一、课程背景
在竞争激烈、经济下行、市场变革的今天,原材料、人员等成本实现上升的趋势,而产品的最终售价总体又呈现下降趋势,利润空间变得越来越少。如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。
要想实施推进改革发展全靠人,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,所以一个企业的领导管理者,必须提升企业经营管理能力,懂财务,精运营,会带团队,做好日常工作与员工管理、想办法激活员工的斗志,留住优秀人才,持续改善团队业绩,努力提升企业利润。
观为得,小改变从行为改变开始,大改变从思维改变开始。
管理者首先要改变管理思维与经营思维,才有机会可持续发展。建立经营与管理思维将可以更好为企业、为优质职场保驾护航。本工作坊会站在企业经营的角度不断提升管理者公司治理能力,成为企业持续发展的核心驱动力。
二、课程收益
1.认知到管理者必须经历的四大思维转变,认知管理者应具备的态度知识技能,从内由外主动改变;
2.了解管理者发展趋势与职责胜任力要求,转型现代管理者;
3.学习管理团队的基本技能,了解管理知识与管理技术,建立责任感与管理思维;
4.了解战略管理全景,了解战略实现的全流程,培养学员战略格局与战略思维;
5.掌握组织发展技术,学习组织发展第二曲线,积极参与和支持企业变革;
6.培养自驱力及战斗力,激励下属,带领团队完成业绩突破。
三、课程时长:2天,6小时/天
四、授课形式
本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式,让受众在学习方法论的同时,能够与日常管理实践紧密结合,运用工具,解决问题。
本课程通过场景设计与管理工具相结合的方式,使受众进行场景化学习,在实际工作现场下可以快速运用工具,处理难题。
五、受众人群:管理者
课程大纲
模块一: 从专业到管理
案例分析:刘邦为什么赢了项羽?前德国足球教练勒夫为什么了赢了前阿根廷足球教练马拉多纳?
小测试:管理者思维对错分析
破冰引入:为什么管理者如此之难
1.员工心目中的管理者与你心中的自我认知
数据分析:全球领导力满意度调查
2.带团队时管理者的心理变化曲线
数据显示:60%-75%的员工对上级管理者是不满意的,下属的主要压力来自于领导
3.管理者的7大角色定位
4.管理者的2大角色错位
5.管理者的4大改变方向
(1)思维改变
(2)工作重心
(3)时间分配
(4)管理技能
模块二: 带好团队管对工作
1.自我思考?你属于哪一类型的管理者
(1)业务型
(2)精英型
(3)领袖型
(4)堕落型
2.管理者的发展阶梯
(1)不断提升带团队能力
(2)交往能力
(3)智力商数
(4)解决专项工作
3.管理者的三大技能
(1) 专业技能
(2) 管理技能
(3) 概念技能
4.我们将失去这些弱的权力
(1)合法权
(2)报酬权
(3)强制权
5.员工喜欢这些强的权力
(1)专家权
(2)典范权
案例分析:王经理管理团队有哪些问题?王经理的团队能运用哪些领导和管理技巧?
6.管理者4R管理行为
(1)找到对的人
(2)放到对的岗位
(3)用对方法
(4)做对的事情
7.管对工作的5大任务
(1)目标管理
(2)计划控制
(3)分工协调
(4)推动执行
(5)效率提升
8.理好人才的5大任务
(1)内部选才外部招聘
(2)绩效管理
(3)培训辅导
(4)激励团队
(5)360沟通
9.领导力模型与管理者的时间分配
管理技术一: 自驱力与情境领导
一、情境领导
1. R1:无能力无信心S1:告知式指令式
2. R2:无能力有信心S2:推销式启发式
3. R3:有能力无信心S3:鼓励式参与式
4. R4:有能力有信心S4:授权式
二、什么是自驱力
三、冰山模型
四、成就动机与价值导向
测试:你的成就动机是什么
五、如何打造个人自驱力
1.自我觉察
2.目标驱动
3.自我激励
4.自我断言
管理技术二: 执行力与责任
一、管理者责任之重
1)关于为谁工作的讨论
2)树立对企业负责的意识
3)我通过企业为社会做贡献
4)为什么不理解的也要执行
5)薪酬与职业发展的平衡
6)心态的重要性
7)为什么要有感恩心态
二、提升个人执行力
1.执行的4个法则
8)服从法则:规则至上
9)目标法则:锁定重点
10)裸奔法则:不留退路
11)团队法则:利他就是利已
2.执行的工具
1)四象限法
2)艾·维利工作法
3)事件管理28法则
二、提升团队执行力
管理技术三:部属与团队激励
一、员工能量值与激励的关联
二、员工为什么会离开?
1. 钱没到位
2. 心受委屈
3. 前途渺茫
三、激励的5大技巧
1. 寻找原动力
2. 榜样的力量
3. 行为是最好的激励
4. 危机感
5. 鼓励与刺激的结合
寻找源动力:马斯洛需求理论
四、激励的5个法则
法则一:动力
法则二:认可
法则三:参与
法则四:看见进步
法则五:找到每个人的动力导火索
五、零成本激励的方法
管理技术四:战略地图与战略管理
1.企业为什么需要战略?
2.战略价值创造-战略的层次
1)功能战略
2)竞争战略
3)集团战略
4)愿景
3.战略特征(长远性、纲领性、竞争性、全局性、客观性、风险性)
4.战略体系
1)公司总战略
2)事业部战略
3)职能战略
5.战略管理过程(工具)
1)内外部环境分析
工具:宏观环境分析PEST
工具:微观环境分析五力模型
工具:内外部环境分析SWOT
案例研讨:为人员晋升做SWOT分析
2)建立长期目标
工具:目标管理SMART
工具:复盘模型GRAI
工作演练:制定SMART目标
工具:目标剥洋葱法
3)战略制定
工具:头脑风暴
工作演练:团队组织头脑风暴
4)战略实施
5)战略控制
工具:平衡计分卡
案例研讨:某企业平衡计分卡
6.战略执行
工具:战略执行“7定”管理法
7.部门一把手三大使用(定战略、重执行、要结果)
管理技术五:组织发展与组织变革
1.企业发展第二曲线
2.三种典范组织
3.三种企业典范
4.组织发展三张图
1)战略地图
2)组织地图
3)人才地图
5.组织RPV模型(资源、流程、价值观)
6.管理效能的全面框架
7.组织变革的状态
8.员工在变革中的心态与反应
9.管理者变革管理动作
10.总结