郑秀宝：打造高绩效精英团队

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 24309

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适用对象

中高层管理人员

课程介绍

课程名称	《打造高绩效精英团队》
课程背景	外部环境变化加剧；企业转型势在必行；团队制胜成为关键
课程收益	1、帮助学员深入领会变革时代中的企业转型，奠定团队创建的思想基础 2、帮助学员系统掌握高绩效团队建设的四大核心，全面提升其带团队的实操技能 3、帮助学员全面掌握学习型组织创建要领，有效提升其带团队的理论水平
课程对象	中高层管理人员
课程时间	1天（上午3小时，下午3小时，共计6小时）
课程形式	理论讲解、案例研讨、视频教学、情景模拟，等等
课程纲要	第一讲：高绩效团队概述 1、打造高绩效团队的重要性 2、高绩效团队的定义及特征 3、高绩效团队创建的三大法则第二讲：高绩效团队建设【案例】历久弥新的完美团队 1、目标管理：高绩效团队创建前提 2、资源管理：高绩效团队创建关键 3、制度管理：高绩效团队创建重点 4、文化管理：高绩效团队创建奥秘第三讲：高绩效团队前沿 1、学习型组织基石：系统思考 2、学习型组织支柱1：个人（自我超越+心智模式） 3、学习型组织支柱2：团队（共同愿景+团队学习）第四讲：高绩效团队经典【案例】不是神话的神话 1、分组讨论：不限视频 2、代表分享：结合实际 3、讲师点评：总结升华
课程附件	1、同步练习 2、有关工具 3、落地方案

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• 郑秀宝：创新思维之问题分析与解析: 课程背景：创新是21世纪最热门的话题，各行各业都在高倡“创新”：不论你的年龄性别和工作岗位，你都必须在创新中生存，在创新中发展，不创新就意味着失败与死亡！因此，掌握思维创新的理论与方法，不断提升自己解决现实问题的能力，已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急！参与目的：企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运，创新是企业发展的动力源!本课程与您分享组织管理的若干种创新方法；向您展示我国震撼世界的自主创新的项目；帮您突破创新的思维障碍；学习开发创新思维的几种形式和技法；了解我们在工作和生活中如何进行创新；并在日常工作、生活和组织管理中进行创造性地运用。课程时间：2-3天，6小时/天学员对象：课程对象：企业中高层管理人员课程大纲：第一部分：创新思维原理第一讲：什么是创新思维？创新思维是主动积极的意识强烈的好奇心主动自发的觉悟积极乐观的心态思维训练第二讲：创新思维是发散思考的习惯比别人多想五个答案从不同角度分析问题用普遍联系的观点看事物思维训练第三讲：创新思维是解决问题的能力寻找新答案的能力寻找新方法的能力寻找新思路的能力思维训练第二部分：创新思维工具方法第一讲：创新思维视角有形思维视角——从有形的角度看问题无形思维视角——从无形的角度看问题一、概念活化训练为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？概念是思维的细胞僵化的概念：精确的/静态的/单维的/模仿的活化的概念：模糊的/动态的/多维的/创造的[客户]概念活化训练[服务]概念活化训练[管理]概念活化训练二、分析深化训练时钟走得快并不是优点，走得准才对。智慧的高低与思维的深度成正比有形分析——列出所有直观反应无形分析——深化思考/层次化思考[客户的需求]分析训练[管理的创新]分析训练[员工缺乏主动性]分析训练第二讲：创新思维框架界定问题——正确的问题是成功的一半有形分析——列出所有看得见的因素无形分析——思考那些看不见的因素寻找方法——寻找解决问题的方法策略第三讲：创新思维方法创新思维方法1——从“内部”的角度思考思维要素：外部／内部创新观念：核心决定整体，少数决定多数。第三部分，问题分析与解决第一讲：分析解决问题综述1.陈述问题：问题的确认2.问题的分解：问题分类、确定问题的类型3.找出关键问题：二八法则4.制定解决方案5.论证方案，选出最优方案6.制定行动方案7.评估实施效果，不断进行改进第二讲：分析解决问题的主要方法1.AIDOSE模型2.直方图3.头脑风暴法4.目标绩效法5.结构树法6.鱼骨法7.德尔非法第三讲：系统性问题分析与解决的步骤1.确定问题主题2.分析问题的现状3.分析问题根本要因4.对策的实施与追踪5.设定目标，拟定计划6.拟定解决问题的对策7.评估成果并标准化8.后续改善计划第四讲：问题解决与决策1.决策的陷阱2.解决问题的动力3.行为风格特征概述4.问题解决的定义5.问题解决和决策的共同点和不同点6.问题解决和决策的过程第五讲：提高解决问题能力1.计划组织和控制2.激励、沟通和决策3.权力与影响第六讲：问题预防的风险预测1.失效模式分析2.风险定义3.应急与预防4.风险分析流程5.加强执行的成功概率6.管理中的运用

• 郑秀宝：创新思维与管理创新: 课程背景：创新是21世纪最热门的话题，各行各业都在高倡“创新”：不论你的年龄性别和工作岗位，你都必须在创新中生存，在创新中发展，不创新就意味着失败与死亡！因此，掌握思维创新的理论与方法，不断提升自己解决现实问题的能力，已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急！参与目的：企业的创新能力和创新实践决定着企业的前途和命运，创新是企业发展的动力源!本课程与您分享组织管理的若干种创新方法；向您展示我国震撼世界的自主创新的项目；帮您突破创新的思维障碍；学习开发创新思维的几种形式和技法；了解我们在工作和生活中如何进行创新；并在日常工作、生活和组织管理中进行创造性地运用。课程时间：2-3天，6小时/天学员对象：课程对象：企业中高层管理人员课程大纲：第一部分：创新思维原理第一讲：什么是创新思维？创新思维是主动积极的意识强烈的好奇心主动自发的觉悟积极乐观的心态思维训练第二讲：创新思维是发散思考的习惯比别人多想五个答案从不同角度分析问题用普遍联系的观点看事物思维训练第三讲：创新思维是解决问题的能力寻找新答案的能力寻找新方法的能力寻找新思路的能力思维训练第二部分：创新思维工具方法第一讲：创新思维视角有形思维视角——从有形的角度看问题无形思维视角——从无形的角度看问题一、概念活化训练为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？概念是思维的细胞僵化的概念：精确的/静态的/单维的/模仿的活化的概念：模糊的/动态的/多维的/创造的[客户]概念活化训练[服务]概念活化训练[管理]概念活化训练二、分析深化训练时钟走得快并不是优点，走得准才对。智慧的高低与思维的深度成正比有形分析——列出所有直观反应无形分析——深化思考/层次化思考[客户的需求]分析训练[管理的创新]分析训练[员工缺乏主动性]分析训练第二讲：创新思维框架界定问题——正确的问题是成功的一半有形分析——列出所有看得见的因素无形分析——思考那些看不见的因素寻找方法——寻找解决问题的方法策略第三讲：创新思维方法创新思维方法1——从“内部”的角度思考思维要素：外部／内部创新观念：核心决定整体，少数决定多数。第四讲：管理理念创新企业发展的三驾马车九大理念工具第五讲：战略创新什么是蓝海战略蓝海战略的核心－价值创新蓝海原理第六讲：制度创新制度创新的关键－－公司治理　保持一个高效的董事会　董事会与CEO家族制利弊谈第七讲：管理组织创新实用的组织结构清晰的岗位说明有效的绩效管理当前经济形势下的薪酬策略科学的决策机制全面的制度架构第八讲：管理技术与方法创新以市场链为纽带的流程再造供应链整合标杆管理建立推进技术创新的管理创新机制第九讲：人力资源管理创新人才选拔的招聘创新适时而用－－不同场合用不同人才回头的“好马”你要吗？将问题杜绝在发生之前缺陷也是一种美兼听则明－－容忍下属说“不”疑人要用，用人也疑把“我”变成“我们”追求“方”与“圆”的统一第十讲：企业文化创新凝聚力是企业文化创新的核心文化创新对企业发展的影响凝聚力是如何形成的克服农耕文化对企业文化创新的负面影响

• 郑秀宝：创新：战略管理之道: 课程背景：孙子兵法有云，凡事预则立，不预则废。由此可见，对未来进行规划是非常有必要的。特别是在我们当前这样一个时代里，一个被称为“VUCA”的时代里，企业更要注重加强对战略的管理。而中国企业，特别是中小企业，在这方面则明显不足。教学目标： 1、帮助学员深刻领会战略管理的指导思想，以在实际工作中能始终站在战略管理的制高点上。2、帮助学员系统掌握战略管理的理论、方法与工具，以在实际工作中能推动企业战略管理水平的提升。3、帮助学员必要关注战略管理的基础设施，以在实际工作中能为战略执行提供必要的支持。理论体系：课程特色： 1、系统性：本课程涵盖战略管理的三个主要方面，即“我是谁”（市场定位）、“为了谁”（商业模式）和“超越谁”（竞争策略）。2、实战性：本课程的方法和工具来自大量的管理实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的最新成果，特别是管理学、经济学以及行为学等强相关学科，是集体智慧的结晶。学习对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事；总裁、副总裁授课方式：理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等学习时数： 2天（上午3小时，下午3小时，共12小时）内容要点：前言：决定组织绩效的三个要素指导思想篇本篇不是本课程的重点，但不代表它不重要，它在整个课程中起着方向性的作用。一、公式：一个亘古不变的铁律二、环境：一种不可逆转的趋势（“VUCA”时代）三、行为：一次必须实现的跨越理论、方法与工具篇本篇是本课程的核心，它将按照“我是谁”、“为了谁”和“超越谁”的逻辑，系统阐述战略管理的理论、方法与工具。模块一：战略管理基础夯实一、战略管理为什么二、战略管理是什么三、战略管理怎么做（战略制定“四步曲”）【辨析】”蓝图“和”战略“的关系模块二：战略管理模型解码一、“我是谁”：战略管理之本（市场定位）1、市场定位为什么2、市场定位是什么3、市场定位怎么做第一步：外部环境分析（EFE)·操作流程·配套表单第二步：自身资源评估（IFE）·操作流程·配套表单第三步：匹配程度比较·常用模型 ·配套表单【综合案例】“西港之星”的投资逻辑二、“为了谁”：战略管理之道（商业模式）1、商业模式概述①商业模式为什么②商业模式是什么③商业模式怎么做【同步练习】“我卡通”：好，还是不好？2、商业模式构建①客户锁定：模块要点+单元案例②价值主张：模块要点+单元案例③盈利模式：模块要点+单元案例④竞争优势：模块要点+单元案例【综合案例】海澜之家的商业模式解读三、“超越谁”：战略管理之术1、原理：鱼和熊掌兼得2、方法：四步动作框架·以客户为导向·做加法和减法3、应用：价值创新范例模块三：战略管理实际操作基础设施篇要做好战略管理，除了坚持正确的指导思想和掌握系统的理论、方法与工具外，还需要一些配套条件。一、战略的本质是价值的发现二、创新“铁三角”：结构+制度+文化三、案例：海尔战略转型的背后【专题】GAME模式：一个强有力的战略执行工具指导思想篇肯·托马斯人类行动的底层动力理论、方法与工具篇一、游戏的四个关键特征二、用游戏思维释放群体智慧1、共设目标2、自愿担当3、记分激励4、赋能行动三、让GAME成为组织的操作系统基础设施篇哈里沟通窗结语：从知道到做到的两条路径课程附件：1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

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