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李娜:能拿结果的产品呈现表达技巧

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 综合技能

课程编号 : 21627

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适用对象

产品经理、客户经理,以及其他需要提升产品呈现与表达能力,更好传递产品信息和影响他人的商务人士

课程介绍

课程背景:

在当今市场竞争日益激烈,产品同质化现象愈发严重的环境中,产品经理和客户经理的角色变得越来越重要。他们需要具备出色的产品呈现表达技巧,以便能够有效地向内部团队和外部客户传达产品的价值和优势。然而,由于缺乏专业训练,很多的产品经理与客户经理在产品呈现表达上依然存在着产品要素宣贯、专业术语堆砌、逻辑不清、要点不明、说服不力等诸多问题,影响了企业的品牌形象与销售目标的达成。

本课程从产品表达的底层逻辑出发,基于认知心理学原理把表达艺术剖解成可以落地和容易复制的技术,训练学员思考力、表达力与影响力的同时,帮助他们梳理个性化的产品话术,掌握一套基于客户需求的产品呈现表达技巧和工具,实现以达成共识为目标的高效产品展示,真正拿到预期结果,是企业推动人员素质和销售业绩双向提升的不二之选。

课程收益:

1、思考更清晰:提升产品表达策划能力,能够基于目标、受众、要点对产品呈现表达的关键内容进行清晰和全面的思考。

2、表达更准确:提升结构化表达能力,通过观点明确、结构科学、入情入理的准确表达,使听众更好的理解与认同产品。

3、影响更轻松:全方位提升个人表达魅力与影响能力,快速与听众建立信任达成共识,拿到表达结果,进而推动绩效的提升。

4、效果更落地:一步一练,帮助学员在课堂上就掌握一整套产品呈现表达工具模板的运用,并现场辅导学员梳理基于实际场景的个性化产品话术,让培训效果实现最大程度的落地迁移。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:产品经理、客户经理,以及其他需要提升产品呈现与表达能力,更好传递产品信息和影响他人的商务人士

课程方式:讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合。

课程大纲

导入:

1. 沟通表达的三种形态

2. 产品表达的“三点三线”

第一讲:内容篇——表达有道,影响有方

  1. 表达之道
  2. 建立标准:成功表达的三个标准
  3. 直指人心:超强沟通能力之关键

案例:一个几乎不可能完成的任务

  1. 因势利导:四类沟通策略

1)强化

2)弱化

3)引导

4)限制

二、影响之方:内容准备的三个步骤

步骤一:结果——带着目标去展示

步骤二:关联性——从听众出发去准备

步骤三:要点——清晰有力传达重点

三、清晰目标

  1. 致力于表达策划
  2. 找到你的红房子

四、了解受众

1. 从理智到情绪的受众影响

2. 多维分析你的表达对象

3. 施加影响的六个要素

五、分析要点

1. 激发意愿的产品五色谱

2. 基于对象的五色谱分析

实战模拟辅导:关键场景产品表达内容规划

第二讲:结构篇——把握要领,胸有成鱼

一、结构设计:表达鱼构图

1. 一个优秀的表达者,不是思考我怎么讲,而是思考对方怎么“听”

2. 产品表达的实质:以言致行

3. 全脑交互传递设计

4. 洞悉表达四误,四动达致目标

二、鱼头设计:“牵引钩”迅速建立连接

1. 便于理解式

2. 突出忧虑式

3. 开门见山式

4. 引发注意式

情境演练:两分钟魅力导入

三、鱼背设计:逻辑性征服左脑

1. 结构清晰

1)结构思维四项原则

2)设计表达的结构之美

演练辅导:搭建产品表达金字塔

2. 论证有力

1)列证据

2)做对比

案例:特朗普的数据征服

四、鱼腹设计:画面感征服右脑

1. 视觉演示

2. 调动想象

案例:哪一版本的故事更吸引?

五、鱼尾设计:“致行阀”不忘临门一脚

1. 总结

2. 展望

3. 行动

应用工具:表达自我评估表

第三讲:演绎篇——关键时刻,精英风采

一、五大能量塑造个人魅力

1. 情绪能量运用

1)紧张情绪也是一种能量

2)如何化紧张为激情

2. 形象能量运用

1)形象代表你的敬业态度

2)专业形象提升内心能量

3)仪容仪表注意事项

3. 肢体能量运用

1)身法训练

2)步法训练

3)手法训练

4. 声音能量运用

1)把握声音的四个度

2)魅力声音的八字决

5. 眼神能量运用

1)眼神六种技法

2)眼神连接原则

演练辅导:呈现演绎魅力塑形

二、3A法则建立融洽关系

1. Appreciation赏识

2. Autonomy授权性的话语习惯

3. Affiliation相似顺应

三、三个随时内化互动意识

1. 随时管理注意力

2. 随时创造价值感

3. 随时建立连接度

四、四项要领现场完美互动

1. 带动——在听众之前

2. 鼓动——在听众之后

3. 谐动——在听众之内

4. 调动——在听众之外

五、听众提问应答从容有度

1. 应答的五种方式

2. 现场应答的五项原则

3. 提问答不上来怎么办?

综合演练:三分钟产品呈现表达训练

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• 李娜:课程开发及授课技巧
课程背景:企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,所有高绩效员工都应该成为一名优秀的培训师,肩负着文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。创新基于传承,变化源于固化,企业若想基业长期,必须进行人才梯队的建设与内部有效的知识管理。人可以走,东西(岗位经验)留下,要把企业优秀岗位经验像企业资产一样管理和经营。作为业务精英,您已经具备了岗位的专业知识与丰富的阅历,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何快速把岗位经验开发成课程,如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最短时间内提高自己的教学质量?本课程以国际通用的培训师职业训练标准为基础,结合李娜老师十数年的企业培训师训练经验,从内容开发、课件制作、教学设计三个维度去重点提升培训师的课程开发与现场教学的能力,帮助内训师们高效开发、轻松制作、魅力教学,为未来课程设计开发与教学实施奠定重要基础。课程收益:了解课程开发流程,能够快速搭建课程框架,开发课程内容;运用三类课程开发思维持续迭代优化现有课程;运用PPT设计四原则及多款应用工具,迅速提升PPT制作效率与颜值水平;独立设计基于成人学习的特性的高质量学习体验;通过实战情境的演练,提升培训的专业授课技能。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业内部培训师、核心技术岗位员工、业务精英、管理人员课程方式:讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合课程福利(培训师实用工具素材大礼包):1. 赠送PPT制作优质素材库(10G以上):内含高清分类比水印高清图片库(1000+张)、精美模板库(1000+个)、图标库、图表库、关系图示库与字体资源库;2. 赠送培训师课程开发素材库:内含案例素材库(1000+个)、培训游戏库(500+个)、视频教学库、情景音乐库、课间活动库;3. 赠送2013、2016 office软件包;4. 赠送Mindmanger、Islide、美化大师、口袋动画、Zoomit、Inpaint、格式工厂、培训授课检查表等效率提升工具包课程大纲模块一:高效开发——课程内容快速梳理一、课程开发六步1. 课程定位2. 结构搭建3. 丰富内容4. 课件制作5. 教学设计6. 敏捷迭代二、训练三项必备课程开发思维1. 训练水平思维——发散扩展,关注“可能性”游戏:一分钟思维训练训练垂直思维——联想延申,关注“落地性”训练结构思维——分类归纳,关注“逻辑性”视频案例:灵魂拷问三、四步梳理课程逻辑第一步:水平思维,发散扩展第二步:基于目标,精炼内容第三步:分类排序,结构思考第四步:垂直思维,联想延伸工具:思维导图应用辅导四、优化课程知识结构1. 套用课程万能框架工具:课程设计四模块五种关系细化结构1)以并列关系构筑知识体系2)以时间关系构筑知识体系3)以空间关系构筑知识体系4)以对比关系构筑知识体系5)以递进关系构筑知识体系行动学习:链接群体智慧优化课程内容脑图模块二:轻松制作——专业课件设计美化一、培训课件设计要求1. PPT设计制作标准框架2. 迅速提升PPT颜值的设计四原则案例:各类常见错误PPT实例1)对比引发关注案例:对比应用前后PPT对照2)重复形成统一案例:重复应用前后PPT对照3)对齐突显整洁案例:对齐应用前后PPT对照4)亲密构建关系案例:亲密应用前后PPT对照二、提升PPT素材搜集与应用能力1. 文字素材风格与应用2. 图形素材搜集与应用——图片、图标、图示、图表素材3. PPT色彩运用与配色4. PPT动画与多媒体技巧三、善用PPT美化辅助工具1. 高质量模板网站2. 美化大师插件3. islide插件4. 口袋动画5. Inpaint去水印工具6. Zoomit演示插件实战辅导迭代:课件制作美化及各类工具应用模块三:魅力教学——课堂教学呈现要领一、开场导入“先声夺人”1. 事件导入2. 演示导入3. 活动导入4. 引言导入5. 数据导入6. 问题导入演练辅导:两分钟课程导入训练二、完美收结“一锤定音”1. 综述收结2. 提炼收结3. 测试收结4. 活动收结5. 感悟收结6. 激励收结三、主体内容呈现表达1. 内容言之有物:有逻辑有干货2. 形式教之有方:味道活色生香1)活:有活动2)色:有画面3)生:有趣味4)香:有道理演练辅导:三分钟内容呈现表达训练 
• 李娜:产品呈现表达技巧训练
课程背景:在当今市场竞争日益激烈,产品同质化现象愈发严重的环境中,产品经理和客户经理的角色变得越来越重要。他们需要具备出色的产品呈现表达技巧,以便能够有效地向内部团队和外部客户传达产品的价值和优势。然而,由于缺乏专业训练,很多的产品经理与客户经理在产品呈现表达上依然存在着产品要素宣贯、专业术语堆砌、逻辑不清、要点不明、说服不力等诸多问题,影响了企业的品牌形象与销售目标的达成。本课程从产品表达的底层逻辑出发,基于认知心理学原理把表达艺术剖解成可以落地和容易复制的技术,训练学员思考力、表达力与影响力的同时,帮助他们掌握一套基于客户需求的产品呈现表达技巧和工具,轻松实现以达成共识为目标的高效产品展示,是企业推动人员素质和销售业绩双向提升的不二之选。课程收益:1、思考更清晰:提升产品表达策划能力,能够基于目标、受众、要点对产品呈现表达的关键内容进行清晰和全面的思考。2、表达更准确:提升结构化表达能力,通过观点明确、结构科学、入情入理的准确表达,使听众更好的理解与认同产品。3、影响更轻松:全方位提升个人表达魅力与影响能力,快速与听众建立信任达成共识,进而推动绩效的提升。课程时间:2天,6小时/天课程对象:产品经理、客户经理,以及其他需要提升产品呈现与表达能力,更好传递产品信息和影响他人的商务人士课程方式:讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合。课程大纲导入:1. 沟通表达的三种形态2. 产品表达的“三点三线”第一讲:内容篇——表达有道,影响有方表达之道建立标准:成功表达的三个标准直指人心:超强沟通能力之关键案例:一个几乎不可能完成的任务因势利导:四类沟通策略1)强化2)弱化3)引导4)限制二、影响之方:内容准备的三个步骤步骤一:结果——带着目标去展示步骤二:关联性——从听众出发去准备步骤三:要点——清晰有力传达重点三、清晰目标致力于表达策划找到你的红房子四、了解受众1. 从理智到情绪的受众影响2. 多维分析你的表达对象3. 施加影响的六个要素五、分析要点1. 激发意愿的产品五色谱2. 基于对象的五色谱分析实战模拟辅导:关键场景产品表达内容规划第二讲:结构篇——把握要领,胸有成鱼一、结构设计:表达鱼构图1. 一个优秀的表达者,不是思考我怎么讲,而是思考对方怎么“听”2. 产品表达的实质:以言致行3. 全脑交互传递设计4. 洞悉表达四误,四动达致目标二、鱼头设计:“牵引钩”魅力导入1. 便于理解式2. 突出忧虑式3. 开门见山式4. 引发注意式情境演练:两分钟魅力导入三、鱼背设计:逻辑性征服左脑1. 结构清晰1)结构思维四项原则2)设计表达的结构之美演练辅导:搭建产品表达金字塔2. 论证有力1)列证据2)做对比案例:特朗普的数据征服四、鱼腹设计:画面感征服右脑1. 视觉演示2. 调动想象案例:哪一版本的故事更吸引?五、鱼尾设计:“致行阀”得力收结1. 总结2. 展望3. 行动应用工具:表达自我评估表第三讲:演绎篇——关键时刻,精英风采一、五大能量塑造个人魅力1. 情绪能量运用1)控制紧张2)点燃激情2. 形象能量运用1)修己以敬2)仪容仪表3. 肢体能量运用1)站姿2)走姿3)手势4. 声音能量运用1)把握声音的四个度2)魅力声音的八字决5. 眼神能量运用1)不飘忽不躲闪2)眼神运用技巧演练辅导:呈现演绎魅力塑形二、3A法则建立融洽关系1. Appreciation赏识2. Autonomy授权性的话语习惯3. Affiliation相似顺应三、三个随时内化互动意识1. 随时管理注意力2. 随时创造价值感3. 随时建立连接度四、四项要领现场完美互动1)带动——在听众之前2)鼓动——在听众之后3)谐动——在听众之内4)调动——在听众之外五、听众提问应答从容有度1)应答的五种方式2)现场应答的五项原则综合演练:三分钟产品呈现表达训练

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