洁公司成功的秘密4. 互联网商业模式案例分析:平台经济模式、垂直电商模式……三、经典的商业模式理论1. 马克-约翰逊的“四个箱子”理论1)客户价值2)经营资源3)盈利模式4)业务流程2. 亚历山大-奥斯特瓦德的“商业模式画布”理论3. 商业模式的九大元素案例分析:ofo和摩拜的商业模式相同,为什么结果不一样?四、商业模式创新,“139商业模式”设计模型1. 商业模式的一个主旨纲领2. 商业模式的3大核心元素1)发掘价值2)创造价值3)倍增价值3. 商业模式的9个关键环节 第四讲:“139商业模式”全景解读-价值主张一、“139商业模式”逻辑1. 细分市场与商业机会2. 价值主张与产品策略3. 关键资源与资本赋能二、价值主张识别与选择1. 什么是商业模式的价值主张?1)客户价值主张2)企业价值主张3)商业模式的价值主张故事分享:秋收起义的商业模式和价值主张案例分析:超级女声的商业模式分析2. 引领商业模式的核心价值1)目标客户不同,客户需求也不一样2)爆品和痛点都不是商业模式的价值主张案例分析:十个案例企业价值主张对比研讨:宠物用品的价值主张应该怎么定位?三、战略意图与价值主张案例一:华为不造车:华为自驾系统的价值主张案例二:蚂蚁森林不赚钱:紧蚁森林的商业模式设计四、案例解析“139商业模式”模型案例一:百果园的“三元九环”商业模式案例二:7-11的“三元九环”商业模式案例三:滴滴即使不卖国,商业模式也有硬伤 第五讲:“139商业模式”全景解读-价值发掘一、细分市场的:发现商机1. 商机窗口2. 商机三要素:顾客、价值、利润3. 商机三原则:为了谁、依靠谁、我是谁二、商机选择与判断1. 商机分析:“八看”商机1)政策商机2)趋势商机3)产业商机4)资源商机5)技术商机6)竞争商机7)市场商机8)对手商机2. 蓝海全新市场的商机选择3. 红海竞争市场的商机选择4. 利基缺口市场的商机选择5. 创造需求与创造客户1)未被满足的需求2)对现有产品或服务的改进3)文化习俗与商机创新案例分析:如家和汉庭的商机是怎么被发现的?三、产品策略故事:陈佩斯与郭德纲的区别1. 缺口式产品策略案例分析:宝洁和斯沃琪的产品策略2. 行业全覆盖式产品策略案例分析:互联网巨头们的行业覆盖模式3. 保姆式系统解决方案策略案例分析:杰克韦尔奇的保姆式产品策略4. 专注于价值链关键环节的产品策略案例分析:海底捞的变态服务案例分析:阳光电源掌握的核心环节5. 不同行业周期的产品策略案例分析:PPG和凡客诚品为什么没了?三、成长空间1. 麦肯锡三层业务设计2. 金字塔式结构设计3. 盈利模式与盈利能力 第六讲:“139商业模式”全景解读-价值提供一、渠道通路:把产品送给客户的最佳通路1. 三种渠道通路对比选择2. 自建渠道:传统渠道与新型渠道3. 共享渠道:整合共享渠道的是是非非4. 创新通路:漏斗与免费都是创新通路案例分析:互联网时代的产品通路二、营销模式:什么时候都需要营销手段管理工具:营销4P与互联网营销1. 营销模式:设计你的营销模式2. 品牌策略:品牌传播的核心要素1)品牌三要素2)互联网品牌设计与传播案例研讨:“板蓝花”与“洁猫”的成与败3. 客户关系:传统企业与互联网企业的客户关系维护手段案例分析:鸿星尔克与王老吉的最终结局三、关键合作1. 企业与政策与政府的关系案例分析:某企业变环保压力为动力的转型之路2. 企业的竞合关系案例分析:中国家电产业的竞合关系3. 企业的非竞争合作联盟案例分析:跨界竞争与非竞争合作4. 绑定式合作关系案例分析:富士康与苹果的合作关系5. 企业竞合与行为选择1)产能策略案例分析:格力与小米的区别2)纵向整合案例研讨:纵向一体化与垂直电商 第七讲:“139商业模式”全景解读-价值倍增一、核心资源故事:范蠡鬻马1. 资源整合与利用案例分析:牛根生的资源整合理论2. 马企业外部资源整合与利用3. 企业内部资源管理管理工具:波特价值链分析4. 企业文化与商誉价值案例研讨:企业文化塑造与传播二、构筑壁垒管理工具:波特五力竞争分析1. 技术壁垒:华为和联想的区别2. 资本壁垒:特斯拉为什么干不过蔚来?3. 资源壁垒:人力资源与物质资源的战略转移4. 模式壁垒:BAT的跟随者战略5. 组合壁垒:构筑多重防火墙案例分析:华为的进攻与防卫应用工具:华为BLM业务领先模型三、增值流程1. 全产业链增值2. 垂直一体化3. 平台与生态圈案例分析:小米、360的生态圈四、资本赋能1. 资本的价值与商业模式2. 盈利机制1)免费模式2)捆绑模式3)拼音算法3. 构建企业赢利池案例分析:赢利池的两大参数4. 资本机制— 资本方是选择目标企业的主要条件 第八讲:战略定位与战略模型选择一、缺口战略模型1. “蓝海战略”与“缺口理论”2. 缺口理论战略模型案例分析:中国最成功的“缺口战略”模型践行者二、跟随者战略模型1. “尾灯效应”与跟随者战略2. 企业在市场中的竞争地位与战略选择1)替补者战略2)跟随者战略3)挑战者战略4)领导者战略案例分析:从“替补者”到“领导者”的战略路径四、战略定位与差异化战略模型1. 战略定位三步曲:细分、目标、定位2. 以差异化为导向的价值定位1)产品差异化定位2)品类差异化定位3)服务差异化定位4)客户差异化定位案例分析:约翰迪尔的产品策略与战略规划

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