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杨文浩:盘明萃赋 识才提效

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 25242

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适用对象

中高层管理者,人力资源管理者。

课程介绍

课程背景:

激发人才创新活力

贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造方针,深化人才发展体制机制改革,全方位培养、引进、用好人才,充分发挥人才第一资源的作用。

——十四五政府规划报告

培养造就高水平人才队伍

遵循人才成长规律和科研活动规律,培养造就更多国际一流的战略科技人才、科技领军人才和创新团队,培养具有国际竞争力的青年科技人才后备军,注重依托重大科技任务和重大创新基地培养发现人才,支持设立博士后创新岗位。加强创新型、应用型、技能型人才培养,实施知识更新工程、技能提升行动,壮大高水平工程师和高技能人才队伍。                    

 ——十四五政府规划报告

激励人才更好发挥作用

完善人才评价和激励机制,健全以创新能力、质量、实效、贡献为导向的科技人才评价体系,构建充分体现知识、技术等创新要素价值的收益分配机制。

——十四五政府规划报告

2023年是十四五规划第三年,企业在内部改革深化和外部不确定性增加的大环境下,十四五人力资源发展规划除了紧扣在管资本导向下深化分类改革的整体脉络外,更应该有基于人力资源管理特性及整体人力资源管理发展态势的深层战略认知和前瞻性战略预判,以实现十四五期间人力资源对整体战略的支撑,并将人力资源的基础资源型优势在数字化运营和强组织态势下进一步转变成结构上的组织性优势和结果上的效能性优势。

当下,数字化协同共生时代,传统的组织人才管理方式将变成企业效能提升的桎梏,过去成功的管理经验将变成死亡的加速器,强个体的的崛起,资源有限,欲望无穷,他们要体验一段愉快的职业生涯,更加看重人生中自我价值获得感,一切的一切变化,管控无力,都需要新的人才管理思维,管理者要读懂这个时代,读懂这个时代企业组织,读懂这个时代的下属,构建数字化协同组织,让组织人才管理走向人力资本微粒化,用数据化协同人才管理,重构人才数字化微粒,从而实现组织人才可视化,进而人才可优化,形成升维重构人才团队的协同组织。

本课程从关键人才胜任标准建设出发,提出人才胜任标准构建的最简捷路径、最佳实践工具——基于胜任能力标准萃取构建模型。

帮助企业建立个性化、针对性的人才培养发展体系,解决企业未来发展的人才标准和培养问题。通过培训为企业打造一批卓越关键人才,树立人才是企业未来发展第一战略资源的思维,建立重视人才、培养人才、用好人才的意识。让企业从人力资源数量经营到人力资本增量价值重构的一个转换。帮助企业梳理人力资源存量,完成人力资本盘点,重构人力资本优势,发挥人力资本效能。

课程价值:

价值1:实现系统盘点目标关键岗位胜任能力素质标准;

价值2:掌握目标关键岗位人才胜任标准构建六步程序;

价值3:构建目标关键岗位人才胜任标准分析结构模型;

价值4:掌握目标关键岗位人才赋能培养学习地图路径。

实施对象:

中高层管理者,人力资源管理者。

逻辑结构:

 课程流程:

 授课方式

课程讲授、案例分析、实操萃取、工具演练;

课程时间

标准方法课程 2天,6小时/天 。

实操产出课程4天,6小时/天。

 课程大纲

导论:21世纪中高层领导最重要的技能——识才提效

一、为什么需要建设关键人才梯队 

二、企业核心竞争力与人才队伍

三、解决企业人才需求重要举措——人才识别

四、企业战略与人才梯队建设的关系

企业人才盘点识别工作流程与工作职责

案例赏析1人才梯队建设案例

第一部分 企业人才梯队规划-一盘

一、 人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设

1、关键岗位人才梯队建设(基于岗位)

2、 关键人才后备梯队建设(基于人才

3、 管理岗位人才梯队建设(基于岗位)

4、 技能类人才梯队建设(基于专业)

5、通道层级人才梯队建设(基于层级)

6、设计人才梯队种类的原则和方法

二、关键人才必备的四个标准

1、关键人才核心要素之一:关键特质

2、关键人才核心要素之二:领导力/胜任力

3、关键人才核心要素之三:任职资格要求

4、关键人才核心要素之四:以往工作绩效

互动分析:企业人才职业发展通道现状与误区。(30分钟)

第二部分 构建关键人才梯队的岗位人才标准 -二萃

一、关键人才梯队岗位标准的内容:

基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等

二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节

1、不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力

2、不同战略背景的企业如何选择核心胜任力

三、胜任力模型构建的五个步骤

1、定义绩效标准

2、确定效标样本

3、获取胜任数据

互动2:行为事件访谈法——4D-STAR访谈八阶段技术演练(50分钟)

 工具:编码字典应用

方法:德尔菲法应用

表单:访谈表单应用

建立胜任模型

互动3:胜任力素质结构表填写练习。(50分钟

方法:团队共创

萃取:等级划分

验证胜任模型

模型再造

培训验证

评估分析

分享:人才胜任力识别构建步骤。

 第三部分 关键人才梯队评估与甄选 三明

一、根据关键岗位的素质要求(知识、技能、行为),开发测评工具

1、胜任力测评方法:BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心

2、四类素质测评:专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质

3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异

4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配

案例:识才提效-----素质测评工具分享50分钟。

二、 关键岗位候选继任人评估与选拔

1、对岗位角色的认知和理解

2、继任岗位的意愿和兴趣测评

3、敬业度测评

4、候选继任人胜任素质测评

5、绩效评价

三、 根据盘点结果建立关键储备人才库

1、九宫格与关键储备人才盘点

2、关键储备人才库的建立

3、关键储备人才动态盘点 

演练:企业人才结构分析与梯队模型

四、九宫格与人才胜任力应用技巧

1、企业四大类人才分流标准

人力资本

人力价值

人力成本

人力资源

2、九宫人才流动图分析

1号人力成本解聘预警分析

2-3号人才资源培养分析

6号人力资源用工技巧

4号人才流动和轮岗技巧

5-7-8人力资本的分析

9号人力价值流失预警

3、三类人才池应用

储备人才库

潜质人才库

适配人才库

互动4:人才胜构分析与培训、晋升、甄选、激励等应用技巧。(30分钟)

第四部分 构建关键人才梯队培养机制-四赋

一、设计人才梯队的发展模式

1、人才梯队培训项目设计

2、开发梯队岗位认证课程体系

3、内部导师培养与外部导师开发

二、 制定符合梯队人才发展的多样化培训策略 

1、课堂培训

2、工作体验

3、教练辅导

4、自我提升

5、复盘与反思(从失败中学习)

演练:人才培养方法导师制应用

演练:人才培养方法读书会应用

演练:人才培养方法轮岗法应用

三、人才梯队培养类型与优缺点

1、问题解决型团队

2、自我管理型团队

3、跨部门型团队

4、学习型团队

5、虚拟团队

分享:某国企关键人才学习地图建构路径 30分钟

服务客户见证:

 

 

 

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• 杨文浩: 盘明萃赋 人才致胜
课程背景激发人才创新活力贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造方针,深化人才发展体制机制改革,全方位培养、引进、用好人才,充分发挥人才第一资源的作用。——十四五政府规划报告教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。——二十大习主席讲话报告二十大报告强调:我们要坚持教育优先发展、科技自立自强、人才引领驱动,加快建设教育强国、科技强国、人才强国,坚持为党育人、为国育才,全面提高人才自主培养质量,着力造就拔尖创新人才,聚天下英才而用之。对于新时代中国企业而言,人才是第一资源已成共识,未来业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾,如何从新时代战略的高度出发,进行科学、高效的人才培养工作,并通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。如何进行核心人才的培养及人才梯队建设,持续地为企业带来“人才红利”?本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手,提出人才盘点与梯队建设的最佳实践——基于胜任模型的人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系,解决企业未来发展的人才储备和培养问题。通过培训为企业打造一批熟悉人才梯队,树立人才是企业未来发展第一战略资源的思维,建立重视人才、是别人才、培养人才、用好人才的意识。课程收益结果1:测评关键岗位人才素质能力-完成一次人力资源测评盘点。结果2:清晰组织整体人才能力现状-掌握人才盘点报告解析方法。结果3:掌握人才胜任标准建构方法-构建样本岗位胜任任职标准。结果4:营造人才适应的文化氛围-构建关键人才梯队的学习地图。结果5;提出关键人才职业提升建议-提供完整的人才识别与分流方法。课程特点:标杆人才可视化:解码人才价值胜任标准工具化:构建人才标准培训管理赋能化:萃取学习地图人才管理数字化:重构人才效能课程结构: 培训对象 企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等授课方式课程讲授、案例分析,工具演练 ;课程时间课程12小时/2天  。 课程大纲导论:中国式现代化企业管理者最重要的技能——关键人才梯队建构一、为什么需要建设新时代关键人才梯队 二、企业人力资源发展与人才梯队建设人力资本核心竞争力人才梯队优化与人力资本辩证关系三、解决企业人力资源转型重要举措——人才盘点传统人力资源的六大功能模块解析人力资源发展历程与转型桎梏三支柱模式与数字化人力资本升级关系四、国家十四五人才战略与企业人才梯队建设人才是第一资源人才梯队职业通道人才梯队学习地图人才梯队薪酬通道人才盘点识别与梯队建设中工作流程与工作职责案例赏析:著名企业的识才提效-人才梯队建设案例第一部分 企业人才梯队规划-一盘一、 人才梯队体系设计——企业核心五类人才梯队建设1、关键岗位人才梯队建设(基于岗位)2、 关键人才后备梯队建设(基于人才)3、 管理岗位人才梯队建设(基于岗位)4、 技能类人才梯队建设(基于专业)5、通道层级人才梯队建设(基于层级)6、设计人才梯队种类的原则和方法二、继任人才必备的四个标准1、继任人才核心要素之一:关键特质2、继任人才核心要素之二:领导力/胜任力3、继任人才核心要素之三:任职资格要求4、继任人才核心要素之四:以往工作绩效分析:企业人才职业发展通道现状与误区。第二部分 构建关键人才梯队的岗位人才标准 -二明一、关键人才梯队岗位标准的内容:基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节1、不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力2、不同战略背景的企业如何选择核心胜任力三、胜任力模型构建的五个步骤1、定义绩效标准2、确定效标样本3、获取胜任数据互动2:行为事件访谈法——4D-STAR访谈八阶段技术演练(15分钟)工具:编码字典应用方法:德尔菲法应用表单:访谈表单应用建立胜任模型互动3:胜任力素质结构表填写练习。(20分钟)方法:团队共创萃取:等级划分验证胜任模型模型再造培训验证评估分析分享:掌握企业人才企业胜任力识别构建五步法。第三部分 关键人才梯队评估与甄选 三萃 一、根据关键岗位的素质要求(知识、技能、行为),开发测评工具1、胜任力测评方法:BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心2、四类素质测评:专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质3、关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异4、不同关键岗位的测评方法及工具匹配二、 关键岗位候选继任人评估与选拔1、对岗位角色的认知和理解2、继任岗位的意愿和兴趣测评3、敬业度测评4、候选继任人胜任素质测评5、绩效评价三、 根据盘点结果建立关键储备人才库1、九宫格与关键储备人才盘点2、关键储备人才库的建立3、关键储备人才动态盘点 演练:企业人才结构分析与梯队模型四、九宫格与人才胜任力应用技巧1、企业四大类人才分流人力资本人力价值人力成本人力资源九宫人才流动图分析1号人力成本解聘预警分析2-3号人才资源培养分析6号人力资源用工技巧4号人才流动和轮岗技巧5-7-8人力资本的分析9号人力价值流失预警三类人才池应用储备人才库潜质人才库适配人才库互动4:企业人才胜构分析与培训、晋升、甄选、激励等应用技巧。(10分钟)第四部分 构建关键人才梯队培养机制-四赋 一、设计人才梯队的发展模式1、人才梯队培训项目设计2、开发梯队岗位认证课程体系3、内部导师培养与外部导师开发二、 制定符合梯队人才发展的多样化培训策略 1、课堂培训2、工作体验3、教练辅导4、自我提升5、复盘与反思(从失败中学习)演练:人才培养方法导师制应用演练:人才培养方法读书会应用演练:人才培养方法轮岗法应用三、人才梯队培养类型与优缺点1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、跨部门型团队4、学习型团队5、虚拟团队分享:新时代企业关键人才学习地图建构
• 杨文浩:《培训体系设计与项目规划》
课程目标本课程通过现代人力资源人才梯队培训工作活动的分析,从理念、认知入手,阐释了培训人才培养的需求分析、培训规划、培训实施、培训评估、效果转化,人才梯队建设等模块的基本原理和实施技巧,并结合企业发展实际提出培训实务应用技巧,为企业管理人员及人力资源从业者提供系统了解人力资源培训的基础知识,掌握人力资源培训工作流程,清晰的培训管理者角色定位,明确工作中管理职责与分工,责权区别,并为做好人力资源培训工作提供可借鉴的方法与技巧,以提高管理者个人人力资源管理水平和能力,建设高效人才梯队,实现组织人力资本增值,提升核心竞争力。课程时间2天  6小时/天课程对象公司中、高层管理人员、培训管理人员课程纲要序言:人力资源管理的历史发展使命一、不同历史阶段的人力资源管理特点二、管理者历史发展的定位三、战略导向的人力资源管理流程四、企业发展战略与人力资源策略辩证关系五、基于战略人力资源培训的七大原则六、企业竞争力与人才发展管理有的放矢——培训项目体系定位1、培训部门在企业中的现实定位(1)企业的发展阶段与培训发展定位(2)企业培训发展不同阶段任务和理念2、什么是企业培训,培训者的定位3、培训解决的3w问题4、培训的战略作用(1)培训学员(2)企业本身(3)三个共同体理念5、企业培训体系四大模型(1)如何提升培训的价值(2)培训管理者的系统思维方式(3)培训管理者必须遵循的管理流程案例:培训现状分析探讨???运筹帷幄——人才梯队建设培训需求分析系统案例:内外部人才甄选与需求甄别1、基于培训需求分析的项目设计(1)培训需求分析意义(2)培训需求调查流程(3)培训需求分析五类途径(4)培训需求萃取设计GOLDSTEIN模型。案例分析:需求问卷设计技巧实践2、基于培训需求的分析的培训项目设计3、培训需求的有效性评估三、高屋建瓴——企业人才梯队项目体系1、为什么要建立人才培训规划体系2、培训规划体系的结构(1)企业员工培训规划的设计(2)企业年度培训计划的设计(3)企业员工培训计划设计3、培训课程体系的开发与管理(1)教材选用技巧(2)题材选取技巧四、执行有法——人才梯队培训项目组织实施体系建设1、时间(1)配合有度(2)见缝插针(3)服务有方2、教师(1)内部讲师开发培养(重点)选拔培养激活实战评估(2)外部讲师选聘技巧(简要)案例互动:讲师的编 导 演之道。3、空间(1)场地选择技巧(2)场地与课题、方法的匹配技巧4、方法(1)直接讲授法(2)实践性培训方法技巧(3)参与式培训方法技巧(4)网络培训系统搭建5、课程管理(1)前期准备(2)培训实施(3)课堂管理(4)培训后管理6、资源开发技巧。(1)媒体应用,(2)网络应用。五、评估有度——企业人才培训项目评估体系建设1、培训评估方案与实施(1)培训评估三阶段(2)培训效果评估的程序2、培训评估方法与标准设计(1)培训评估的方法(2)培训评估技术体系(四级评估体系)(3)培训效果评估方案设计3、Pdca重点讲授循环模型六、转化有果——人才培训培训项目结果转化管理1、企业的培训转化意义分析思考:培训效果去哪儿了??2、培训转化之道(1)转化平台建设(2)转化氛围塑造(3)转化激励机制3、培训之道,和谐共赢。(1)培训文化的营造(2)学习型组织建设
• 杨文浩:界设引推,实干兴企 —基于6D法则的培训项目设计与实施
课程背景6D法则”是美国6D公司开发的一项高效学习项目设计的方法,该方法被全球知名GE、德勤及联邦快递等公司所采用。该方法提供了一套完整、系统的学习发展设计流程,包括6个步骤,每个步骤分别以第一个单词的第一个字母“D”开头,称之为“6D法则”。该步骤分别是: D1:界定业务收益(Define Business Outcomes)” D2:设计完整体验(Design the Complete Experience) D3:引导学以致用(Deliver for Application) D4:推动学习转化(Drive Learning Transfer) D5:实施绩效支持(Deploy Performance Support) D6:评估学习结果(Document Results) 本课程重点讲授基于6D法则项目设计与规划体系,并体验到6D法则的每一法则的主要内容、工具和方法。课程目标本课程通过6D的解析以及理念,工具和方法阐释,课程为培训管理者提供6D的管理思维,并为培训管理者提升管理工作提供可借鉴的方法与技巧,以提高管理者个人实操技能,实现组织人力资本的核心竞争力。达成以下目标:理解基于6D的培训规划体系思维模式;清晰准确掌握界定业务收益,掌握鱼刺骨法、群策群力、复盘等有效工具;掌握6D法则技能修炼要点,了解规划体系流程及方法,掌握基于绩效改善的学习四阶段。掌握成人学习规律和四类经典教学方法,通过卓越绩效的八个标准和培训六个阶段评估,确保企业培训对组织绩效提升价值最大化。授课方式启发式、 教练式、 互动式、 小组讨论、管理游戏授课对象:人力资源培训经理授课时长:2天,6小时/天课程大纲:导论:案例:培训现状及风险分析探讨???培训体系发展四阶段的模式探讨分析目前企业培训现状企业培训问题症结什么是6D法则6D法则内涵基于6D培训规划的七大原则第一节  D1 界定业务收益以终为开始提升员工绩效支持企业目标用商业术语表述学习成果结果可衡量业务收益与学习目标不仅仅用货币衡量选择正确的问题理解业务理解当前形势做好市场研究将需求转变为所要的业务结果互动一:群策群力探讨企业培训的目标体系。四个关键问题——结果计划轮你期望达到的业务收益是什么你期望培训后,学员的行为有什么变化?你觉得确认学员行为改善的依据是什么?你认为学习项目成功的具体标准是什么?互动二:复盘现实企业培训结果达成效能。避免培训陷阱把培训当成万能药为培训而培训混淆培训方式与学习结果仅考虑值得称颂的意义投入不足检查清单 D2设计完整体验一、学习的四个阶段1、影响培训效果的因素2、基于绩效改善的学习四阶段3、学习的四各个阶段4、完整的学习体验时间表二、规划与管理学习转化过程1、为什么要建立培训规划体系2、培训规划体系的结构(1)企业员工培训规划的设计(2)企业年度培训计划的设计(3)企业员工培训计划设计3、培训课程体系的开发与管理(1)教材选用技巧(2)题材选取技巧重新界定培训节点,关注学员在岗表现前期准备阶段培训实施阶段课堂管理阶段培训后管理阶段四、培训效果转化机制(内外循环)1、支持平台2、氛围营造3、考核激励4、技术创新第三节  D3引导学以致用一、明确学习内容与业务的相关性与实用性1、缩小“学”与“做”的差距2、激励学员3、动机、努力、绩效和奖励之间的关系二、给予学员练习时间及反馈1、学习转化目标设定:结构化模板2、“电梯演说”的问题清单运用有助于学以致用的教学方法1、成人学习特点2、四种学员类型解析3、常见的四类教学方法体验式教学启发式教学互动式教学沙盘是教学培训方法,因人而变互动三:3分钟MINI课程演示  D4推动学习转化一、将学习转化当做学习项目的一部分1、学习转化难点2、影响学习转化的三组主要因素3、学习转化系统的16因素二、把学习目标当做业务目标互动四:团队共创——项目制的培训计划目标体系设置。三、提供合适的系统和流程支持学习转化1、学习转化氛围自我评估表2、检查清单 D5实施绩效支持绩效支持1、卓越绩效支持系统的八个标准2、卓越绩效支持系统的人员二、检查清单第六节 D6评估学习结果评估培训出资人关心的业务收益1、从学习到结果的时间线2、学习过程衡量参数与业务收益之间的对比反思结果,推动持续改进1、有效评估指导原则2、学习结果的六步评估法向关键利益相关方“营销”学习成果检查清单说明:为确保课堂最佳体验,课后最佳实践!本方案将会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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